MobileMe (con la marca iTools entre 2000 y 2002; .Mac hasta 2008) es una colección de servicios y software en línea basados en suscripción que Apple Inc. ha dejado de ofrecer . Todos los servicios se trasladaron gradualmente a iCloud , que finalmente fue reemplazado por el servicio gratuito , y MobileMe dejó de funcionar el 30 de junio de 2012. Las transferencias a iCloud estuvieron disponibles hasta el 31 de julio de 2012, o los datos estuvieron disponibles para su descarga hasta esa fecha, cuando el sitio finalmente cerró por completo. En esa fecha, todos los datos se eliminaron y las direcciones de correo electrónico de las cuentas que no se transfirieron a iCloud se marcaron como no utilizadas.
Originalmente lanzado el 5 de enero de 2000 como iTools, una colección gratuita de servicios basados en Internet para usuarios de Mac OS 9 , Apple lo relanzó como .Mac el 17 de julio de 2002, cuando se convirtió en un servicio de suscripción pago diseñado principalmente para usuarios de Mac OS X. Apple relanzó el servicio nuevamente como MobileMe el 9 de julio de 2008, ahora dirigido a usuarios de Mac OS X, Microsoft Windows , iPhone y iPod Touch .
El 24 de febrero de 2011, Apple dejó de ofrecer MobileMe en sus tiendas minoristas y, más tarde, en revendedores. [2] También se detuvieron las nuevas suscripciones. El 12 de octubre de 2011, Apple lanzó iCloud para reemplazar a MobileMe para nuevos usuarios, y los usuarios actuales tuvieron acceso hasta el 30 de junio de 2012, fecha en la que el servicio cesó.
iTools y .Mac fueron diseñados principalmente para proporcionar servicios de Internet para los propietarios de Mac . Todos los miembros de iTools y .Mac recibieron una dirección de correo electrónico @mac.com , que mostraba los servicios vinculados al hardware de Mac. Sin embargo, con el lanzamiento del iPhone 3G en 2008, el servicio renombrado, MobileMe, comenzó a proporcionar servicios de Internet para OS X, iOS y Windows . Los miembros de MobileMe recibieron una dirección de correo electrónico @me.com (aunque los usuarios de la dirección de correo electrónico actual @mac.com también podían seguir usándolas, ya que ambos dominios eran intercambiables con la misma cuenta de correo electrónico), ya no estaban restringidos al software de OS X como Mail e iCal , y podían acceder a datos personales desde cualquier computadora conectada a Internet utilizando la interfaz web en me.com o una serie de aplicaciones compatibles, incluido Microsoft Outlook , siempre que el usuario usara la versión 2003 o posterior. El soporte de Apple para MobileMe estaba disponible a través del chat y el teléfono (este último restringido solo a los usuarios de EE. UU. y Canadá).
Backup era una utilidad de copia de seguridad creada por Apple para Mac OS X. Estaba disponible a través de la colección de servicios de Internet MobileMe (anteriormente .Mac) de Apple. Backup se puede utilizar en conexión con el iDisk de MobileMe en línea de un usuario o con la unidad de CD-RW o DVD-R de Macintosh para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas importantes. Con el lanzamiento de iCloud, Backup ya no está disponible y, con el lanzamiento de macOS Sierra, ya no funciona. [ cita requerida ]
Las versiones iniciales de Backup se consideraban escasas en funciones y con frecuencia inestables. Sin embargo, el 5 de noviembre de 2003, Apple lanzó Backup 2.0, que agregó nuevas funciones y ofreció mayor confiabilidad que sus predecesoras. [ cita requerida ]
Si bien Backup 2 permitía la creación de copias de archivo de datos importantes, en general solo tenía un conjunto de funciones básicas para el software de respaldo . [ cita requerida ]
Apple presentó Backup 3 en la Expo de París el 20 de septiembre de 2005 junto con otras actualizaciones de .Mac. Esta versión ofrecía más opciones de copia de seguridad, como la capacidad de realizar copias de seguridad de bases de datos de correo. [3]
En la Conferencia Mundial de Desarrolladores de 2006 , Apple anunció el desarrollo de Time Machine , una nueva aplicación de copia de seguridad que se incluye en Mac OS X v10.5 "Leopard". Time Machine es una solución de copia de seguridad completa, por lo que tiene la capacidad de reemplazar por completo a Backup como solución de copia de seguridad general para la mayoría de los usuarios de Mac. [4]
