Claude E. Robinson (1900-1961) fue un pionero estadounidense en la investigación publicitaria y las técnicas de investigación de encuestas de opinión . Junto con George Gallup , jugó un papel decisivo en el desarrollo de muchas técnicas de muestreo científico que luego se utilizaron en las encuestas de Gallup y otras encuestas de investigación de opinión pública .
Claude Robinson nació en Portland, Oregon , en 1900, hijo de un maestro. Dejó la escuela secundaria para unirse al ejército durante la Primera Guerra Mundial , pero luego regresó a Oregón para abrirse camino en la Universidad de Oregón, donde ganó la clave Phi Beta Kappa . Recibió una maestría y un doctorado. Licenciatura en Sociología de la Universidad de Columbia .
En 1929, cuando todavía era estudiante en Columbia, Robinson solicitó la patente número 1961170, un invento para registrar la sintonización de aparatos de radio individuales para lo que imaginaba sería una industria de ratings. Este invento registraría qué estaba sintonizada una radio, cuándo estaba encendida y el tiempo que estuvo encendida. Además, el objeto de la invención proporcionaría medir científicamente la respuesta del oyente de radiodifusión durante un período de tiempo seleccionado. Robinson vendió su patente a RCA . Con el tiempo, AC Nielsen desarrolló el AudiMeter, o PeopleMeter, sobre el que se fundó el sistema de clasificación de Nielsen. AC Nielsen Company continúa midiendo y compilando estadísticas sobre audiencias televisivas y sus hábitos televisivos.
En 1932, Robinson publicó 'Straw Votes, a Study of Political Prediction', un libro pionero sobre encuestas científicas que se basó en su tesis doctoral.
Robinson fue director asociado del Instituto Americano de Opinión Pública, más tarde llamado Encuestas Gallup .
En 1938, organizó Opinion Research Corporation (ORC, ahora conocida como ENGINE Insights), que proporciona servicios de encuestas e investigaciones de mercado para empresas públicas y privadas. En 1948, con George Gallup, fundó Gallup and Robinson , Inc., una empresa de investigación publicitaria .
En 1945, la Asociación Nacional del Consejo de Relaciones Públicas le otorgó un premio a Robinson. Se consideró que había hecho la mayor contribución durante ese año, a través de las relaciones públicas, al bienestar nacional.
En 1960, Robinson se desempeñó como encuestador principal de la fallida campaña presidencial del vicepresidente Richard M. Nixon contra el senador John F. Kennedy . Unos días después de las elecciones, Kennedy y Nixon se reunieron en Florida. Cuando Kennedy le pidió a Nixon que calificara el desempeño de Robinson como su encuestador, Nixon le dijo a Kennedy que las "encuestas de Robinson en estados individuales eran casi milagrosamente precisas". (Nixon, pág. 483)
Claude E. Robinson murió el 7 de agosto de 1961 a causa de una hepatitis tras una operación de cáncer. [1]
Claude E. Robinson hizo importantes contribuciones al estudio del capitalismo estadounidense . Presidió el panel de la Universidad de Princeton : Centro para el estudio y la enseñanza de los principios del capitalismo estadounidense.
También se desempeñó como síndico del Comité de Desarrollo Económico y de la Fundación para la Educación Económica .
Su libro "Understanding Profits" se publicó póstumamente en 1961.
Votos de paja: un estudio de predicción política , por Claude E. Robinson, Robert E. Chaddock, Consejo de Investigación en Ciencias Sociales de la Universidad de Columbia; Prensa de la Universidad de Columbia, 1932. 210
Understanding Profits (Biblioteca del capitalismo estadounidense) por Claude E. Robinson (Autor), Editorial: Van Nostrand (1961)