Alfred DuPont Chandler Jr. (15 de septiembre de 1918 - 9 de mayo de 2007) fue profesor de historia empresarial en la Escuela de Negocios de Harvard y la Universidad Johns Hopkins , que escribió extensamente sobre la escala y las estructuras de gestión de las corporaciones modernas. Sus obras redefinieron la historia empresarial y económica de la industrialización. Recibió el Premio Pulitzer de Historia por The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business (1977). Fue miembro tanto de la Academia Estadounidense de las Artes y las Ciencias como de la Sociedad Filosófica Estadounidense . [1] [2] Se le ha llamado "el decano de los historiadores empresariales estadounidenses". [3]
Chandler era el bisnieto de Henry Varnum Poor . "Du Pont" era aparentemente un apellido que se le dio a su abuelo porque su bisabuela fue criada por la familia Du Pont, y también hay otras conexiones. [4]
Chandler se graduó en la Phillips Exeter Academy en 1936 y en el Harvard College en 1940. Después de la Segunda Guerra Mundial, regresó a Harvard, terminó su maestría en 1946 y obtuvo su doctorado en 1952 bajo la dirección de Frederick Merk . Enseñó en el MIT y en la Universidad Johns Hopkins antes de llegar a la Escuela de Negocios de Harvard en 1970.
Chandler utilizó los documentos de su antepasado Henry Varnum Poor , un analista líder de la industria ferroviaria, editor del American Railroad Journal y fundador de Standard & Poor's , como base para su tesis doctoral. [5] Chandler comenzó a estudiar las empresas a gran escala a principios de la década de 1950 cuando ayudó a un equipo de investigadores que apoyaron la producción de Alfred P. Sloan de su retrasado libro My Years with General Motors (1964). El libro de Chandler Strategy and Structure: Chapters in the History of the Industrial Enterprise (1962) examinó la organización de EI du Pont de Nemours and Company , Standard Oil of New Jersey , General Motors y Sears, Roebuck and Co. Encontró que la organización gerencial se desarrolló en respuesta a la estrategia comercial de la corporación . El libro fue votado como el undécimo libro de gestión más influyente del siglo XX en una encuesta de los miembros de la Academy of Management . [6]
Chandler, junto con Stephen Salsbury, su coautor, realizó un estudio detallado de la reorganización de la alta dirección en Du Pont y General Motors en su biografía de su instigador, Pierre S. Du Pont, y la creación de la Corporación Industrial Moderna (1971). Chandler y Salsbury explicaron cómo las crisis de inventarios de 1920-21 en ambas empresas impulsaron un cambio estructural radical que resultó en la reforma pionera de ambas empresas que más tarde las identificaría como las primeras corporaciones multidivisionalistas de Estados Unidos .
Este énfasis en la importancia de un grupo de gerentes para organizar y dirigir grandes corporaciones se amplió hasta convertirse en una "revolución gerencial" en The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business (1977), por el que recibió un premio Pulitzer . Profundizó en los temas de ese libro en Scale and Scope: The Dynamics of Industrial Capitalism (1990) y coeditó una antología sobre los mismos temas, con Franco Amatori y Takashi Hikino , Big Business and the Wealth of Nations (1997).
La obra más valorada de Chandler fue The Visible Hand : The Managerial Revolution in American Business (1977). Cuando la escribió, el mundo empresarial estadounidense partía del supuesto de que la economía seguía un modelo de laissez-faire, es decir, que el mercado estaba controlado por fuerzas económicas mayores y no requería la intervención gubernamental, sino que las empresas y los consumidores actuarían en función de sus propios intereses. Siempre que había una necesidad, Adam Smith creía que un empresario identificaría esa necesidad y trataría de satisfacerla a un precio razonable para el consumidor. Mientras que algunos profesionales de los negocios interpretaron la lógica de Smith para entender la economía desde un punto de vista holístico, muchos otros la entendieron de manera bastante literal, ya que la vieron como una necesidad de que varios empresarios crearan sus propios negocios para satisfacer las diferentes necesidades que presentaba el mercado. Esto, en última instancia, impulsó el comienzo de la era de las pequeñas empresas, que consistió en una multitud de tiendas familiares que se abrieron en todo el país, cada una de las cuales satisfacía una necesidad diferente que presentaba la sociedad.
En lugar de reemplazar este análisis económico, Chandler trató de ampliarlo, argumentando que las empresas gerenciales evolucionaron para aprovechar las técnicas productivas disponibles después de que se estableciera la red ferroviaria. Como resultado de la Segunda Revolución Industrial, la tecnología estaba haciendo que los procesos comerciales aumentaran en eficiencia, lo que permitió a las empresas expandirse a varias áreas funcionales a la vez. Por ejemplo, las compañías ferroviarias solían satisfacer principalmente la necesidad de transporte colocando vías en regiones específicas del país. Una vez que surgieron inventos como la cadena de montaje, la energía a vapor y el telégrafo, la oferta de ferrocarriles finalmente satisfizo su demanda y la industria experimentó un auge financiero a medida que se optimizaban las operaciones. Esto llevó a un aumento en la integración tanto horizontal como vertical a medida que se otorgaba a las compañías ferroviarias la capacidad de expandirse tanto a nivel financiero como operativo. En lugar de una necesidad que girara en torno a los bienes y servicios desde el lado del consumidor, hubo una necesidad masiva de coordinación y sistematización desde el lado de la corporación ahora que la complejidad de estas empresas más grandes comenzó a aumentar. La "clase gerencial" en Estados Unidos surgió a medida que las empresas aprendieron a coordinar el sistema cada vez más complejo e interdependiente. Según Steven Usselman, esta capacidad de lograr eficiencia mediante la coordinación explicaba los altos niveles de concentración de la industria estadounidense moderna. De manera similar al laissez-faire, las empresas vieron una necesidad y buscaron satisfacerla, creando así la corporación moderna. Si bien esto terminó llevando a la quiebra a muchas tiendas familiares, en última instancia hizo crecer la economía de los Estados Unidos al crear mayor riqueza y oportunidades para millones de estadounidenses en la actualidad. Chandler nunca ha sostenido que la evolución de la gestión trajo consigo la tormenta de las corporaciones multifuncionales (eso fue tecnología); sin embargo, sí abrió las compuertas, ya que optimizó las integraciones que eran necesarias para que Estados Unidos creciera.
