American Fletcher National Bank era un banco con sede en Indianápolis fundado en 1839 que finalmente fue absorbido por Bank One y más tarde por Chase Bank . Desde la fusión de Fletcher Trust Company con el American National Bank para formar el American Fletcher National Bank and Trust Company a finales de 1954, había sido el banco más grande [1] [2] o el segundo más grande del estado de Indiana. , a menudo cambiando de lugar con su rival Indiana National Bank , con sede en Indianápolis , por el primer puesto. [3] Desde mediados de la década de 1950 hasta finales de la década de 1980, American Fletcher National Bank and Trust, junto con Indiana National Bank y Merchants National Bank , fue uno de los tres bancos más grandes de Indianápolis y su holding, American Fletcher Corporation, era uno de los tres holdings bancarios más grandes del estado, junto con INB Financial Corporation (anteriormente Indiana National Corporation) y Merchants National Corporation . [4]
A partir de la década de 1960, eran bien conocidos por poseer el único número con prefijo 222 en el código de área 317 . Oficialmente, este número era 222-AFNB (2362), pero como 222 más cuatro números funcionarían, la mayoría de la gente simplemente marcaba siete 2. [5] Esta línea proporcionaría un mensaje grabado con la hora, el clima y otros anuncios. Bank One suspendió el servicio en 1993, pero cinco años después, la estación de radio WIBC de Indianápolis tomó el número 222-2222 para un nuevo pronóstico registrado llamado WIBC Weatherphone. [5] Ese servicio duró más de 25 años antes de ser interrumpido en febrero de 2024. [ cita necesaria ]
American Fletcher National Bank and Trust Company (AFNB) se formó el 31 de diciembre de 1954, tras la fusión de Fletcher Trust Company con el American National Bank para formar el segundo banco más grande del estado en ese momento. [3] [6] [7] [8] Evan Woolen Jr., ex presidente de Fletcher Trust, se convirtió en presidente de la empresa combinada. Con la fusión con Fidelity Bank & Trust Company en la empresa el 31 de julio de 1959, [9] AFNB se convirtió en el banco más grande del estado. [10] Woolen había muerto apenas un mes antes de que se completara la fusión. Frank E. McKinney Sr. , líder de Fidelity desde 1935, quedó a cargo de AFNB.
American Fletcher fue uno de los primeros emisores de tarjetas de crédito bancarias en el estado de Indiana con la introducción de su tarjeta de crédito AFNB patentada en mayo de 1966. [11] [12] [13] A principios de 1967, la tarjeta de crédito AFNB estaba asociada con el sistema regional de tarjetas bancarias del Medio Oeste, [14] uno de los primeros precursores de Mastercard . [15] [16] [17] Fuera del condado de Marion, American Fletcher franquiciaba sus tarjetas de crédito a otros bancos de Indiana, como el Merchants National Bank de Terre Haute. [18]
En 1968, se formó una sociedad holding llamada American Fletcher Corporation (AFC) para ser la nueva empresa matriz del banco y permitirle a la empresa adquirir bancos fuera de su condado de origen una vez que la Legislatura de Indiana aprobara una legislación que permitiera tales acciones. [3] [19] [20] [21] [22] En ese momento, American Fletcher tenía 41 sucursales en Indianápolis y el condado de Marion. No fue hasta el 1 de julio de 1985 que entraron en vigor las leyes promulgadas por la Legislatura del Estado de Indiana que permitían la adquisición de bancos fuera de su condado de origen junto con sucursales extremadamente limitadas. [23] [24]
El hijo de McKinney, Frank E. McKinney Jr. , fue nombrado presidente en 1972 y presidente de la junta directiva en 1973. Había ayudado a expandir enormemente el banco mediante la adquisición de otros bancos, especialmente cuando se relajaron las restricciones bancarias.
El banco hizo su primer movimiento de expansión fuera del condado de Marion mediante la adquisición de las oficinas y activos del fallido Shelby National Bank de Shelbyville en el condado de Shelby , de la FDIC por $ 4,5 millones en abril de 1984. [25] El banco quebrado se integró inmediatamente en AFNB.