MobileMe permitía a los usuarios rastrear la ubicación de sus dispositivos iOS a través del portal web en me.com. Un usuario podía ver la ubicación aproximada del dispositivo en un mapa (junto con un círculo que mostraba el radio de inexactitud), mostrar un mensaje y/o reproducir un sonido en el dispositivo (incluso si estaba configurado en silencio), cambiar la contraseña en el dispositivo y borrar remotamente su contenido. Apple también lanzó una aplicación que permitía a los usuarios localizar su iPhone desde otro dispositivo que ejecutase iOS 4. La función se anunció por primera vez el 10 de junio de 2009 y se incluyó en iOS 3.0 como una función para los usuarios de MobileMe. [5] Find My iPhone se hizo gratuita con el lanzamiento de la actualización de software iOS 4.2.1 el 22 de noviembre de 2010 para los dispositivos introducidos en 2010. [6]
MobileMe tenía dos planes diferentes. El plan Individual incluía 20 GB de almacenamiento de correo electrónico y archivos y 200 GB de transferencia de datos mensual. El plan Family Pack incluía 40 GB de almacenamiento divididos entre una cuenta individual de 20 GB (cuenta principal) y cuatro subcuentas de 5 GB, cada una de las cuales tenía su propia dirección de correo electrónico, almacenamiento en línea y la posibilidad de utilizar todas las funciones de MobileMe. Los miembros de la familia también tenían una carpeta compartida en su iDisk con la que podían compartir el acceso a los datos entre ellos. Tanto la cuenta principal como las subcuentas tenían acceso de lectura y escritura a esta carpeta y estaban limitadas al espacio libre disponible en el iDisk del usuario principal.
El plan individual tenía un precio de $99, el paquete familiar , de $149.
Los miembros podían comprar almacenamiento adicional en asignaciones de 20 GB o 40 GB, pero no se podía ampliar el almacenamiento de la subcuenta. En una cuenta familiar, la cantidad de almacenamiento se designa por cuenta.
Las notas (de la aplicación Mail en un ordenador Mac y de la aplicación Notas en el iPhone) se sincronizaban a través del servicio MobileMe, pero no se podían ver ni editar en línea. Las listas de tareas pendientes (controladas desde la aplicación Mail y la aplicación iCal en un ordenador Mac) se podían ver y editar a través del sitio web de MobileMe (en la pestaña Calendario), pero no se podían ver ni editar en un iPhone. Con el anuncio de iOS 4, se implementó la sincronización de notas a través de IMAP (incluido MobileMe).
MobileMe mantuvo una libreta de direcciones sincronizada y una función de calendario usando funciones Push . Cuando un usuario hacía un cambio en un contacto o evento en un dispositivo, se sincronizaba automáticamente con los servidores de MobileMe y, por extensión, con todos los demás dispositivos del usuario. Los dispositivos compatibles incluían el iPhone, la libreta de direcciones e iCal en OS X, o Microsoft Outlook 2003 o posterior en Microsoft Windows. Los calendarios de suscripción en iCal en una computadora Mac no se podían ver en el servicio en línea de MobileMe (aunque "Cumpleaños" se podía ver en línea; ya que recopilaba su información de la libreta de direcciones , en lugar de los calendarios de suscripción CalDAV o iCalendar (.ics)). Por el contrario, en el iPhone, los "Cumpleaños" de los Contactos en el iPhone no se podían ver en la aplicación Calendario (ni con ningún otro método; excepto buscarlos individualmente en Contactos. El Calendario de cumpleaños se agregó en iOS 4.3), pero los calendarios de suscripción estaban disponibles para verlos en Calendario al agregarlos a través de Configuración>Correo, Contactos, Calendario>Agregar cuenta. [7] [8] [9]
MobileMe tenía una función de galería de fotos y videos públicos. Las fotos y los videos se podían cargar en el navegador web en me.com, sincronizarse con iPhoto o Aperture en OS X, o cargarse desde el iPhone y el iPod Touch. Los usuarios también podían cargar películas desde las aplicaciones disponibles en Mac, incluyendo iPhoto y iMovie . MobileMe también proporcionaba al usuario una dirección de correo electrónico que se usaba solo para cargar fotos y videos. Todas las cargas de los espectadores de la Galería (ya sea desde el iPhone o iPod Touch, me.com, o enviadas por la dirección de correo electrónico dedicada), se sincronizaban con iPhoto o Aperture. Las galerías podían hacerse públicas o privadas, o podían protegerse con contraseña (pero solo a través de iPhoto o iMovie en OS X).
