El alquiler de mano de obra es una forma de empleo en la que un empleador ordena a sus empleados de iure ("empleados contratados por mano de obra" o "trabajadores de agencia") que realicen trabajos en un lugar de trabajo externo, que pertenece a un cliente del empleador legal. [1] [2]
Una agencia de contratación de mano de obra emplea a trabajadores que luego son "contratados" para realizar trabajos para una organización externa. La agencia de contratación de mano de obra es responsable del pago y otros derechos de los empleados. La organización externa dirige las tareas de los trabajadores. [3]
La contratación de mano de obra se diferencia de las prácticas más generales de contratación temporal o subcontratación , ya que esos conceptos no se basan en que un empleado no tenga un contrato de trabajo legal con su lugar de trabajo . También se diferencia del concepto de contratación independiente, ya que existe un contrato de trabajo .
La contratación de mano de obra es un recurso que suelen utilizar los empresarios que quieren contratar personal de forma temporal o que tienen factores estacionales u otros factores temporales que reducen la necesidad de relaciones administrativas directas con los empleados. [4] Las industrias que suelen utilizar la contratación de mano de obra incluyen la construcción, el paisajismo, la minería, la gestión de eventos, la recolección de frutas, la limpieza, la ingeniería civil (es decir, el control del tráfico, los trabajadores) y la seguridad. [5] La contratación de trabajadores a través de empresas de contratación de mano de obra proporciona a las empresas una flexibilidad extrema a la hora de buscar mano de obra, y pueden modificar su fuerza laboral rápidamente con mínimas restricciones legales, ya que la relación laboral legal reside con otro empleador (es decir, un estilo "sin ataduras"). [6]
No se dispone de información pública sobre el tamaño de la industria internacional de contratación de mano de obra. Además, muchos de los principales actores de la industria de contratación de mano de obra, como Hays, no contabilizan por separado los honorarios generados a través de la contratación de mano de obra de otros honorarios de contratación en sus informes anuales. [7] Sin embargo, los informes anuales divulgados por la industria de contratación de mano de obra indican que los ingresos de la industria superan los cientos de miles de millones de dólares. [7]
Los principales actores en la industria internacional de contratación de mano de obra incluyen Hays , Persol Holdings , Recruit , ManpowerGroup , Adecco , Randstad y Serco .
El enfoque regulatorio de la contratación de mano de obra varía mucho según la jurisdicción. En la Unión Europea, la Directiva sobre trabajo temporal a través de agencias de empleo de 2008 garantiza que todas las personas que trabajan a través de agencias de empleo deben tener igualdad de remuneración y condiciones con los empleados de la misma empresa que realizan el mismo trabajo. [8] En el Reino Unido , se promulgó una ley paralela para implementar esa directiva. La contratación de mano de obra está regulada de manera similar en Sudáfrica y Namibia .
En Australia, la contratación de mano de obra no está regulada específicamente a nivel federal , aunque existen varios regímenes de licencias para regular la conducta de las empresas de contratación de mano de obra en todos los estados y territorios .
En Japón , los trabajadores contratados deben recibir los mismos subsidios que el personal asalariado, pero no necesitan recibir las mismas pensiones y bonificaciones. [9]
El concepto tiene diferentes nombres en inglés , según la jurisdicción. Si bien en Australia y Namibia se lo conoce como "contratación de mano de obra", en los Estados Unidos se lo conoce como contratación laboral o contratación temporal permanente [10] y como intermediación laboral en Sudáfrica [11] . A los empleados contratados por mano de obra se los suele denominar "trabajadores de agencia" en el Reino Unido y la Unión Europea.
El término para el proveedor de contratación de mano de obra también varía. Otros términos alternativos incluyen agencia de empleo (Reino Unido), organización de empleadores profesionales (Estados Unidos), entre otros.