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Vinmonopolio

Vinmonopolet [ necesita IPA ] (en español: El Monopolio del Vino ), simbolizado por Ⓥ y abreviado coloquialmente como Polet , es un minorista de bebidas alcohólicas propiedad del gobierno y la única empresa autorizada a vender bebidas que contengan un contenido de alcohol superior al 4,75 % en Noruega . [1]

Como brazo de la política del gobierno noruego para limitar el consumo de alcohol por parte de los ciudadanos, principalmente mediante el alto precio y el acceso limitado, el objetivo principal de Vinmonopolet es realizar de manera responsable la distribución de productos alcohólicos, al tiempo que se limita el motivo de lucro económico privado de la industria del alcohol. Igualmente importante es la responsabilidad social de Vinmonopolet de prevenir la venta de alcohol a menores y clientes visiblemente ebrios .

Los establecimientos de venta de bebidas, ubicados en todo el país, desde ciudades hasta comunidades más pequeñas, suelen cerrar antes que otras tiendas, generalmente los días laborables a las 6 p. m. y los sábados a las 4 p. m. [2] En 2020, Vinmonopolet vendió 115 millones de litros (30 millones de galones estadounidenses) de bebidas. [3]

Base

La antigua sede de Vinmonopolet en Hasle, Oslo . Se cree que la imagen data de 1932.

La institución fue fundada en 1922 como empresa estatal, fruto de negociaciones comerciales con exportadores de vino , principalmente de Francia. Se levantó la prohibición del alcohol y se permitió la venta a través de puntos de venta gestionados por Vinmonopolet. [4]

Desde 1939, el Estado, inicialmente a través del Ministerio de Finanzas de Noruega y más tarde del Ministerio de Salud y Servicios Asistenciales de Noruega , ha sido el único propietario, comprando a los accionistas privados mientras sigue siendo una sociedad anónima . [5]

Las actividades de importación y producción de la empresa cesaron en 1996 cuando la AELC dictaminó que el monopolio violaba el acuerdo EEE . La empresa se dividió en la entidad corporativa creada Arcus , que continuó con toda la actividad de producción, importación y distribución de bebidas espirituosas, dejando a Vinmonopolet como monopolio minorista exclusivo . [6]

En 1999 se reestructuró el formato de los puntos de venta, pasando casi todas las tiendas a autoservicio desde el formato anterior de venta en mostrador, y en 2002 se inició la venta por internet.

Tiendas especiales

Inicialmente, en 2005-06 se inauguraron dos tiendas especiales de categoría A, situadas en Oslo (Briskeby, trasladada a Vika en marzo de 2010) y Bergen (Valkendorfsgaten), y durante 2012-13 se añadió una sucursal de tiendas más pequeñas de categoría B en el oeste de Oslo, Sandnes, Hamar, Sandefjord y Trondheim. [7] [8] En febrero de 2014, la tienda de Bergen Valkendorfsgaten se adaptó a la categoría B a la par de las otras cinco tiendas especiales limitadas, dejando a Oslo Vika como la única tienda especial de categoría A, [9] y la venta de vino fino y cerveza en Sandnes se dividió entre dos puntos de venta, Sentrum y Kvadrat. En enero de 2015, la tienda de especialidades insignia trasladó su ubicación de Vika a Aker Brygge . [10]

Las tiendas especiales organizan lanzamientos importantes de nuevos productos en seis ocasiones al año, para complementar una selección especial (de aproximadamente 750 productos de nivel de categoría A) que no está disponible en la lista de productos ordinarios, de vinos, vinos fortificados o cervezas, descritos como "innovadores, de disponibilidad limitada o de una calidad excepcionalmente alta". Cada lanzamiento tiene un tema, y ​​si bien puede haber cambios de un año a otro, los lanzamientos regulares son los de vinos de Burdeos en diciembre, vinos de Borgoña en febrero, vinos de Alemania en abril, champán y Chablis en mayo, y cerveza y vinos estadounidenses en octubre. [11] Grupos más pequeños de productos que quedan fuera de los temas de lanzamiento pueden aparecer en cualquier otro momento durante el año. Al igual que con todas las compras de vino en los puntos de venta normales, Vinmonopolet garantiza la procedencia de estos vinos poco comunes, y el cliente conserva el derecho habitual de devolver el vino defectuoso para obtener el reembolso del dinero dentro de los cinco años posteriores a la compra. [12] [13]

Aunque las cantidades disponibles de los vinos de lanzamiento especial pueden ser muy limitadas, algunos vinos son tan escasos que requieren cuotas de compra mínimas para llegar a un público más amplio; los precios pueden ser tan bajos como ⅓ o ¼ del valor del mercado mundial. [12] [14] [15] Como resultado del considerable entusiasmo en torno a estos lanzamientos de productos, el comportamiento del cliente ha sido criticado por descender a un nivel incivilizado. [15] [16] [17]