MobileMe incluía iDisk, un repositorio de almacenamiento en línea al que se podía acceder a través de un navegador web en me.com, Finder en OS X, varias aplicaciones para dispositivos iOS o como disco remoto en Microsoft Windows. También permitía compartir archivos seleccionando un archivo determinado mediante me.com/iDisk o la aplicación iDisk para iPhone y haciendo clic en un botón Compartir que generaba un enlace único a este archivo, protegido por contraseña, que luego se podía compartir por correo electrónico. Otra forma de utilizar iDisk para compartir varios archivos fácilmente era colocándolos en la carpeta pública de iDisk, que también podía estar protegida por contraseña. [10]
Los usuarios de Mac OS X v10.5 o posterior podían usar la aplicación iWeb de iLife '08 , iLife '09 o iLife '11 para publicar sitios web alojados en su cuenta MobileMe, ya sea en un nombre de dominio que ellos controlaban o en una página del sitio web me.com. Los usuarios sin iWeb también podían publicar sitios web colocando archivos en la carpeta Web/Sites en iDisk. Sin embargo, el servidor web no admitía ningún lenguaje del lado del servidor como PHP .
MobileMe utilizó Ajax y HTML dinámico para simular la apariencia de las aplicaciones de escritorio dentro del navegador web del usuario. Las aplicaciones en me.com incluían Correo, Contactos, Calendario, Galería, Buscar mi iPhone y acceso a iDisk, además de una sección de Cuenta. La mayoría de las aplicaciones web de me.com se crearon sobre el marco de código abierto SproutCore Javascript. Los usuarios también podían configurar funciones como alias de correo electrónico o nombres de dominio para la función iWeb Publish.
Los navegadores compatibles con me.com tanto en Mac como en Windows eran Safari 3.1 o posterior y Firefox 3.5 o posterior, mientras que Internet Explorer 8 e Internet Explorer 7 eran solo para Windows. Safari 3.0 y Firefox 3.0 ejecutaban las aplicaciones web, pero no eran totalmente compatibles.
MobileMe era accesible desde Linux usando Firefox 3 a pesar de una advertencia que se le mostraba al usuario al ingresar. También se informó que se logró el éxito usando el navegador Konqueror en Linux, sin embargo, esto no fue confirmado por Apple. [11]
Los usuarios de MobileMe podían conectarse al servicio AIM con sus cuentas @mac.com o @me.com. Las conexiones de MobileMe estaban protegidas mediante cifrado SSL . Además, los usuarios de iChat que utilizaban una cuenta de MobileMe podían cifrar sus conversaciones con otros miembros de MobileMe mediante iChat. Los usuarios también podían acceder a la cuenta de MobileMe Chat en dispositivos iOS mediante las versiones gratuitas o de pago de la aplicación AIM proporcionada por AOL , o cualquier otra aplicación iOS que admitiera el protocolo AIM.
