Bunnings Group Limited , que opera como Bunnings Warehouse o Bunnings , es una cadena australiana de ferreterías y centros de jardinería . [2] La cadena es propiedad de Wesfarmers desde 1994 y tiene tiendas en Australia y Nueva Zelanda. [3]
Bunnings fue fundada en Perth , Australia Occidental en 1886, por los hermanos Arthur y Robert Bunning , quienes habían emigrado de Inglaterra. Inicialmente, una sociedad anónima enfocada en el aserrado , se convirtió en una empresa pública en 1952 y posteriormente se expandió al sector minorista, comprando varias ferreterías. Bunnings comenzó a expandirse a otros estados en la década de 1990 y abrió su primera tienda estilo almacén en Melbourne en 1994. A partir de 2022, la cadena tiene 381 tiendas y más de 53.000 empleados. [4]
Bunnings tiene una participación de mercado de alrededor del 50 por ciento en el mercado australiano de ferretería para bricolaje , con cadenas competidoras como Mitre 10 , Home Hardware y varios minoristas independientes en toda Australia. [5]
Bunnings organiza eventos comunitarios al aire libre o dentro de sus tiendas, que incluyen parrilladas de salchichas y talleres para hacerlo usted mismo .
En 1886, los hermanos Arthur y Robert Bunning dejaron Londres para establecerse en Perth , y pronto obtuvieron un contrato de construcción del gobierno, lo que llevó a la fundación de un grupo de empresas de construcción que más tarde se convirtió en Bunning Bros Pty Ltd. Compraron su primer aserradero al año siguiente en el suroeste de Australia Occidental , [6] y durante los siguientes años, se concentraron más en el aserradero y la distribución de madera y menos en la construcción. [7]
En 1928, el hijo de Robert Bunning, Charles , y Tom comenzaron a trabajar en la empresa, convirtiéndose finalmente en directores tras la muerte de su padre en 1936; Charles era un ingeniero calificado y Tom un contador público. La empresa consiguió varios contratos importantes en la década de 1930, incluidos los de accesorios de madera para los principales edificios de Perth, contratos de suministro de madera en Eastern Goldfields y contratos de traviesas de ferrocarril en Ceilán y Sudáfrica. La expansión posterior se produjo durante la Segunda Guerra Mundial, cuando Bunnings cooperó con su rival Millars , y en el período de posguerra, que vio la creación de un taller en Manjimup y aserraderos en el suroeste de Australia Occidental y el norte de Queensland. [8]
En 1952, Bunnings se convirtió en una empresa pública, Bunning Timber Holdings Pty Ltd, expandiéndose hacia la venta minorista y la compra de varias ferreterías. [7] Charles y Tom Bunning se convirtieron en directores generales conjuntos en 1956, y Charles se convirtió en presidente dos años después. En 1970, Bunnings compró las operaciones de comercialización y aserrado de Hawker Siddeley , que "casi duplicó el tamaño de la empresa". [8] En 1983, compró Millars y, en 1990, las operaciones de ferretería Alco Handyman. [9] En 1993, Bunnings compró una empresa que operaba Harry's y Lloyd's en Australia del Sur, Campbell's en Queensland y McEwans en Victoria y Nueva Gales del Sur. (Esta empresa se había escindido de Harris Scarfe en 1989). Muchas de las tiendas adquiridas se cerraron posteriormente, y solo se conservaron los sitios con mejor rendimiento. [ cita requerida ]
Bunnings Limited fue adquirida por Wesfarmers en 1994 por 600 millones de dólares. [10] A finales de 1995, se introdujo el símbolo del "martillo rojo" y todavía se utiliza en la actualidad. En junio de 1996, se introdujo el eslogan de la marca registrada de la empresa "Los precios más bajos son solo el comienzo". En febrero de 2020, la empresa dejó de utilizar el eslogan en Australia. Los anuncios y las tiendas de Nueva Zelanda siguen utilizando el eslogan en la actualidad. [11]
Después de la adquisición, el primer almacén Bunnings fue inaugurado en el suburbio de Sunshine , en Melbourne, por el primer ministro victoriano Jeff Kennett , Richard Karn , [ cita requerida ] que interpretó a Al Borland en el programa de televisión Home Improvement , y Joe Boros, el director general de Bunnings. A esto le siguió rápidamente la apertura de tres tiendas más en Melbourne. Desde entonces, se han abierto nuevas tiendas en toda Australia aproximadamente cada tres meses en promedio. [ cita requerida ] El desarrollo en Sydney y Brisbane resultó más difícil que en otras áreas, ya que los grandes bloques de tierra en el área metropolitana eran limitados. [ cita requerida ]
En 1997, las tiendas McEwans de formato más pequeño restantes pasaron a llamarse tiendas Bunnings.
