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Fuera (empresa)

Away es una marca estadounidense de equipaje y accesorios de viaje fundada por Jen Rubio y Steph Korey en 2015 y con sede en la ciudad de Nueva York . [4] [5] [6] [7] [8] Habiendo recaudado $31 millones en financiación, [9] Away es una de las startups respaldadas por mujeres con mayor financiación. [10]

La empresa vende principalmente sus productos en línea, pero también tiene sucursales físicas . [11] [12] [13] Away es un minorista que vende directamente al consumidor , por lo que la empresa evita a los mayoristas o distribuidores externos . Sus productos están disponibles para su compra en los EE. UU., Canadá y el Reino Unido. [14]

Historia

Tienda de Chicago en 1121 North State Street en Gold Coast

Steph Korey y Jen Rubio se conocieron en 2011 como ex colegas del equipo ejecutivo inicial de Warby Parker . Fundaron Away en 2015. [15] Mejoró los diseños de maletas tradicionales al agregar características como baterías integradas en su equipaje para cargar dispositivos móviles. [16] [17] [18] Para noviembre, la empresa había recaudado $ 2,5 millones en financiación inicial de los inversores Accel Partners y Forerunner Ventures. [19] El primer producto de la empresa, un equipaje de mano, estuvo disponible para envío en febrero de 2016. [20] [21] En septiembre de 2016, la empresa recaudó $ 8,5 millones adicionales en financiación de Serie A para expansión. [22]

En noviembre de 2016, Steph Korey fue incluida en Forbes 30 Under 30 [23] , una elección que la publicación lamentó siete años después, colocando a Korey en su Salón de la Vergüenza, con diez elecciones que deseaba poder retirar. [24] [25]

Al año siguiente, la empresa había crecido a 66 empleados y proyectaba más de $50 millones en ventas. [26] Recaudó $20 millones en financiación de Serie B liderada por Global Founders Capital, Forerunner Ventures, Comcast Ventures y Accel Partners en mayo de 2017. [27] [28] En mayo de 2018, tenía más de 150 empleados y anunció planes para expandir los puestos de trabajo en toda la empresa, incluida la reubicación de su sede en la ciudad de Nueva York. [29] En mayo de 2019, consiguió $100 millones de inversión y alcanzó una valoración total de $1.4 mil millones. La ronda de financiación fue liderada por Wellington Management, así como por Baillie Gifford, Lone Pine Capital y Global Founders Capital. El dinero está destinado a construir tiendas físicas y expandir la oferta de artículos de viaje. [30]

Away se expandió al contenido editorial con el lanzamiento de un podcast llamado Airplane Mode en mayo de 2017, y en julio de 2017, una revista de viajes impresa y digital, Here , que incluye guías de ciudades, ensayos de viajes y diarios fotográficos. [9]

La empresa fue nombrada una "Marca innovadora con marketing ingenioso" por Adweek . [31] Fast Company reconoció a Away como una de las "10 empresas más innovadoras de 2018", y la empresa recibió los premios Surface Travel Awards. [32]

Acusaciones de lugares de trabajo tóxicos

El 5 de diciembre de 2019, un informe de The Verge describió un lugar de trabajo tóxico y una "cultura de intimidación y vigilancia constante" en Away en el que los canales de comunicación de los empleados estaban restringidos mientras que los ejecutivos usaban Slack como un megáfono interno para humillar públicamente a los empleados. [33] [18] Los empleados informaron expectativas de trabajar muchas horas, en días festivos, de noche y hasta altas horas de la noche, y sin tiempo libre remunerado. [34] En una disculpa, la directora ejecutiva Korey dijo que estaba "horrorizada" de leer sus propios mensajes y enumeró los pasos tomados para mejorar la cultura laboral de la empresa en el último año. [35] Korey inicialmente renunció como directora ejecutiva el 9 de diciembre, y la compañía anunció que sería reemplazada por Stuart Haselden, ex director de operaciones de Lululemon . [36]

