Adora Cheung es una empresaria, inversora y programadora estadounidense. [1] Fue cofundadora y directora ejecutiva de la empresa de limpieza de casas Homejoy . Después del cierre de Homejoy, Cheung continuó trabajando para Y Combinator como socia hasta febrero de 2021. [2]
Cheung creció en un pequeño pueblo de Carolina del Sur y obtuvo una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Clemson . [3] Recibió una maestría en Economía de la Universidad de Rochester . [ 3 ] Mientras trabajaba en su doctorado, un amigo le pidió ayuda con la programación para su startup, por lo que dejó su programa de doctorado para ayudarlo. Cuando eso no funcionó, se mudó a Silicon Valley . [4]
Cheung trabajó en Slide.com como gerente de productos de grupo, supervisando varios proyectos como FunWall, SuperPoke! y SuperPoke! Pets. [5] Después de irse, Cheung y su hermano se unieron a Y Combinator. Juntos intercambiaron ideas sobre varias ideas de startups, incluida Pathjoy, una plataforma para conectar a los clientes con coaches de vida y terapeutas, pero pronto abandonaron la idea. En cambio, Cheung comenzó a enfocar Pathjoy en encontrar limpiadores de casas en lugar de terapeutas. La idea surgió cuando su hermano estaba buscando un servicio de limpieza, pero todas las ofertas eran de agencias de limpieza costosas o limpiadores no probados de Craigslist . [3] Para reforzar aún más la nueva dirección de la empresa, el nombre Pathjoy se cambió a Homejoy.
Inspirada por otras empresas que participan en una economía colaborativa , [5] Cheung creó Homejoy con su hermano en 2012. [5] La empresa estaba ubicada en San Francisco [6] y ella trabajaba como directora ejecutiva . [7] Para 2013, la empresa recaudó $38 millones de Google Ventures , Redpoint Ventures y Max Levchin para su financiación de riesgo . [8] Para 2013, Homejoy estaba disponible en 31 ciudades. [8]
Para la investigación, Cheung trabajó en una empresa de limpieza profesional para aprender los problemas que enfrentan los limpiadores, incluidas las dificultades de programación y los viajes ineficientes. Fue la primera limpiadora de Homejoy y limpió casas ella misma cuando la empresa despegó. Debido a su experiencia, los nuevos empleados de Homejoy tuvieron que hacer un trabajo de limpieza de prueba como parte del proceso de contratación. [9] Durante la limpieza de prueba, a los nuevos empleados se les enseñó cómo limpiar de manera eficiente y cómo comunicarse con los propietarios de las viviendas de manera amistosa y eficaz. [5]
La propia Cheung también salía a hacer tareas de limpieza al menos una vez al mes. Tenía planes de que Homejoy se dedicara a las reparaciones del hogar, incluidas la electricidad y la plomería. [10]
Homejoy cerró en 2015 debido a las bajas tasas de retención de clientes , [11] los altos costos de adquisición de clientes, [12] y varias demandas de trabajadores que afirmaban haber sido "clasificados erróneamente como contratistas independientes". [13] [14] Se estima que Google contrató a 20 empleados de Homejoy a raíz del cierre. [15]