Los usuarios que deseaban sincronizar sus datos de MobileMe con un PC tenían que descargar e instalar el Panel de Control de MobileMe de Apple. Para instalarlo, el usuario primero tenía que descargar e instalar la última versión de iTunes y luego instalar el Panel de Control de MobileMe. Después de la instalación, el usuario iniciaba sesión en el panel de control con su nombre de usuario y contraseña, y podía controlar las configuraciones de sincronización de contactos, calendarios, marcadores y configuraciones de iDisk como el acceso a carpetas públicas, de manera similar al panel de preferencias de MobileMe integrado en Mac OS X. [ 12]
La versión beta de MobileMe Mail se lanzó el 13 de mayo de 2010. Incluía muchas funciones nuevas, como inserción de fotos, cambio de fuentes, vistas en pantalla ancha y mucho más. Se lanzó como versión final el 18 de junio de 2010. [13]
MobileMe Calendar Beta fue lanzado el 6 de julio de 2010. MobileMe Calendar Beta incluía una nueva aplicación web en me.com con vistas rediseñadas de día, semana y mes, así como una nueva vista de lista para facilitar el escaneo de eventos. El rendimiento también se mejoró. También presentó nuevas opciones para compartir que permitieron a los usuarios invitados editar un calendario compartido. Admitía invitaciones a través de RSVP, que enviaban un correo electrónico a las personas invitadas, al que respondían haciendo clic en un simple enlace (no tenían que ser miembros de MobileMe). También admitía el estándar CalDAV para compatibilidad con múltiples dispositivos. [14] Sin embargo, con estas actualizaciones llegaron algunas funcionalidades reducidas. [ cita requerida ] Se eliminó la capacidad de publicar calendarios iCal como páginas web visibles públicamente. [ cita requerida ] Los usuarios que deseaban ver un calendario público tenían que suscribirse manualmente con un dispositivo de calendario compatible con CalDAV. [ cita requerida ] La compatibilidad con Microsoft Outlook también se vio afectada, ya que los usuarios de Outlook ya no podían sincronizar su calendario principal de Outlook con un calendario de MobileMe; La única forma de integrar MobileMe con Outlook era tener un calendario MobileMe vinculado a través de CalDAV. [ cita requerida ] Esto significaba que Outlook siempre veía un calendario MobileMe como un calendario secundario y las alarmas y notificaciones no funcionaban. [ cita requerida ]
La siguiente tabla ilustra la estructura de precios anterior a la suspensión de las compras por parte de Apple el 6 de junio de 2011 como parte de la transición a iCloud. Se animó a los usuarios actuales a utilizar los servicios de MobileMe dentro de iCloud (la migración de la cuenta se realizó automáticamente de todos modos), pero podían seguir utilizando sus servicios de MobileMe y acceder al sitio web me.com hasta que se cerrara el 30 de junio de 2012 (aunque después de esa fecha se disponía de un acceso limitado para descargar contenido). Los usuarios que desearan cancelar MobileMe (es decir, terminar inmediatamente todos los servicios) podían obtener reembolsos completos si compraban dentro de los 45 días posteriores al 6 de junio de 2011, o reembolsos parciales si compraban dentro de los 46 días o más; sin embargo, no estaba claro si esta política de reembolso se aplicó cuando se lanzó el servicio iCloud en el otoño de 2011.
MobileMe, al igual que .Mac y iTools antes que él, estaba estrechamente integrado con Mac OS X. Tener una cuenta MobileMe ampliaba las funciones de muchos programas, principalmente dentro de la suite iLife . En particular, cualquier iDisk podía montarse como cualquier otro volumen en el escritorio de Mac OS X. Además, era posible montar la parte pública del iDisk de otro usuario. Este mecanismo fue una de las primeras formas de recibir software gratuito como parte de .Mac. Era posible poner archivos en cola para cargarlos en un iDisk sin conexión, aunque solo se cargaban cuando el iDisk estaba montado. Los comandos de iDisk se encontraban en el menú "Ir" del Finder .
Además, cualquier entrada de la libreta de direcciones, eventos iCal y entradas de tareas pendientes, marcadores y llaveros de Safari , cuentas de correo, reglas de correo, firmas de correo y buzones inteligentes se pueden sincronizar con el iDisk, lo que permite una fácil sincronización entre múltiples computadoras. iWeb permitió a los usuarios crear páginas web que se podían cargar en iDisk y publicar. iPhoto se podía utilizar para publicar álbumes de fotos en la web con un solo clic. [17] iCal se podía utilizar para publicar calendarios en la web. [18] Además, el software de respaldo se podía utilizar para hacer copias de seguridad en iDisk o en medios locales. [19]
Con el servicio .Mac anterior, las bibliotecas de iPhoto, iMovie, GarageBand e iTunes se podían cargar fácilmente a cualquier iDisk (sujeto a varios acuerdos de licencia).