Korey renunció a su renuncia el 13 de enero de 2020 y declaró que ella y Haselden serían codirectores ejecutivos de Away. En una entrevista con The New York Times , Korey dijo que los informes de The Verge eran "inexactos" y que "no era correcto" que renunciara. The Verge respondió: "El hecho de que Steph Korey respondiera a nuestros informes diciendo que su comportamiento y sus comentarios eran 'incorrectos, simple y llanamente' y luego decidiera renunciar como directora ejecutiva habla por sí solo". [3] Erin Grau, directora de recursos humanos de Away, renunció el mismo día en respuesta al regreso de Korey. [37]

Sin embargo, el 2 de julio de 2020, Jen Rubio y Stuart Haseldon anunciaron que Korey dejaría su cargo de codirectora ejecutiva "dentro de un año", tras unos comentarios que hizo en las redes sociales atacando a las empresas de medios exclusivamente digitales. Los empleados de Away estaban preocupados de que sus comentarios significaran que no había aprendido nada de los acontecimientos de diciembre de 2019. [38]

Productos

Equipaje de mano desde arriba

Away produce y comercializa accesorios de viaje utilizando un modelo de negocio directo al consumidor. [39] Los productos más conocidos de la empresa son las maletas. [40] [41] [2] [42] La línea de productos de Away también incluye bolsos de viaje, [43] [44] organizadores de viaje [45] y accesorios de viaje. [46]

El Carry-On se desarrolló en base a los comentarios del grupo de discusión. [47] Vogue anunció la creación de la maleta en noviembre de 2015, etiquetándola como "El Carry-On Perfecto". [2] Para octubre de 2016, Away había lanzado tres tamaños adicionales: The Bigger Carry-On; The Medium; y The Large. The Bigger Carry-On fue galardonado en los Premios a la Innovación por Diseño de Fast Company de 2017. [48]

Debido al atractivo de la marca entre las celebridades, People denominó al equipaje "el pequeño vestido negro del equipaje" en agosto de 2017. [49]

Referencias

  1. ^ Feldman, Amy. "Away Luggage alcanza una valoración de 1400 millones de dólares tras recaudar 100 millones de dólares". Forbes .
  2. ^ abc Farra, Emily (9 de noviembre de 2016). «Nueva marca de equipaje de alta gama Away: negocio de venta directa al consumidor, viajes». Vogue . Archivado desde el original el 4 de agosto de 2018. Consultado el 3 de agosto de 2018 .
  3. ^ ab Sorkin, Andrew Ross (13 de enero de 2020). "El director ejecutivo de Away está de vuelta, apenas unas semanas después de dejar el cargo" . The New York Times . ISSN  0362-4331 . Consultado el 14 de enero de 2020 .
  4. ^ García, Ahiza (24 de octubre de 2017). «Los fundadores de Away cambiaron la industria del equipaje después de un percance en un viaje». CNN Money . Archivado desde el original el 5 de julio de 2018. Consultado el 5 de julio de 2018 .
  5. ^ Karmali, Sarah (16 de mayo de 2019). "La marca de equipaje favorita de la moda se está expandiendo hacia la ropa, los accesorios y el bienestar". Harper's BAZAAR . Consultado el 27 de agosto de 2020 .
  6. ^ "Away Luggage acaba de lanzar una colección de edición limitada a tiempo para la primavera". Good Housekeeping . 2023-03-14 . Consultado el 2023-07-27 .
  7. ^ Zakrzewski, Cat (8 de septiembre de 2016). «Luggage Maker Away recauda 8,5 millones de dólares para su expansión internacional». The Wall Street Journal . Archivado desde el original el 5 de julio de 2018. Consultado el 5 de julio de 2018 .
  8. ^ Ransom, Diana (12 de junio de 2017). «Esta empresa de equipajes de 48 millones de dólares tiene grandes planes para su próximo viaje». Inc. Archivado desde el original el 12 de enero de 2018. Consultado el 12 de enero de 2018 .
  9. ^ ab "Cómo Away da vida a su marca a través del marketing de contenidos". NewsCred Insights . 17 de abril de 2018. Archivado desde el original el 5 de julio de 2018 . Consultado el 5 de julio de 2018 .
  10. ^ Gharib, Susie (18 de octubre de 2017). «Esta directora ejecutiva está liderando una nueva ola de mujeres empresarias». Fortune . Archivado desde el original el 5 de julio de 2018. Consultado el 5 de julio de 2018 .
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