Nordpolet en Svalbard

En Svalbard no existe un sistema de venta de alcohol en monopolio . En su lugar, el gobierno puede otorgar licencias a establecimientos privados de venta de alcohol, [18] de los cuales solo hay uno, "Nordpolet" en Longyearbyen . Además, las compañías mineras pueden vender alcohol a sus empleados. En Svalbard existen cuotas mensuales de venta. [18] Los impuestos y, por lo tanto, los precios son mucho más bajos en Svalbard que en Noruega continental. [ cita requerida ]

Subastas de vino

En diciembre de 2008, Vinmonopolet anunció planes para implementar un sistema de organización de subastas de vino de segunda mano, similar al modelo utilizado por el Systembolaget sueco . [19] Según la ley noruega, era ilegal vender alcohol en subasta, [20] hasta que una resolución del Stortinget cambió esta ley en abril de 2011, vigente a partir del 1 de enero de 2012. [21] Si bien Vinmonopolet no obtendrá ganancias de estas actividades, [22] el proceso de selección de una casa de subastas colaboradora resultó en la licitación finalmente adjudicada a la casa de subastas Blomqvist en Oslo, con la primera subasta de vino de Noruega celebrada el 25 de noviembre de 2013, y simultáneamente se organizó una subasta ampliada por Internet debido a la inesperada escala de interés. [23] [24]

Relaciones con el consumidor

Dentro del outlet de Vinmonpolet Briskeby

En una encuesta de 2008 realizada por Norsk Kundebarometer , los clientes del monopolio estaban satisfechos con la empresa en un 81,5%, lo que la situaba en el cuarto lugar en Noruega, [25] [26] una cifra que aumentó al 88% en 2009. [27] Hubo voces críticas como la de Tom Marthinsen, entonces crítico de vinos de Dagens Næringsliv , que cuestionó el proceso de selección de la institución de permitir que un pequeño grupo auto-reclutado, denominado "la burocracia del gusto", tomara las decisiones de compra de vino en nombre de todo el pueblo noruego. [28]

Las encuestas realizadas a mediados de los años 90 indicaban que la mayoría de la población noruega estaba a favor de disolver el monopolio y permitir la venta de vino por parte del sector privado. [6] Desde la reestructuración de 1996, la satisfacción del consumidor ha aumentado. [6] Una encuesta de TNS Gallup de 2013 mostró que el 74% de la población quería mantener el monopolio, mientras que el 22% quería disolverlo. [29]

Los economistas han elogiado a Vinmonopolet por ser un monopolio que funciona bien y ofrece un buen servicio al cliente. [30]

Robert Lie, entonces sumiller de Bagatelle , ha declarado: "Yo soy uno de los partidarios. En los últimos años, Vinmonopolet ha tenido un gran impacto en el interés por el vino del noruego medio. Hasta donde yo sé, no hay tiendas de vinos en el mundo con una selección igual. También hay precios bastante buenos para vinos más caros. Para vinos muy codiciados uno debe pagar mucho más en Londres". [6] Torkjell Berulfsen , presentador de una considerable programación televisiva centrada en productos alcohólicos, ha declarado: "Estos días alabo a Vinmonopolet hasta las nubes. ¡Lo bendigo! ¡No me atrevo a imaginar a un 'supervisor de vinos tintos' de 25 años con acné y sin motivación en Rimi !" [6]

Arne Ronold MW ha señalado los formatos de Reino Unido y Dinamarca como alternativas exitosas que ofrecen una buena selección en supermercados y tiendas especializadas, al tiempo que afirma que la situación actual ofrece una amplia selección para los consumidores en ciertas áreas pero con opciones considerablemente más limitadas para otras áreas, y aunque los vinos más caros pueden ser más baratos en el formato Vinmonopolet, esto es un "efecto secundario positivo de un mercado que no funciona, que es de poco beneficio para el consumidor medio". Reconoce "una casi revolución en el sentido de que en la actualidad hay más de 10.000 productos disponibles, lo cual es maravilloso", y añade: "He sido uno de los críticos más ardientes, pero me he suavizado un poco. Estoy bastante satisfecho con Vinmonopolet tal como está ahora. Pero aún tienen mucho camino por recorrer en lo que respecta al vino añejo y al mercado de segunda mano. En este aspecto, el acceso es deficiente". [6] La publicación de Ronold, Vinforum , fundada en 1986, estuvo motivada por el mal desempeño percibido de Vinmonopolet, [31] cuya selección de vinos italianos entonces totalizaba 14 etiquetas, entre tintos, blancos y espumosos . Para 2010, la categoría había superado las 2000 etiquetas, lo que llevó al cofundador Ola Dybvik a declarar: "estamos viviendo en el paraíso", y continuó en el contexto de que la población noruega es comparable a un suburbio de Nueva York: "en términos de selección, la tienda se ha convertido en la élite mundial definitiva". [27]