MobileMe se integró con varias aplicaciones en dispositivos iOS . Esto incluía la sincronización de iCal con Calendar , la sincronización de la libreta de direcciones con Contacts, la sincronización de Mail entre dispositivos, la sincronización de Safari Bookmarks entre dispositivos. Posteriormente, Apple presentó la aplicación MobileMe iDisk el 29 de julio de 2009, [20] la aplicación MobileMe Gallery el 14 de enero de 2010, [21] y la aplicación Find My iPhone el 18 de junio de 2010, que permitía el acceso móvil a la función Find My iPhone (inicialmente solo disponible para usuarios de MobileMe, luego se hizo gratuita para todos los usuarios de dispositivos iOS). [22] Si bien inicialmente solo eran aplicaciones para iPhone y iPod Touch, luego de las actualizaciones, se convirtieron en una aplicación universal (compatible con iPhone, iPod Touch y iPad). En agosto de 2010, Apple presentó una función que permitía a los usuarios transmitir música almacenada en su iDisk en segundo plano desde su dispositivo. [23]
Existían puntos de acceso de subdirectorio (privado) y subdominio (público) a las funciones de la cuenta individual de cada usuario de MobileMe. Estos proporcionaban acceso web directo a la cuenta de cada usuario de MobileMe, a través de enlaces a cada función directamente. Ver lista:
Privado:
Público:
La colección original de software y servicios de Internet ahora conocida como iCloud se llamó primero iTools, se lanzó el 5 de enero de 2000 y estuvo disponible de forma gratuita para los usuarios de Mac.
Los servicios ofrecidos por iTools incluían la primera disponibilidad de direcciones de correo electrónico @mac.com, a las que solo se podía acceder a través de un cliente de correo electrónico (por ejemplo, la aplicación Mail); iCards, un servicio gratuito de tarjetas de felicitación ; iReview , una colección de reseñas de sitios web populares; HomePage, un servicio gratuito de publicación de páginas web; la primera versión de iDisk , un sistema de almacenamiento de datos en línea; y KidSafe, un directorio de sitios web aptos para toda la familia.
iTools era principalmente una oferta exclusiva para Mac y brindaba solo soporte técnico limitado basado en foros de discusión. Sin embargo, algunas funciones de iTools eran accesibles a través de plataformas que no eran Mac, aunque se requería una Mac para crear una cuenta.
Por ejemplo, era posible modificar el contenido de la página de inicio mediante un navegador web en Windows o a través de Linux.
Aunque la versión original de iDisk usaba AppleShare IP para el transporte y requería Mac OS 9 , finalmente se actualizó para usar tecnología WebDAV y, por lo tanto, abrió el acceso a sistemas operativos que no eran Mac, incluido Windows XP . [24]
A medida que los costos aumentaron, especialmente debido al espacio de almacenamiento de iDisk, la amplia demanda de cuentas de correo electrónico @mac.com y las crecientes necesidades de soporte, iTools pasó a llamarse .Mac el 17 de julio de 2002, como un conjunto de servicios basado en suscripción con un equipo de soporte técnico dedicado. [25]
.Mac ofrecía varias herramientas a sus suscriptores, entre ellas versiones actualizadas de HomePage, el servicio de alojamiento web personal; iDisk, el servicio de almacenamiento en disco en línea; @mac.com, el proveedor de servicios de correo electrónico que ofrecía protocolos POP e IMAP; y iCards, el servicio de tarjetas de felicitación en línea. Entre los nuevos servicios ofrecidos por .Mac se encontraban Backup, una solución de copia de seguridad personal que permitía a los usuarios archivar datos en su iDisk, CD o DVD; y McAfee Virex , un escáner de virus que se entregó a los suscriptores de .Mac hasta el 15 de junio de 2005.
El 17 de septiembre de 2002, Apple anunció que más de 100.000 personas se habían suscrito a .Mac desde su lanzamiento a principios de ese año. [26] Las cuentas de iTools existentes se transfirieron a cuentas .Mac durante un período de prueba gratuito que finalizó el 30 de septiembre de 2002. Esta medida generó una reacción mixta entre los usuarios de Mac, algunos creyendo que .Mac era demasiado caro. [27]
.Mac recibió ocasionalmente nuevas funciones. En octubre de 2006, Apple lanzó una actualización de su servicio de correo .Mac cuya interfaz era similar a la de Mac OS X Mail. La nueva funcionalidad se construyó sobre Ajax y proporcionó arrastrar y soltar, una vista dividida en tres partes con actualización en vivo y la capacidad de cambiar el tamaño de los paneles. [28] Mac OS X v10.5 Leopard usó .Mac para proporcionar servicios de DNS dinámicos para su función Back to My Mac , un servicio de escritorio remoto .
