CareFirst BlueCross BlueShield es un proveedor de seguros de salud que atiende a 3,5 millones de personas y grupos en Maryland y el área metropolitana de Washington . Tiene dos sedes en Baltimore, Maryland y Washington, DC [2] [3] Es una organización sin fines de lucro y licenciataria independiente de Blue Cross Blue Shield Association . [4]
La empresa tiene una participación de mercado del 75 por ciento en Maryland. [5] También atiende a más de 626.000 miembros del Programa de Beneficios de Salud para Empleados Federales . [1]
La historia de CareFirst BlueCross BlueShield se remonta a 1934, cuando una asociación de hospitales de Washington, DC, formó Group Hospitalization, Inc. En 1942, la compañía recibió la autorización para utilizar la marca de servicio Blue Cross y en 1951 se convirtió en miembro participante de pleno derecho del sistema Blue Cross. [6] En 1969, Maryland Hospital Service, Inc. (Blue Cross) y Maryland Medical Service (Blue Shield) cambiaron sus nombres a Maryland Blue Cross y Maryland Blue Shield. [6] En 1998, las compañías de Maryland y el Distrito de Columbia se fusionaron para formar CareFirst BlueCross BlueShield. [6] [7]
En julio de 2000, CareFirst anunció que abandonaría el mercado de HMO de Medicare a finales de año. [8] En 2001, Wellpoint (ahora Anthem ) ofreció adquirir la empresa por 1.370 millones de dólares, incluidos 119 millones de dólares en bonificaciones para los ejecutivos de Carefirst. [9] En 2003, la oferta fue rechazada por el comisionado de seguros de Maryland. [10]
En 2013, CareFirst se asoció con Cognizant para brindar a sus miembros acceso a la información y gestión de la cobertura de salud a través de teléfonos inteligentes y tabletas que utilizan tecnología móvil. [11] En mayo de 2015, la empresa anunció que un ciberataque en junio de 2014 comprometió los datos de 1,1 millones de miembros actuales y anteriores. La violación no incluyó números de Seguro Social , reclamos médicos, empleo, tarjeta de crédito o información financiera, y CareFirst posteriormente bloqueó el acceso de los miembros a estas cuentas y les solicitó que crearan nuevos nombres de usuario y contraseñas. [12]
Durante la pandemia de COVID-19 , CareFirst contribuyó con $8 millones a organizaciones que están en primera línea en los esfuerzos de ayuda, recuperación y vacunación equitativa por el COVID-19 para las comunidades de la región de Maryland. [13] La empresa también cubrió los servicios que son médicamente necesarios para cualquiera de sus miembros a los que se les haya diagnosticado COVID-19. [14] A principios de 2021, la empresa comenzó a brindar opciones de Medicaid y Medicare Advantage a los consumidores. [15] En 2021, CareFirst dedicó $10,5 millones a abordar las causas fundamentales de la diabetes en ciertas comunidades regionales. [16] La empresa también lanzó Better Together, una campaña de salud pública que insta a las personas a vacunarse contra el COVID-19. [17] En octubre de 2021, la empresa lanzó CloseKnit, una práctica de atención primaria virtual que brinda una variedad de servicios de atención, incluidos servicios de salud conductual y coordinación de la atención. [18] [19]
En 2018, Brian D. Pieninck fue nombrado director ejecutivo. [5] En abril de 2021, CareFirst nombró al Dr. Tich Changamire como su nuevo director médico. [20]
En octubre de 2019, CareFirst se asoció con Halcyon, un programa de incubación, para apoyar financieramente a las empresas emergentes de atención médica. [21] En septiembre de 2020, la empresa se asoció con MedStar Health para brindar atención médica basada en el valor a las comunidades. [22] En agosto de 2021, la empresa colaboró con el proveedor de atención médica Highmark, con sede en Pittsburgh, Pensilvania, para ofrecer un seguro médico diseñado específicamente para sindicatos y miembros. [23]