Apenas unos días después de que entrara en vigor una nueva ley que permitía a los holdings bancarios poseer más de un banco y cruzar las fronteras de los condados, [26] AFC anunció en julio de 1985 la adquisición pendiente de Union Bank and Trust Co. de Franklin en Johnson. Condado por $10,2 millones [27] seguido por el anuncio en agosto de la adquisición pendiente del First American National Bank of Plainfield en el Condado de Hendricks por $14,1 millones [28] y el anuncio en septiembre de la adquisición pendiente de Carmel Bank & Trust Co. en Condado de Hamilton . [4] [29]
La adquisición de Union Bank and Trust en Franklin finalizó en diciembre de 1985, justo después de que Union Bank abriera una sucursal en Columbus . Las leyes estatales en ese momento no habrían permitido a AFNB abrir una oficina bancaria en Columbus, pero permitieron a AFC tener presencia en el condado de Bartholomew si Union Bank pudiera abrir una sucursal bancaria antes de que la fusión entrara en vigor. [30]
En febrero de 1986, AFC anunció que iba a adquirir Citizens Northern Company, el holding del Citizens Northern Bank de Elkhart, por 5 millones de dólares. [31] En el mismo mes, AFC completó la adquisición del First American National Bank de Plainfield. [32]
En mayo de 1986, se anunció que AFC se fusionaría con Banc One Corporation, con sede en Columbus, Ohio , por 597,3 millones de dólares en acciones, pasando a llamarse American Fletcher National Bank Bank One Indianapolis y American Fletcher Corporation a Banc One, Indiana Corporation. [33] [34]
Los otros bancos subsidiarios, Union Bank & Trust Co. de Franklin, First American National Bank of Plainfield, Carmel Bank & Trust Co. y Citizens Northern Bank of Elkhart pasaron a llamarse Bank One Franklin, Bank One Plainfield, Bank One Carmel y Bank One. Elkhart respectivamente. [2] [35]
El resultado dio a los ejecutivos de American Fletcher el 20% de las acciones con derecho a voto en la empresa matriz de Banc One Corporation y Frank E. McKinney Jr. se convirtió en presidente de Banc One sin dejar de ser presidente y presidente de Banc One Indiana Corp. [36] La fusión fue finalizado el 27 de enero de 1987. [37] McKinney y otros dos directores de American Fletcher se convirtieron en directores de Banc One Corporation. [1]
Después de la fusión, los otros bancos que la matriz Banc One había adquirido anteriormente en el estado de Indiana, como Bank One Lafayette, Bank One Merrillville, Bank One Marion, Bank One Crawfordsville, Bank One Rensselaer, Bank One Richmond y Bank One Bloomington. , fueron puestos bajo la supervisión de Banc One Indiana Corporation. [2]
En 1990, la Bank One Tower de 48 pisos en 111 Monument Circle, el edificio más alto del estado de Indiana, finalmente se inauguró después de 20 años de planificación bajo la dirección del estadounidense Fletcher. [38]
En marzo de 1997, Banc One completó la consolidación de aproximadamente una docena de bancos individuales de Bank One, como Bank One Indianapolis, Bank One Franklin, Bank One Bloomington, etc., para formar una única institución financiera estatal Bank One Indiana . [39] Antes de la consolidación de los estatutos, los clientes de un banco de Bank One no podían acceder a sus cuentas en un banco de Bank One diferente en otro condado, ya que los bancos constituidos individualmente eran entidades legales separadas. [40]
La empresa matriz del banco más grande de Indiana acordó pasar a formar parte de la segunda empresa bancaria más grande de Ohio. Funcionarios de American Fletcher Corp. de Indianápolis y Banc One Corp. de Columbus, Ohio, dijeron el miércoles que el acuerdo de intercambio de acciones estaba valorado en 597,3 millones de dólares, o alrededor de 60 dólares por acción de American Fletcher. El precio pagado es el más alto hasta ahora para cualquier banco de Indiana, dijeron los expertos. El banco de Indianápolis se unirá a Banc One, una de las compañías bancarias más grandes del Medio Oeste. Banc One tiene activos por más de 11 mil millones de dólares. Los activos del americano Fletcher ascienden a 4.100 millones de dólares. American Fletcher cambiará su nombre a Banc One, Indiana Corp. y asumirá un papel en la dirección de la empresa matriz. Como parte del acuerdo, el presidente de American Fletcher, Frank E. McKinney Jr., se convertirá en presidente de la empresa con sede en Ohio. John B. McCoy, ahora presidente de Banc One, se convertirá en presidente y director ejecutivo. McKinney y otros dos directores de American Fletcher se sumarán a la junta directiva de la empresa con sede en Columbus. Los dos directores adicionales no han sido nombrados.