Exterior de Vinmonopolet en Briskeby

En un comentario publicado en el periódico Dagens Næringsliv , Tom Marthinsen también reconoció el progreso con respecto a las condiciones de los años 1990, pero criticó la dirección de la aplicación de nuevas técnicas de las cadenas de tiendas que llevaron a la estandarización de los puntos de venta urbanos, al tiempo que sostuvo que las tiendas rurales tienen una "selección catastrófica", y que estos consumidores de "los distritos" se beneficiarían de comprar vino en su tienda de alimentos local. Marthinsen hizo un llamamiento a los líderes para que "liberaran a los compradores de las tiendas, restablecieran el elemento competitivo entre las tiendas, en otras palabras, dejaran atrás la mentalidad de las cadenas de tiendas y permitieran que floreciera la creatividad local". [32]

La institución no ha estado exenta de problemas. En una ocasión, en 2001, la lista de precios publicada ofrecía el Château Latour a un precio increíble de 555 coronas noruegas , cuando un precio estimado normal sería de aproximadamente 2.600 coronas noruegas, lo que provocó que los tres clientes más rápidos en realizar pedidos para comprar todo el inventario, con la intención de obtener un beneficio rápido y considerable. La explicación fue que el nombre del Château Latour à Pomerol, de precio más modesto, había sido editado para abreviar. [33]

En 2010, Vinmonopolet ofrecía más de 12.000 productos, frente a las cifras de 2009 de minoristas comparativos como Systembolaget, que ofrecía aproximadamente 9.000 productos, Alko de Finlandia con aproximadamente 3.000 productos disponibles, o la británica Waitrose con aproximadamente 1.500 productos disponibles. [27] A finales de 2016, la gama de productos había alcanzado cerca de 17.000 artículos.

Casos de corrupción

En el caso Dysthe (1930), se descubrieron fallos en los procedimientos de adquisición de bienes de Vinmonopolet y, como consecuencia, se introdujeron cambios en los procedimientos. La dirección fue condenada por combinar intereses empresariales y personales, y la influencia y el poder de los individuos en las decisiones de compra se redujeron después del proceso. [5] A raíz de esto, entró en vigor una ley del 19 de julio de 1931 ( Vinmonopolloven , la ley del monopolio del vino). [34]

El caso Ekjord , descubierto en 2005, trajo nuevas acusaciones de corrupción contra los empleados y la dirección de Vinmonopolet. Una investigación dirigida por Erling Grimstad reveló que la empresa importadora Ekjord A/S había patrocinado a lo largo de varios años a los líderes de los establecimientos organizando cenas y alojamientos de lujo, así como otros regalos, con el fin de influir en las compras y la colocación de sus productos en las tiendas. La pertenencia a este grupo exclusivo se simbolizaba con el regalo de un Tastevin . [35] Varios líderes de Vinmonopolet admitieron haber recibido vinos y otros beneficios, lo que dio lugar a reprimendas a 9 personas, dos de las cuales fueron despedidas. [36]

El factor desencadenante se produjo cuando un empleado que había sido despedido de Ekjord A/S presentó una demanda por despido injustificado. El escándalo se agravó cuando los medios de comunicación descubrieron los detalles de la demanda, con Lindin como principal fuente de acusaciones que tendrían amplias consecuencias. [37] Durante el juicio se descubrió la elaborada " cultura de la grasa " en la empresa Ekjord A/S. [35] [38] Knut Grøholt se retiró del puesto de director ejecutivo de Vinmonopolet más tarde ese año, [36] y en agosto de 2006 fue reemplazado por Kai G. Henriksen . [39] [40] [41]

Hoja de vinificación

Vinbladet noviembre/diciembre de 2010, su portada muestra al criado James y a la señorita Sophie

Vinmonopolet , que ya había planeado publicar una revista dirigida a los consumidores, como ya había hecho Systembolaget en Suecia, lanzó en 1988 Vinbladet ( "La revista del vino" o "La hoja de la vid" ), que se distribuía gratuitamente a los clientes. [42] El nombre de la revista se había utilizado exactamente 60 años antes para la publicación interna que proporcionaba información a los empleados sobre los productos vendidos. [4] La razón era que, como Vinmonopolet se dedicaba a vender cultura, querían hacerlo con la cultura, por lo que la disponibilidad de la información era crucial. [42]