En agosto de 2001, Wesfarmers compró Howard Smith Group , que incluía BBC Hardware (anteriormente Nock & Kirby ) y la filial de grandes superficies Hardwarehouse . Esto complementó la red nacional de Bunnings con varias docenas de tiendas, muchas de ellas grandes tiendas Hardwarehouse en Sídney, Brisbane y Nueva Zelanda. Hardwarehouse había sido dominante en Nueva Gales del Sur y Queensland, pero la compra complementó el dominio previo de Bunnings en Victoria , donde Hardwarehouse tenía solo siete tiendas frente a las veinte de Bunnings en el momento de la compra. En el momento de la compra, el líder del mercado era Mitre 10 con una participación de mercado del 12%, pero la inclusión de las tiendas Hardwarehouse y BBC Hardware elevó la participación de mercado de Bunnings al 13,5%. [12]
Las tiendas Hardwarehouse y BBC Hardware mantuvieron su marca durante un año, mientras que los anuncios televisivos llevaban la etiqueta de Bunnings Warehouse, Hardwarehouse y BBC Hardware durante este período de transición. Las tiendas de menor volumen cerraron y, en 2002, las Hardwarehouse restantes pasaron a llamarse Bunnings Warehouse. [13]
La compra del Grupo Howard Smith también incluyó a Benchmark Building Supplies, una cadena neozelandesa de 32 tiendas, incluidas nueve en Auckland. Estas también fueron cerradas o rebautizadas como Bunnings en 2003. [13] [14] [15] Hasta entonces, Bunnings tenía solo tres tiendas en Nueva Zelanda. [16] [15] En 2008, tenía 14 grandes almacenes en el país. [17] [16]
Entre 2004 y 2008, Bunnings adquirió y renombró las tiendas Mitre 10 en Griffith , Kempsey , Randwick y Wodonga , Magnet Mart en Griffith y una tienda Mitre 10 Mega en Modbury . En 2008, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) investigó sus adquisiciones de cinco tiendas Mitre 10, ya que consideró que las compras serían anticompetitivas. En febrero de 2009, la ACCC autorizó las compras, al determinar que la adquisición de las tiendas Mitre 10 no alteró significativamente el nivel de competencia en el mercado relevante. [18]
Con el tiempo, algunas tiendas Bunnings de menor formato se han ido cerrando. Sin embargo, en 2015 se abrieron seis nuevas tiendas en Victoria, principalmente en mercados regionales más pequeños y áreas suburbanas del interior. [19]
Michael Schneider fue nombrado Director General de Bunnings Group en mayo de 2017, tras su nombramiento como Director General de Bunnings Australia y Nueva Zelanda en marzo de 2016. [20]
En octubre de 2019, Bunnings adquirió el minorista de herramientas especializado Adelaide Tools. [21] En ese momento, la empresa tenía cinco puntos de venta minorista, un centro de corte de césped y una tienda en línea. [22] La empresa pasó a llamarse Tool Kit Depot. [23]
A mediados de mayo de 2020, Bunnings anunció que cerraría siete tiendas en Nueva Zelanda en Ashburton , Hornby , Hastings , Cambridge , Rangiora , Te Awamutu y Putāruru con la pérdida de 145 puestos de trabajo como resultado de la pandemia mundial de COVID-19 . [24] [25] Esto dejó a Bunnings con 41 tiendas en Nueva Zelanda, incluidas 12 en Auckland. [26]
En Australia, Bunnings presionó sin éxito al gobierno del estado de Victoria para que eximiera a sus 168 tiendas del cierre durante el segundo confinamiento de Melbourne . [27] Sin embargo, a la empresa se le permitió seguir cumpliendo con los pedidos en línea y, posteriormente, su negocio en línea se expandió y creció debido a la demanda continua a pesar de varios períodos de restricciones en todo el país. [28]
En abril de 2021, Bunnings anunció que adquiriría el minorista de azulejos Beaumont Tiles. [29] La ACCC dictaminó que la compra de los puntos de venta de Beaumont Tiles no reduciría la competencia, ya que Bunnings no estaba en ese sector en ese momento. Bunnings ha dicho que seguirá dirigiendo Beaumont Tiles como lo ha hecho hasta ahora y con el mismo equipo de gestión. [30]