El banco más grande de Indiana y el segundo holding bancario más grande de Ohio se fusionaron el lunes, y los presidentes de las dos compañías prometieron expandirse tanto como lo permitiera la ley. American Fletcher Corp. se convirtió en una subsidiaria de propiedad total de Banc One Corp. de Columbus, Ohio, en una transacción de acciones valorada en 552 millones de dólares, dijo el presidente de American Fletcher, Frank E. McKinney Jr.. Banc One Corp. es el propietario de Bank One Merrillville, anteriormente Bank of Indiana... American Fletcher Corp., propietaria del American Fletcher National Bank of Indianapolis y otros cuatro bancos en Indiana, pasó a llamarse Banc One Indiana Corp., dijo McKinney el lunes en una conferencia de prensa. El American Fletcher National Bank será conocido como Bank One Indianapolis, dijo. A partir del 16 de febrero se colocarán carteles que reflejen el cambio en las sucursales del banco, dijo. Los otros bancos propiedad del estadounidense Fletcher también cambiarán sus nombres a Bank One y el nombre de sus ciudades de origen. Son Carmel Bank and Trust Co., Citizens Northern Bank de Elkhart, Union Bank and Trust Co. de Franklin y First American National Bank de Plainfield. Otros cuatro bancos de Indiana que ya son propiedad de Banc One, en Crawfordsville, Lafayette, Marion y Merrillville, se convertirán en afiliados de Banc One Indiana Corp. a finales de este año, dijo McKinney. Banc One también tiene adquisiciones pendientes en Rensselaer, Bloomington y Richmond. Una vez que se completen esos acuerdos, Banc One Indiana controlará el 10,8 por ciento del total de depósitos en los bancos de Indiana, dijo McKinney.
Cada vez es más difícil distinguir entre los bancos del condado de Hamilton y los de Indianápolis. Dos bancos del condado han acordado ser adquiridos por miembros de los "Tres Grandes" de Indianápolis. Otro está controlado por la familia Frenzel, que dirige otra gran institución de Indianápolis, el Merchants National Bank. "Se parecerá mucho al condado de Marion", dice Frank E. McKinney Jr., presidente de American Fletcher Corp., sobre el condado de Hamilton. La firma bancaria de Indianápolis es la última en entrar en el mercado de Hamilton alcanzando un pacto el 30 de agosto para comprar Carmel Bank and Trust Co... Desde principios de los años 1970, los principales bancos de Indianápolis Merchants, American Fletcher y los bancos nacionales de Indiana han mirado hacia Hamilton. Condado... Carmel Bank & Trust Co. $17,8 millones en activos acordados para ser adquiridos por American Fletcher Corp... Mientras tanto, Carmel Bank, el banco más pequeño del condado, con alrededor de $17,8 millones en activos, también tiene la intención de abrir sucursales. Actualmente, el banco sólo tiene su oficina principal en Carmel. McKinney, del americano Fletcher, añade que los resultados no serán espectaculares.
La semana pasada se propuso American Fletcher National Bank and Trust Company como el nombre de la nueva institución financiera que se espera surja con la consolidación del American National Bank y Fletcher Trust Company. Los accionistas votarán sobre la consolidación en asambleas especiales el 8 de diciembre, según cartas enviadas por correo a los accionistas de las dos instituciones. Si se aprueba, la consolidación entrará en vigor al cierre de operaciones el 31 de diciembre. Se propuso a Elmer W. Stout como presidente de la junta directiva del nuevo banco y a Evans Woolen Jr. como presidente.
El director del nuevo American Fletcher National Bank and Trust Comprny incluirá a Elmer V. Stout, presidente de la junta; William B. Schlltses, vicepresidente del consejo y presidente del comité ejecutivo; Evans Woolen Jr., presidente...
Las reuniones especiales de accionistas aprobaron la consolidación de American National Bank y Fletcher Trust Co. aquí en el banco más grande del estado. La nueva empresa, que se llamará American Fletcher National Bank and Trust Co., sólo será superada en tamaño por el Indiana National Bank. Los recursos de la nueva empresa ascenderán a más de 300 millones de dólares.