Se contrató a un editor profesional y la publicación, impresa en papel satinado, contenía imágenes de carácter comercial que describían las regiones vinícolas y la producción de vino de las diversas naciones, y artículos sobre diversos temas relacionados con la comida, el vino y las bebidas espirituosas. El movimiento de abstinencia noruego reaccionó negativamente y respondió con declaraciones de prensa acusando a Vinmonopolet de intentar popularizar el consumo de alcohol, en lugar de limitarlo. Las críticas del movimiento de abstinencia también sostenían que el alcohol del vino no se diferenciaba del alcohol de las bebidas espirituosas, que las costumbres de la "alta cocina" funcionaban como una puerta de entrada a los problemas con el alcohol y que los proyectos culturales de Vinmonopolet podían conducir a tragedias familiares, vidas destruidas, miedo y muerte. [42]

Productos notables del pasado

Rodvin

Cuando las fuerzas de ocupación alemanas se retiraron de Noruega en 1945, quedaron 400.000 litros de vino de Burdeos que se convirtieron en la base del genérico "Rødvin" ("vino tinto"), el vino más vendido en Noruega durante varias décadas, que está acreditado como piedra angular en el "cultivo de la cultura de la bebida noruega". [43] Apodada "Château Hasle" (por el nombre de la ubicación de la sede de Vinmonopolet) y "Sekskroners" ("cuesta seis coronas"), las ventas de la marca se estiman en más de 120 millones de litros, finalmente dejó de ser el más vendido a nivel nacional debido a la llegada de vinos chilenos e italianos económicos en 1998. [43]

Las mezclas iniciales que consistían en vinos de Burdeos de las cosechas de 1934 y 1937, junto con vino alemán e italiano simple, se vendieron a partir del 1 de enero de 1946 por un total de NOK 4,50, tanto Rødvin como Hvitvin (vino blanco), todos agotados en 1947. [44] Como las sucesivas importaciones de vino de Argelia , Túnez y Chile comercializadas bajo otros nombres no se vendieron bien, se tomó una iniciativa en 1949 para componer un nuevo vino mezclado para el pueblo, asequible y fácil de beber. El director de compras Haakon Svensson recibió un presupuesto fijo y se le asignó negociar acuerdos con productores de vino, asegurando inicialmente acuerdos con enólogos de Le Midi , Valencia y Argelia, con el objetivo de producir un vino mezclado que pudiera disminuir el vasto consumo de licor del pueblo noruego , en ese momento una proporción de diez a uno del consumo de vino. [43]

El Rødvin se comercializó a partir del 1 de febrero de 1950 a un precio total de 6 coronas noruegas (4 coronas noruegas más el 50 % de impuestos), precio que se mantuvo fijo hasta 1968, lo que hizo que fuera ampliamente conocido como "el vino de seis coronas". En 1970 costaba 7 coronas noruegas y en 1990 había subido a 43 coronas noruegas. [44] Normalmente mezclado a partir de 5 a 10 vinos, de lugares que luego también incluyeron Chipre y Turquía, en 1972 el Rødvin era responsable del 40 % de todo el vino vendido en Noruega, lo que llevó al pico de su popularidad en la década de 1980. En 1981 se vendieron 3,8 millones de litros, mientras que en 2000 la producción de Rødvin se había transferido a Arcus y las ventas anuales habían disminuido a 700 000 litros. [43]

En agosto de 2014 se anunció que las botellas de Rødvin se eliminarían de la selección estándar de los estantes de Vinmonopolet en octubre del año siguiente, luego de una serie de 54 cosechas, y que después de esto estarían disponibles por pedido bajo el nombre modificado "Folkets Originale Rødvin" (el vino tinto original del pueblo). [45]

Poder dorado

Golden Power era un vino espumoso de frutas producido en Noruega (que no debe confundirse con una bebida energética del mismo nombre), elaborado con un 70 % de ruibarbo , un 20 % de manzana y un 10 % de jugo de uva , [46] que fue producido por Vingården (la granja Røed en Filtvet, en el área de Tofte , en Hurum ), asociada con el propietario Frantz Michaelsen. [47] El producto fue eliminado de la selección de Vinmonopolet en 2006.

Vingården se consideraba parte de la cultura local, [48] y algunos consideraban que Golden Power era un producto noruego raro e innovador. [49] Las tradiciones de elaboración de vino se establecieron en 1886, [49] y Vingården llegó a tener una capacidad de producción de unos 800.000 litros, mientras que se afirmaba que el proceso de producción de Golden Power duraba cuatro años. Cerca del final de su producción, la empresa producía entre 20.000 y 25.000 botellas al año. [49]

Véase también

Referencias

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Enlaces externos