El 7 de agosto de 2007, el CEO de Apple, Steve Jobs, anunció nuevas características para .Mac, incluida una nueva función de Galería Web, similar a una combinación de las características de Flickr y YouTube . Cada cuenta .Mac ahora venía con 10 GB de espacio de almacenamiento que se podía dividir entre el almacenamiento de correo electrónico para una dirección de correo electrónico @mac.com y el iDisk del usuario. Una preferencia de cuenta permitía al usuario decidir cuánto espacio de almacenamiento asignar a cada servicio según lo considerara conveniente. Los usuarios que quisieran capacidad de almacenamiento adicional podían comprar hasta un total de 30 GB por una tarifa anual más alta. El espacio de almacenamiento tanto para el correo electrónico como para un iDisk se podía utilizar de la forma que el usuario quisiera, sujeto a los términos del acuerdo de licencia de .Mac . [29]
El Mac también se ofrecía en una versión en caja, disponible en tiendas y en línea (como producto físico). La caja contenía un código de activación que se introducía al registrar o renovar una suscripción.
Las especulaciones iniciales sobre un nuevo servicio para reemplazar a .Mac llegaron a principios de junio de 2008, cuando Apple compró el nombre de dominio me.com. [30] El 9 de junio de 2008, Apple anunció que .Mac sería reemplazado por MobileMe, que se lanzó el 9 de julio de 2008: mac.com se desconectó de las 08:00 a las 12:00 de ese día, y el servicio MobileMe se puso en funcionamiento entre las 20:00 y las 02:00 (ambos horarios, hora del Pacífico ). [31] MobileMe se desconectó poco tiempo después, lo que dejó a los clientes redirigidos a la página de información de MobileMe, [32] donde no había ninguna opción para iniciar sesión. Después de varias horas de servicio poco frecuente, MobileMe se puso en funcionamiento oficialmente el 11 de julio de 2008. [33]
Se eliminaron varias funciones de .Mac después de la transición a MobileMe:
El lanzamiento de MobileMe estuvo plagado de varios problemas. MobileMe, como sucesor de .Mac, fue criticado inicialmente durante su lanzamiento por ser inestable [36] y por tener problemas de sincronización. [37] Hubo informes de usuarios que no podían acceder a ninguna de las funciones de Mail de MobileMe. Se sospechaba que esto estaba relacionado con el cambio de .Mac a MobileMe. [38] La prueba gratuita de MobileMe cargó inadvertidamente las tarjetas de crédito de algunos clientes australianos y europeos, lo que llevó a Apple a emitir reembolsos y extender la prueba gratuita a cuatro meses. [39] [40] Debido a los problemas con el cambio de cuentas .Mac y otros problemas, Apple creó una página de noticias de estado y renovó su página de soporte. [41]
Las versiones iniciales del Panel de control de Windows MobileMe permitían sincronizar las cuentas corporativas de Outlook con MobileMe. Una actualización del Panel de control de mediados de 2008 eliminó la capacidad de sincronizar Outlook con MobileMe cuando Outlook usa calendarios y contactos de Microsoft Exchange Server . [ cita requerida ] Según el soporte técnico de Apple, esto es así por diseño y no es un error que se vaya a solucionar. [ cita requerida ] No había soporte para sincronizar ni siquiera las tareas y notas independientes de Outlook con MobileMe.