Los accionistas de American Fletcher National Bank & Trust Co. y Fidelity Bank & Trust Co., Indianápolis, celebrarán reuniones especiales el 21 de julio para considerar una fusión de los bancos; American Fletcher sería la institución sobreviviente. Los términos de la fusión exigen que los accionistas de Fidelity Bank reciban siete acciones del banco fusionado por cada 10 acciones que posean. Los accionistas de American Fletcher conservarán los certificados actuales. Sujeta a la aprobación de los accionistas, se espera que la fusión concluya el 31 de julio.
Los directores de American Fletcher National Bank and Trust Company y Fidelity Bank and Trust Company votaron hoy a favor de fusionarse según los estatutos nacionales de Fletcher Bank. La fusión, que está sujeta a la aprobación de los accionistas y del Contralor de la Moneda, fue anunciada en una declaración conjunta por H. Prentice Browning, presidente de American Fletcher, y Frank E. McKinney, presidente de Fidelity. El estadounidense Fletcher National Bank and Trust Company, sería el banco sobreviviente y tendría recursos por unos 525.000.000 de dólares, según el anuncio. Eso lo convertiría en el banco más grande de Indiana. El Banco Nacional de Indianápolis es ahora el más grande con recursos de 481.000.000 de dólares. McKinney sería el presidente del nuevo banco y Browning actuaría como presidente y presidente del comité ejecutivo. La fusión se haría efectiva el próximo 1 de septiembre.
El American Fletcher National Bank ha anunciado un nuevo plan de tarjetas de crédito que permitirá a los minoristas ofrecer a sus clientes la comodidad de cuentas de crédito especialmente adaptadas a las prácticas minoristas en esta área.... Frank E. McKinney, presidente de la junta directiva de AFNB y H. Prentice Browning, presidente de AFNB, dijeron que las tarjetas de crédito de AFNB del área local al comienzo del programa...
Casi 200 empresas en el condado de Marion se han agregado al programa de tarjetas de crédito del American Fletcher National Bank desde su inicio oficial el lunes.
El sistema Midwest Bank Card se unirá a la asociación Interbank Card a partir del 1 de enero.
La junta directiva del Midwest Bank Card System votó a favor de unirse a la Asociación de Tarjetas Interbancarias a partir del 1 de enero. Las tarjetas interbancarias ahora son aceptadas por unos 240,000 comerciantes en todo Estados Unidos y en partes de México, Europa y Japón. Los bancos de Indiana que participan en el sistema del Midwest Bank incluyen ahora al American Fletcher National Bank & Trust y al Merchants National Bank, ambos de Indianápolis; First National Bank of Bloomington, First National Bank de Kokomo, Industrial Trust & Savings Bank de Muncie, Indiana Bank and Trust Company de Fort Wayne, Irwin Union Bank de Columbus y Old National Bank de Evansville.
El consejo de administración del American Fletcher National Bank and Trust Company aprobó ayer la formación de un holding "banco único" para permitir "una mayor flexibilidad".
S. Edgar Lauther, presidente de la junta y director ejecutivo de American Fletcher National Bank and Trust Company, anunció ayer que se celebrará una junta de accionistas el 19 de noviembre para aprobar un plan de reorganización para formar una sociedad holding que sería propietaria de AFNB. Frank E. McKinney, presidente honorario de AFNB, ha sido elegido presidente del consejo de administración del nuevo holding, que pasará a denominarse American Fletcher Corporation, afirmó Lauther.
El US National Bank of Portland, Ore., recibió permiso para fusionarse con el Unit National Bank Of Oregon, que actualmente se está organizando; la nueva institución sería propiedad de US Bancorp. US National tiene depósitos por 1.160 millones de dólares y opera 110 oficinas. American Fletcher National Bank & Trust Co., Indianápolis, con depósitos de 594 millones de dólares y 41 sucursales, recibió aprobación para fusionarse con Marion County National Bank, actualmente en proceso de organización. American Fletcher es propiedad de American Fletcher Corp.
Ayer se completó la formación de American Fletcher Corporation, una sociedad holding que será propietaria de American Fletcher National Bank and Trust Company. El presidente de la junta directiva de AFNB, S. Edgar Lauther, presidente del holding, dijo que las acciones del banco se han convertido en acciones del holding según un plan previamente aprobado por los accionistas y las autoridades reguladoras. Frank E. McKinney es el presidente del consejo de administración del nuevo holding.