En noviembre de 2021, tanto Bunnings como Officeworks se asociaron con el programa de fidelización Flybuys para permitir que los clientes acumulen puntos en ambas tiendas. [31] En 2022, Bunnings buscó expandir su negocio comercial duplicando la cantidad de plantas de procesamiento de marcos y cerchas que posee de tres a seis para 2024. [32] [33] En 2023, Bunnings amplió su gama de productos de limpieza y cuidado de mascotas, lo que refleja el reposicionamiento de la empresa como un destino de mejoras para el hogar. [34] [35]
A principios de 2024, Bunnings renombró temporalmente una tienda en cada estado australiano y en Nueva Zelanda a "Hammerbarn", una ferretería ficticia en la serie de televisión animada Bluey . Los creadores de la serie se inspiraron en Bunnings al hacer la tienda ficticia. [36] [37] [38]
Desde el desarrollo de las tiendas Bunnings Warehouse, existen tres formatos operativos generales: Bunnings Small-format Store (SFS), Bunnings Warehouse (WH) y Bunnings Trade Centre (TC). Las tiendas "Bunnings" más pequeñas tienen una gama más limitada de artículos de ferretería, mientras que las "Bunnings Warehouses" más grandes contienen una gama más completa de artículos de ferretería y suministros de jardinería, incluidas plantas. El formato de caja grande representa 167 tiendas de la red de 280. [19]
Bunnings Warehouse ofrece una variedad de servicios adicionales, tanto a domicilio como en tienda. [39] Los servicios a domicilio son principalmente instalaciones, montaje, presupuestos y consultoría para múltiples productos. Los servicios en tienda incluyen una tienda de alquiler, consulta de repuestos, combinación de colores, corte de llaves, prueba del agua de la piscina y cambio de gas.
Bunnings también ofrece talleres de jardinería, manualidades y carpintería para niños en la tienda, así como para otros grupos en escuelas, hogares de ancianos y hospitales. El personal de Bunnings está disponible para ayudar a los grupos comunitarios con proyectos de bricolaje.
Los fines de semana (y los días de semana en algunos sitios), los puntos de venta de Bunnings organizan regularmente parrilladas de salchichas y puestos de pasteles para grupos comunitarios y causas. [40] Se ha convertido en una parte intrínseca de la marca Bunnings Warehouse y un icono de la cultura australiana. [41]
Bunnings reportó AU$16.871 mil millones en ingresos para el año fiscal 2020-2021, [42] lo que representó un crecimiento de ingresos del 12,5 % con respecto al año fiscal 2019-2020, donde Bunnings reportó AU$14.999 mil millones en ingresos. [43]
En febrero de 2016, la empresa matriz de Bunnings, Wesfarmers, compró la cadena de ferreterías Homebase, con sede en el Reino Unido, por 340 millones de libras esterlinas. Las 265 tiendas de la cadena en el Reino Unido y las 15 en Irlanda tenían previsto cambiar su nombre por el de Bunnings en un plazo de cinco años. [44] La primera tienda Bunnings en el Reino Unido se abrió a finales de enero de 2017 en St Albans , cuatro meses más tarde de lo previsto para garantizar que el formato adoptado fuera adecuado para el público británico. La empresa tenía previsto utilizar esa tienda como modelo de prueba antes de afinarla y expandirse en esa región. En abril de 2017, compraron una antigua tienda B&Q en Folkestone para que fuera la quinta tienda Bunnings en el Reino Unido. [45]
El 25 de mayo de 2018, tras acumular pérdidas, Wesfarmers vendió la operación Bunnings/Homebase en Reino Unido e Irlanda a Hilco por una suma nominal de 1 libra. [46] Las 24 tiendas que ya habían cambiado de nombre a Bunnings volvieron a llevar el nombre de Homebase, y algunas cerraron más tarde en virtud de un acuerdo voluntario entre la empresa . [47] El fracaso de Bunnings en el Reino Unido e Irlanda ha sido calificado como "la adquisición minorista más desastrosa de la historia del Reino Unido". [48]
Las marcas propias de Bunnings incluyen: