Canyon Bicycles GmbH (abr.: Canyon) es un distribuidor alemán y parcialmente fabricante de bicicletas de carretera , bicicletas de montaña , bicicletas híbridas , bicicletas de triatlón y bicicletas eléctricas con sede en Coblenza, Alemania .
En 1985, Roman Arnold y su hermano Franc Arnold (que ya no está en la empresa) fundaron la empresa Radsport Arnold GmbH como proveedor de piezas para bicicletas . No fue hasta 1996 cuando aparecieron las primeras bicicletas con la marca Canyon. Radsport Arnold adoptó una estrategia de venta directa a través de Internet.
En 2001, la empresa pasó de ser proveedor a convertirse en fabricante de bicicletas y cambió su nombre a Canyon Bicycles GmbH. Con Lutz Scheffer (anteriormente Bergwerk y Votec), Canyon pudo conseguir los servicios de un diseñador de cuadros. En los años siguientes, la empresa con sede en Coblenza ( Alemania) pudo contratar a Hans Christian Smolik junto con otros expertos en construcción de bicicletas.
En 2006, Canyon presentó su nuevo diseño corporativo, que también recibió varios premios en 2007 ( European Design Award por Diseño Corporativo, premios de diseño Red Dot por Diseño Corporativo y Web, iF Product Design Award por Diseño Corporativo).
En 2018, Canyon lanzó su primera bicicleta eléctrica llamada Spectral:ON. [3]
En 2020, la marca lanzó la primera de su línea de bicicletas Canyon Factory Racing (CFR) (la bicicleta de montaña Strive), [4] una serie limitada de bicicletas de alta gama diseñadas para ciclistas profesionales. La línea actual de CFR consta de Lux, Aeroad, Exceed, Sender, Endurace y Ultimate.
Los cuadros y horquillas Canyon están diseñados por Canyon y se producen en Asia. Un proveedor importante es la empresa taiwanesa Quest Composite Technology , que también produce cuadros para Trek . El montaje, los controles de calidad y las pruebas se realizan en Coblenza. [5]
Radsport Arnold estuvo presente en el deporte de élite desde sus inicios. En 1985, la empresa de Coblenza contrató a Jürgen Zäck como su primer deportista de éxito. [6]
En el ámbito de las carreras en ruta, la empresa colabora con varios equipos. En 2007, equipó por primera vez al equipo Unibet.com , que participó en el UCI ProTour . Anteriormente, la marca ha patrocinado varios equipos profesionales de carreras en ruta, entre ellos Katusha . En la actualidad, los equipos masculino y femenino Movistar , Alpecin–Fenix y Canyon–SRAM compiten con bicicletas de carreras Canyon.
Nairo Quintana ganó el Giro de Italia 2014 con una bicicleta Canyon , con un cuadro Ultimate CF SLX para las etapas en ruta y una Speedmax CF para las contrarreloj. En 2019, Canyon volvió a subirse a lo más alto del podio en el Giro de Italia, con Richard Carapaz llegando a la Arena di Verona después de una exitosa última contrarreloj. Otros logros en bicicletas Canyon incluyen el Campeonato Mundial de Carreras Profesionales en Ruta de 2009 de Cadel Evans para el equipo Silence-Lotto, las dos victorias de etapa de Alexander Kristoff en el Tour de Francia de 2014 , el récord de la hora de Alex Dowsett y las victorias de Jan Frodeno en el Campeonato Europeo Ironman de 2015 en Frankfurt y en el Campeonato Mundial Ironman de Hawái de 2015. De 2017 a 2020, Canyon mantuvo una colaboración muy exitosa con Pauline Ferrand-Prévot , quien llevó a la atleta a ganar dos Campeonatos Nacionales Franceses de XCO, acumuló múltiples podios en la Copa del Mundo de XCO, se llevó el bronce en el Campeonato Mundial de XCO y se convirtió en campeona nacional de ciclocross. Después de una cirugía, volvió al podio en la victoria de la Copa del Mundo de XCO en Val di Sole, el oro en el Campeonato Mundial de XCO en Mont-Sainte-Anne y otra victoria en el Campeonato Mundial de XCM en Grächen. Luego, en 2020, antes de separarse de Canyon, ganó la carrera de la Copa del Mundo XCO en Nové Město, se convirtió nuevamente en Campeona del Mundo XCO y ganó el oro en el Campeonato de Europa.
En diciembre de 2016, se anunció que copatrocinarían el equipo británico Bike Channel–Canyon , con estatus continental UCI , que haría su debut en 2017. [7]
En 2020, Mathieu van der Poel ganó el Tour de Flandes con una Canyon Aeroad, [8] añadiendo esto a su palmarés en las principales competiciones de XCO y últimamente en las de ruta, incluida una victoria en la Strade Bianche 2021. [9]
Hasta el 15 de agosto de 2019, en Suiza, las bicicletas Canyon se denominaban "Pure Cycling", ya que la marca "Canyon" estaba registrada por Lizard Sport AG. En las bicicletas Canyon fabricadas para el mercado suizo, el nombre de la marca en el tubo inferior se sustituyó por el nombre del modelo.
Después de estandarizar la infraestructura de TI de toda la empresa para cumplir con las proyecciones que comenzaron en noviembre de 2015, Canyon amplió las instalaciones de producción para finalizar el año. Durante las fases de transición posteriores de mejora, la reputación de Canyon se vio afectada por las reducciones en el servicio al cliente. Se encontraron obstáculos asociados durante las expansiones internas que se combinaron con deficiencias en la cadena de suministro externa, en relación con las piezas de repuesto. El descontento informado reflejaba esencialmente las preocupaciones de que la empresa estaba más interesada en vender sus productos que en brindar un servicio al cliente adecuado.
Para abordar las preocupaciones, el fundador y director ejecutivo de Canyon publicó una declaración en febrero de 2016, ofreciendo una disculpa oficial y abordando las críticas de los clientes. La divulgación también informó al público sobre las circunstancias que contribuyeron al problema y describió las acciones correctivas. La empresa agradeció a los clientes por su lealtad y su paciencia constante. [10]
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