Un número virtual , también conocido como marcación directa interna ( DID ) o número de acceso, es un número de teléfono sin una línea telefónica asociada directamente . Por lo general, estos números están programados para desviar las llamadas entrantes a uno de los números de teléfono preestablecidos, elegidos por el cliente: fijo, móvil o VoIP . Un número virtual puede funcionar como una pasarela entre las llamadas tradicionales (PSTN) y VoIP.
Los abonados a números virtuales podrán utilizar sus teléfonos existentes, sin necesidad de adquirir hardware adicional, es decir utilizar el numeroso software disponible.
Un número privado virtual es un número de teléfono que reenvía las llamadas entrantes a cualquiera de una serie de números de teléfono preestablecidos. También se denominan números "sígueme" , números de teléfono virtuales o (en el Reino Unido) números personales . [1]
Generalmente, un número de teléfono virtual se puede configurar para reenviar llamadas a diferentes números de teléfono dependiendo de la hora del día y el día de la semana utilizando el enrutamiento por hora del día; [2] por ejemplo, entre las 9 y las 5 de los días laborables las llamadas entrantes se reenviarán al lugar de trabajo, pero los fines de semana al teléfono celular.
La disponibilidad (y el uso aceptable) de números telefónicos virtuales están sujetos a la situación regulatoria del país emisor.
A medida que el mundo de los negocios comienza a alejarse de las oficinas y los entornos fijos, los números virtuales llenan el vacío. La tendencia en aumento es que las pequeñas empresas, las empresas emergentes o incluso las empresas creadas con varios trabajadores a domicilio ahora usan números virtuales para administrar sus llamadas entrantes y salientes.
Por ejemplo: Joe, el fontanero, podría querer un número virtual de Londres que desvíe las llamadas entrantes a su móvil. Otra posibilidad es que tenga 20 empleados de oficina trabajando desde casa y necesite tener el número de teléfono fijo de su oficina principal como un número virtual que desvíe las llamadas a varios destinos: móviles, softphones o teléfonos de escritorio de la oficina en casa.
La mayoría de los proveedores de voz sobre IP ofrecen números virtuales; los proveedores de servicios desglosados los denominan "DID" ( marcación interna directa ). Por lo general, se ofrecen como números geográficos locales en varias ciudades seleccionadas o como números gratuitos ; el número no geográfico tiene un costo por minuto más alto para recibir llamadas.
En el Plan de Numeración de América del Norte , el código de área 500 y el código de área 533 son números "sígueme" y se los conoce como Servicio de Comunicaciones Personales (NANP) .
En el Reino Unido , hay más de 600 códigos de área o códigos de intercambio local 01 y 02 que se pueden configurar como números virtuales, además del 0800 y el 0345.
La confirmación por SMS te permite realizar la confirmación por SMS sin dar tu número de teléfono a plataformas de redes sociales, sitios y aplicaciones móviles con las que no quieres compartir tu número de teléfono, lo que te permite registrarte cómodamente. Cuando te registras en plataformas mediante la confirmación por SMS de un número extranjero con el servicio de confirmación por SMS, las plataformas no pueden acceder a los datos de tu número de teléfono y no pueden molestarte constantemente. En este sentido, puedes dedicar tiempo a tu negocio sin pensar en estos asuntos cómodamente.
Un número virtual es un número de teléfono que no está asociado directamente a una línea telefónica. Se utiliza para desviar llamadas entrantes a uno o más números de teléfono preestablecidos elegidos por el cliente. Los números virtuales se utilizan a menudo por razones de privacidad, ya que permiten a los usuarios mantener privados sus números de teléfono personales mientras siguen recibiendo llamadas. También se utilizan con fines comerciales, ya que permiten a las empresas tener presencia local en varias ubicaciones sin tener que establecer una oficina física. [5]