Alfred Chandler ha atraído a muchos seguidores durante el siglo pasado debido a su labor, que finalmente dio origen al tema de la historia empresarial. Junto con los miles de historiadores empresariales que no estarían empleados sin su trabajo, hay varios críticos que buscan ampliar los argumentos de Chandler y algunos que preferirían reemplazarlo.
Al igual que el propio Chandler, historiadores como Wallace Williams y Milorad Novicevic están observando otro caso de evolución que se está produciendo en el mundo empresarial moderno de Estados Unidos (se requieren referencias), que se basa en una necesidad de sistematización que da como resultado la globalización. Debido a los recientes avances tecnológicos de la información, como Internet y las redes en la nube, las corporaciones tienen la capacidad de expandirse aún más hacia regiones y áreas desconocidas, concentrando así la economía más que antes. Como resultado de los hallazgos de Chandler, estamos en una situación mucho mejor ahora que poseemos conocimiento y documentación de lo que solía ser el ámbito empresarial, para poder predecir lo que está por venir.
En sociología, antes de la investigación de Chandler, algunos sociólogos asumían que no existían diferencias entre las organizaciones gubernamentales, corporativas y sin fines de lucro. El enfoque de Chandler en las corporaciones demostró claramente que existían diferencias, y esta tesis ha influido en el trabajo de los sociólogos organizacionales desde fines de la década de 1970. También motivó a los sociólogos a investigar y criticar el trabajo de Chandler más de cerca, descubriendo casos en los que Chandler suponía que las corporaciones estadounidenses actuaban por razones de eficiencia, cuando en realidad operaban en un contexto político o de conflicto.
1. "Alfred Dupont Chandler". Academia Estadounidense de las Artes y las Ciencias. Consultado el 23 de mayo de 2022.
2. "Historial de miembros de APS". search.amphilsoc.org. Consultado el 23 de mayo de 2022.
3. “Cómo la tecnología y el capitalismo moldearon a Estados Unidos después de la Guerra Civil”. The Economist. 24 de agosto de 2017.
4. Carol May, "Alfred du Pont Chandler Jr.", Edmund's Community Courier (Asociación de la familia Edmund Chandler), 2 de marzo de 2010.
5. "Alfred Chandler". The Economist. 17 de mayo de 2007. Consultado el 19 de septiembre de 2011.
6. Bedeian, Arthur G.; Wren, Daniel A. (invierno de 2001). "Los libros de gestión más influyentes del siglo XX" (PDF). Dinámica organizacional. 29 (3): 221–225. doi :10.1016/S0090-2616(01)00022-5 Archivado desde el original (PDF) el 17 de octubre de 2015. Consultado el 5 de mayo de 2012.
7. Steven W. Usselman, "Todavía visible: La mano visible de Alfred D. Chandler", Tecnología y cultura 47, no. 3 (2006), 584-596.
8. Galambos, Louis (2012). "Tecnología, economía política y profesionalización: temas centrales de la síntesis organizacional". Business History Review. 57 (4): 471–493. doi :10.2307/3114810 JSTOR 3114810. S2CID 145329211.
9.Thomas K. McCraw, "Alfred Chandler: Su visión y sus logros", Business History Review, verano de 2008, vol. 82, número 2, págs. 207-226
10. Schendel, Dan E., y Hofer, Charles W., 1979, Gestión estratégica. Una nueva visión de la política y la planificación empresarial, Little Brown, Boston, pág. 9.
11. Hatten, Kenneth J., Schendel, Dan E. y Cooper, Arnold C., 1978, Un modelo estratégico de la industria cervecera estadounidense: 1952-1971, Academy of Management Journal, vol. 21, núm. 4, págs. 594.
12. Huff, Anne Sigismund, y Reger, Rhonda Kay, 1987, Una revisión de la investigación del proceso estratégico, Journal of Management, vol. 13, no. 2, pág. 211.
13. McKiernan, Peter, 1997, Estrategias del pasado; estrategias del futuro, Long Range Planning, vol. 30, núm. 5, pág. 792
14. Neil Fligstein, "Chandler y la sociología de las organizaciones", Business History Review, verano de 2008, vol. 82, número 2, págs. 241-250
15. Novicevic, MM, Buckley, MR, Clayton, RW, Moeller, M., y Williams, WA (2009). Conmemorando a Chandler a través de la lente de sus revisionistas. Journal of Management History, 15(3), 313-322. doi:https://doi.org/10.1108/17511340910964162
16. Mathews, D. (2000). ¿La mano visible? Economía de Alfred Chandler. Ensayos sobre historia económica y empresarial , Coastal Georgia Community College . https://doi.org/2000
17. FA (sin fecha). La segunda revolución industrial de Alfred Chandler . The American Interest. Recuperado el 1 de agosto de 2015 de https://www.the-american-interest.com/2015/08/01/alfred-chandlers-second-industrial-revolution/