Sesgo cognitivo
Una brecha de empatía caliente-fría es un sesgo cognitivo en el que las personas subestiman las influencias de los impulsos viscerales en sus propias actitudes, preferencias y comportamientos. [1] [ página necesaria ] Es un tipo de brecha de empatía . [1] : 27
El aspecto más importante de esta idea es que la comprensión humana depende del estado de ánimo. Por ejemplo, cuando uno está enojado, es difícil entender cómo es estar tranquilo, y viceversa; cuando uno está ciegamente enamorado de alguien, es difícil entender cómo es no estarlo (o imaginar la posibilidad de no estar ciegamente enamorado en el futuro). Es importante destacar que la incapacidad de minimizar la brecha de empatía puede conducir a resultados negativos en el ámbito médico (por ejemplo, cuando un médico necesita diagnosticar con precisión el dolor físico de un paciente). [2]
Las brechas de empatía caliente-fría se pueden analizar según su dirección: [2]
- De caliente a frío : las personas bajo la influencia de factores viscerales ( estado caliente ) no comprenden plenamente en qué medida su comportamiento y sus preferencias están determinados por su estado actual; piensan, en cambio, que estos objetivos a corto plazo reflejan sus preferencias generales y a largo plazo.
- De frío a calor : las personas en estado frío tienen dificultades para imaginarse a sí mismas en estados calientes, lo que minimiza la fuerza motivacional de los impulsos viscerales. Esto conduce a una falta de preparación cuando inevitablemente surgen las fuerzas viscerales.
También pueden clasificarse en función de su relación con el tiempo (pasado o futuro) y de si ocurren intra o interpersonalmente: [2]
- prospectiva intrapersonal : incapacidad de predecir eficazmente el propio comportamiento futuro cuando se encuentra en un estado diferente . Véase también sesgo de proyección . [3]
- retrospectiva intrapersonal : cuando las personas recuerdan o intentan comprender comportamientos que sucedieron en un estado diferente .
- interpersonal : el intento de evaluar comportamientos o preferencias de otra persona que se encuentra en un estado diferente al propio.
Factores viscerales
Los factores viscerales son una serie de influencias que incluyen el hambre, la sed, el amor, la excitación sexual, el deseo de consumir las drogas a las que uno es adicto, el dolor físico y el deseo de venganza. Estos impulsos tienen un efecto desproporcionado en la toma de decisiones y la conducta: la mente, cuando se ve afectada (es decir, cuando está en un estado de excitación), tiende a ignorar todos los demás objetivos en un esfuerzo por aplacar estas influencias. Estos estados pueden hacer que una persona se sienta "fuera de control" y actúe impulsivamente. [4] [5] [6]
Áreas de estudio
Acoso escolar
La brecha de empatía ha sido una idea importante en la investigación sobre las causas del bullying . [7] : IV
Adicción
George F. Loewenstein exploró los factores viscerales relacionados con las adicciones, como el tabaquismo. Estos factores tienen que ver con estados de impulso esenciales para la vida, como por ejemplo la somnolencia y el hambre. Loewenstein descubrió que los adictos categorizan erróneamente su adicción como un estado de impulso esencial para la vida debido a un trastorno de conducta. [5]
Véase también
Referencias
- ^ ab Van Boven, Leaf; Loewenstein, George; Dunning, David; Nordgren, Loran F. (2013). "Cambiando lugares: un modelo de juicio dual de las brechas de empatía en la adopción de perspectiva emocional" (PDF) . En Zanna, Mark P.; Olson, James M. (eds.). Avances en psicología social experimental . Vol. 48. Academic Press. págs. 117–171. doi :10.1016/B978-0-12-407188-9.00003-X. ISBN. 9780124071889. Archivado desde el original (PDF) el 28 de mayo de 2016.
- ^ abc Loewenstein, George (2005). "Brechas de empatía entre el frío y el calor y la toma de decisiones médicas" (PDF) . Psicología de la salud . 24 (4, Suppl): S49–S56. doi :10.1037/0278-6133.24.4.S49. PMID 16045419. Archivado (PDF) desde el original el 13 de abril de 2016.
- ^ Loewenstein, George (2000). "Emociones en la teoría económica y el comportamiento económico" (PDF) . American Economic Review . 90 (2): 426–432. doi :10.1257/aer.90.2.426. Archivado (PDF) desde el original el 5 de enero de 2012.
- ^ Loewenstein, George (1996). "Fuera de control: influencias viscerales en el comportamiento" (PDF) . Comportamiento organizacional y procesos de decisión humana . 65 (3): 272–292. doi :10.1006/obhd.1996.0028. Archivado desde el original (PDF) el 6 de septiembre de 2015.
- ^ ab Loewenstein, George (1999). "Una explicación visceral de la adicción" (PDF) . En Elster, Jon; Skog, Ole-Jørgen (eds.). Engancharse: racionalidad y adicción. Cambridge University Press. págs. 235–264. ISBN 9780521640084. Archivado desde el original (PDF) el 1 de noviembre de 2013.
- ^ Risen, Jane L. (2007). "Influencias viscerales". En Baumeister, Roy F.; Vohs, Kathleen D. (eds.). Enciclopedia de psicología social . SAGE Publications. doi :10.4135/9781412956253.n603. ISBN 9781412916707.
- ^ Robers, S., Zhang, J. y Truman, J. (2010). "Indicadores de delincuencia y seguridad escolar: 2010" Archivado el 27 de febrero de 2013 en Wayback Machine. (NCES 2011-002/NCJ 230812). Centro Nacional de Estadísticas de Educación, Departamento de Educación de los EE. UU. y Oficina de Estadísticas de Justicia, Oficina de Programas de Justicia, Departamento de Justicia de los EE. UU. Washington, DC.
Lectura adicional
- Metcalfe, Janet; Mischel, Walter (1999). "Un análisis del sistema frío/calor de la demora de la gratificación: dinámica de la fuerza de voluntad". Psychological Review . 106 (1): 3–19. doi :10.1037/0033-295X.106.1.3. PMID 10197361.
- Van Boven, Leaf; Loewenstein, George (2003). "Proyección social de estados pulsionales transitorios". Boletín de personalidad y psicología social . 29 (9): 1159–1168. doi :10.1177/0146167203254597. PMID 15189611. S2CID 13252127.
- Ruttan, Rachel L.; Nordgren, Loran F. (2015). "Percepciones del deseo: una perspectiva de la brecha de empatía fría y caliente". En Hofmann, Wilhelm; Nordgren, Loran F. (eds.). La psicología del deseo . ISBN 9781462521609.