En mayo de 2011, la revista Fortune informó que durante el verano de 2008, después de que MobileMe se lanzara con críticas mayoritariamente negativas, el director ejecutivo de Apple, Steve Jobs, convocó al equipo de MobileMe a una reunión en el auditorio del ayuntamiento de 4 Infinite Loop . Después de preguntarles "qué se supone que debe hacer MobileMe", cuando alguien respondió, Jobs supuestamente replicó: "Entonces, ¿por qué diablos no hace eso?" [42]
En un correo electrónico interno enviado a los empleados de Apple el 4 de agosto de 2008, Jobs admitió que MobileMe se lanzó demasiado apresuradamente y "no estaba a la altura de los estándares de Apple". Escribió que "fue un error lanzar MobileMe al mismo tiempo que el iPhone 3G, el software del iPhone 2.0 y la App Store ". [43] El 18 de agosto de 2008, se anunció que a los suscriptores de MobileMe se les ofrecería una extensión de 60 días además de la extensión de un mes ofrecida anteriormente. [44]
A principios de 2011, las cajas minoristas de MobileMe comenzaron a retirarse por completo de la venta en todas las tiendas Apple , y el stock se fue descontinuando lentamente en otras tiendas, y desde el 6 de junio de 2011, se impidió a los usuarios suscribirse o renovar el servicio MobileMe a través del sitio web de Apple. El 6 de junio de 2011, en la WWDC 2011, se anunció el lanzamiento de iCloud para algún momento en el otoño de 2011, reemplazando por completo el servicio MobileMe que se discontinuaría, sin embargo, ambos continuarían ejecutándose simultáneamente para los suscriptores actuales de MobileMe hasta el 30 de junio de 2012. Debido a las fallas públicas percibidas de MobileMe, Steve Jobs anticipó el escepticismo a su afirmación de que iCloud "simplemente funciona", y preguntó retóricamente: "¿Por qué debería creerles? ¡Ellos son los que me trajeron MobileMe!". [45]
El 12 de octubre de 2011, junto con el lanzamiento de iOS 5 y iPhone 4S, iCloud fue lanzado a nuevos usuarios, y los suscriptores actuales de MobileMe podían migrar a iCloud inmediatamente o en cualquier momento antes del 30 de junio de 2012, cuando MobileMe sería discontinuado permanentemente (excepto por las capacidades de descarga limitadas). Además de los servicios de correo electrónico y calendario de MobileMe, iCloud sincroniza archivos entre múltiples dispositivos. Como se prometió en la WWDC 2011, Apple comenzó el servicio durante el otoño de 2011, brindando a cada usuario de iOS 5 o Mac OS X Lion o de ambos 5 GB de almacenamiento de datos en la nube para el servicio básico gratis en el momento de su uso, con niveles adicionales de pago para mayor almacenamiento de datos también disponibles. [46] [47] @me.com se mantuvo como la dirección de dominio de correo electrónico predeterminada para los nuevos usuarios de iCloud. Un año después, alrededor del otoño de 2012, Apple comenzó a registrar nuevos usuarios en direcciones de correo electrónico gratuitas @icloud.com, y los usuarios anteriores de @me.com también podían seguir usando ese dominio de correo electrónico simultáneamente, como se hizo en cambios de servicio anteriores.
Como primer paso, Apple envió mensajes de correo electrónico con el mensaje "quedan 30 días" a todos los usuarios existentes de MobileMe el 1 de junio de 2012, y luego envió mensajes de correo electrónico con el mensaje "quedan 7 días" el 23 de junio de 2012, en los que se les informaba a los usuarios que debían "Descargar sus fotos y archivos. MobileMe finaliza el 30 de junio. Recuerden descargar sus fotos de la Galería, los archivos de iDisk y mover sus sitios iWeb antes de esa fecha". [48]
Como Apple ya había anunciado tras el anuncio de iCloud un año antes, el servicio principal de MobileMe se interrumpió el 30 de junio de 2012, ya que la mayoría de los servicios se trasladaron a iCloud y se esperaba que los usuarios ya se hubieran pasado al nuevo servicio para entonces, dado que habían recibido un aviso de un año para hacerlo. Una excepción fueron los servicios de Galería de MobileMe y de iDisk, que todavía tenían capacidades de descarga limitadas restantes, con el portal en línea mostrando los banners "MobileMe ha finalizado", o bien "Todavía puedes descargar tus archivos por un tiempo limitado" (en la página de iDisk), o bien "Descarga tus fotos ahora" (en la página de Galería). [49] El cierre completo de MobileMe se produjo el 31 de julio de 2012, con un banner "MobileMe está cerrado" que se mostraba en la página de inicio y un enlace de redirección a iCloud. [49] [50] [51]
Las aplicaciones iOS para Galería y iDisk también dejaron de funcionar el 30 de junio de 2012. MobileMe fue posteriormente eliminado de las Preferencias del Sistema en OS X con el lanzamiento de OS X Mountain Lion el 25 de julio de 2012. [52]