La presión para la banca entre condados ha ido aumentando durante 17 años. El 1 de julio entra en vigor una nueva ley bancaria y se levanta la tapa. Y con ello viene la tarea de determinar dónde podría aterrizar todo. Ya ha habido sorpresas. Los bancos pequeños generalmente se oponían a la banca estatal, temiendo que los bancos de Indianápolis se los tragaran. Pero la primera adquisición anunciada después de que la banca entre condados se promulgara como ley la semana pasada tuvo un giro: el banco Irwin Union Corp. de Columbus, Indiana, compró el viernes uno en Indianápolis, Midwest National Corp. La nueva ley prohíbe una participación empresa controle más del 10 por ciento de los depósitos del estado el 1 de julio. Esa cifra aumenta al 11 por ciento el 1 de julio de 1986 y al 12 por ciento el 1 de julio de 1987. La nueva ley también permitirá a los bancos establecer sucursales en los condados vecinos. Pero esa sección restringe a los bancos con más de 400 millones de dólares en activos a establecer dos sucursales en los próximos cinco años. A los bancos más pequeños les resulta más fácil. Aquellos con menos de $200 millones pueden establecer una sucursal cada año fiscal hasta el 30 de junio de 1990. El efecto neto, dicen los funcionarios, es que comprar otros bancos será el método principal para expandirse. A pesar de las disposiciones para la banca interestatal limitada, existen dudas sobre si los bancos de Indiana comprarán bancos a través de las fronteras estatales y viceversa. Según la nueva ley bancaria, los bancos de los estados vecinos pueden adquirir sociedades holding de Hoosier siempre que los bancos de Indiana puedan hacerse cargo de los bancos de esos estados. Eso se conoce como reciprocidad. Actualmente, sólo Kentucky tiene una ley de este tipo.
AFNB, el banco más grande de Indiana, pagó 4,5 millones de dólares por los activos del insolvente banco de Shelbyville que fue cerrado el jueves por el Contralor de la Moneda de Estados Unidos.
Las leyes bancarias que entraron en vigor desde el 1 de julio de 1985 han permitido a los holdings bancarios de Indiana comprar más de un banco, establecer sucursales en condados contiguos y comprar bancos en estados contiguos en los que existen acuerdos recíprocos. Cuando la ley bancaria interestatal entró en vigor en 1986, los bancos de Ohio se apresuraron a ir a Indiana en busca de fusiones y objetivos de adquisición.
American Fletcher Corp. finalmente dio el paso. El holding bancario de Indianápolis anunció el jueves que había llegado a un acuerdo para adquirir Union Bank and Trust Co. de Franklin. El banco del condado de Johnson se convertirá en una unidad de American Fletcher Corp. Hasta el jueves, American Fletcher, propietario del American Fletcher National Bank, era el único de los "tres grandes" bancos de Indianápolis que no había anunciado una adquisición desde la Asamblea General de Indiana. banca entre condados legalizada. El acuerdo exige que American Fletcher Corp. pague 140 dólares por acción de Union Bank, una transacción total de 10,2 millones de dólares.
Según el acuerdo. First American National se convertirá en una filial de American Fletcher, pero conservará la dirección actual y su nombre. American Fletcher Corp. anunció el martes que acordó comprar la empresa matriz del First American National Bank en Plainfield por 14,1 millones de dólares. La adquisición sería la segunda para el estadounidense Fletcher desde que las leyes bancarias estatales sobre adquisiciones...
El holding bancario anunció acuerdos con bancos en Plainfield y Carmel. También se hizo cargo del Shelby National Bank en Shelbyville el año pasado después de que ese banco fuera declarado insolvente. La medida fue una excepción a la prohibición de actividades entre condados vigente en ese momento... El estadounidense Fletcher ha mostrado algunos signos de ir más allá del área inmediata. Por ejemplo. Union Bank and Trust tiene planes de establecer una sucursal en Columbus. Esto es posible porque la nueva ley bancaria también legalizó las sucursales bancarias en todo el país. Sin embargo, las compañías bancarias con depósitos de más de $400 millones están limitadas a dos sucursales entre condados desde ahora hasta 1990... El presidente Frank E. McKinney Jr. dijo en una entrevista que los límites de adquisición de la ley han hecho que American Fletcher tenga cuidado con sus planes.
Además de ampliar la presencia de AFC en el condado de Johnson, McKinney dijo: "También somos optimistas sobre el establecimiento de nuevas relaciones bancarias con individuos y empresas en los condados vecinos de Columbus y Bartholomew. Después de que se anunció la adquisición, Union Bank solicitó a las autoridades reguladoras abrir una sucursal en Columbus. Esa operación comenzó el 9 de diciembre, antes de que se completara la transacción. Como resultado, la sucursal de Union en Columbus no cuenta para los límites de dos sucursales de American Fletcher. Según la ley bancaria, American Fletcher Corp. completó la adquisición de Union Bank and Trust Co. de. Franklin, el holding de Indianápolis, dijo el lunes que el acuerdo se anunció en julio y fue la primera adquisición bancaria anunciada por American Fletcher. El patrimonio del presidente de la AFC, Frank E. McKinney Jr., poseía el 32,9 por ciento de las acciones de Union Bank. El banco mantendrá su nombre y operará como una unidad de AFC... aprobada este año por la Asamblea General de Indiana, las sociedades holding del tamaño de American Fletcher sólo pueden abrir dos sucursales en todo el condado entre 1985 y 1990... La unidad principal de AFC es estadounidense Banco Nacional Fletcher. La empresa tiene adquisiciones pendientes de bancos en Plainfield y Carmel.
American Fletcher Corp. dijo el lunes que comprará las acciones de Citizens Northern Co. Inc., empresa matriz de Citizens Northern Bank of Elkhart. La medida pondrá al holding número 2 del estado en competencia directa con grandes empresas bancarias con sede en Detroit y Cleveland. American Fletcher dijo que pagará alrededor de 5 millones de dólares por las acciones de Citizens Northern Co. Citizens Northern, con alrededor de 46,5 millones de dólares en activos.
American Fletcher Corp. ha completado la adquisición del First American National Bank of Plainfield.
La fusión de uno de los bancos más grandes de Indiana y otros cuatro en el segundo holding bancario más grande de Ohio es parte de un plan para dominar la región de los Grandes Lagos, dijeron funcionarios de las dos compañías. La fusión por valor de 552 millones de dólares de American Fletcher Corp. en Banc One Corp. de Columbus, Ohio, se completó el lunes... American Fletcher Corp. es propietaria del American Fletcher National Bank y de otros cuatro en el estado. El holding pasará a llamarse Banc One Indiana Corp. y será una filial de propiedad absoluta de Banc One, según el presidente de American Fletcher, Frank E. dijo McKinney Jr. en una conferencia de prensa. El American Fletcher National Bank se conocerá como Bank One.
Según el acuerdo, John B. McCoy, presidente y director ejecutivo de Banc One, se convertiría en presidente y continuaría como director ejecutivo de Banc One. Sucedería a John Havens, quien se retiró como presidente el mes pasado. McKinney se convertiría en presidente de Banc One, con sede en Indianápolis.
Con 48 pisos, Chase Tower es el edificio más alto del centro, por lo que es difícil pasar por alto el apodo y el logotipo del banco que ahora lo adornan.
A principios del próximo año, Banc One, el holding bancario regional con sede en Columbus, Ohio, que tiene el banco más grande de Bloomington en Bloomington (Bank One, Bloomington) tendrá un sistema configurado para permitir a los clientes realizar operaciones bancarias en cualquier oficina de Bank One en Indiana. . El banco está racionalizando sus operaciones para utilizar solo un estatuto bancario legal en lugar de los ocho estatutos bancarios individuales que existen ahora: en Bloomington, Crawfordsville, Indianápolis, Lafayette, Marion, Merrillville, Rensselear y Richmond. El banco se llamará Bank One, Indiana y tendrá su sede en Indianápolis. "Actualmente, un cliente de Bank One, Bloomington, no puede realizar operaciones bancarias en Bank One, Indianápolis", dijo Joe Barnett, director ejecutivo de Bank One of Indiana Corp. "Cada vez más de nuestros clientes viajan entre muchos de nuestros mercados y quieren poder realizar operaciones bancarias en cualquier oficina. Este cambio beneficiará a nuestros clientes".