La ética de la comunicación es una subrama de la filosofía moral que se ocupa de la comprensión de las manifestaciones de la interacción comunicativa. [1]
Toda interacción humana implica comunicación y ética, ya sea de forma implícita o explícita. En la vida cotidiana surgen con frecuencia dilemas éticos intencionales e involuntarios. La retórica, los estudios de medios, la comunicación intercultural/internacional, la comunicación relacional y organizacional incorporan cuestiones éticas. [2] [3]
La ética de la comunicación tiene implicaciones para las empresas, corporaciones, entidades profesionales y personas físicas. Las prácticas de comunicación poco éticas dentro de una empresa pueden perjudicar su reputación y el valor para los accionistas. [4] [5] Sin embargo, las empresas también deben mantener un equilibrio entre la transparencia y consideraciones como la privacidad, la confidencialidad y la rentabilidad. [6] [7]
Se cruza con disciplinas como la sociolingüística , la ética de los medios y la ética profesional .
Históricamente, la ética de la comunicación se originó con preocupaciones relacionadas con los medios impresos y ha evolucionado con el advenimiento de las tecnologías digitales. Los críticos comenzaron a abordar los daños de la prensa no regulada en América del Norte y Europa durante la década de 1890, lo que llevó al establecimiento de principios en los Estados Unidos durante la década de 1920. [8] Cuatro libros importantes surgieron durante este período: Quién es quién de las luminarias del periodismo: Ética del periodismo de Nelson Crawford (1924), La conciencia del periódico de Leon Flint (1925), Ética del periódico de William Gibbons (1926) y Ética y prácticas en el periodismo de Albert Henning (1932). Estos autores dejaron un legado sobre el significado de la ética de la comunicación y abordaron cuestiones éticas en sus obras. Las preocupaciones persistentes siempre han incluido la privacidad y la confidencialidad, que cada vez se han debatido más en relación con la libertad de expresión .
Aparte de la Ética a Nicómaco de Aristóteles , que sigue siendo de gran relevancia, las consideraciones formales sobre la ética de la comunicación surgieron de los primeros códigos de conducta periodística. Un ejemplo ejemplar es el Credo del periodista, escrito por Walter Williams en 1914, quien también escribió la Ética del periódico en 1926.
Para obtener una visión general concisa de los pensadores contemporáneos en ética de los medios, se puede encontrar una lista en la página correspondiente. Desde su formalización en la década de 1980, la ética de los medios se ha convertido casi en sinónimo del campo de la ética de la comunicación.
Además, el libro de Hans-Georg Gadamer , Verdad y método, se ha convertido en una obra de referencia en este campo, dando lugar a varias teorías y directrices éticas destacadas. Entre ellas, la formulación de coordenadas dialógicas se destaca como particularmente profunda, estableciendo un conjunto estándar de elementos de comunicación esenciales para fomentar el diálogo. Al adherirse a las teorías de Gadamer sobre el sesgo, los comunicadores pueden iniciar transacciones dialógicas de manera efectiva, facilitando la convergencia de sesgos para promover el entendimiento y el aprendizaje mutuos. [9]
La comunicación ética es crucial, ya que subraya la responsabilidad de las personas de mantener la civilidad en la sociedad. Con la proliferación de noticias falsas en la sociedad actual, la importancia de la comunicación ética no se puede subestimar. Las noticias falsas han permeado varias plataformas de medios, incluidas las estaciones de radio, y su impacto solo se ha amplificado con el surgimiento de las plataformas en línea, en particular las redes sociales, como fuentes primarias de noticias para muchas personas. Como señalaron Tandoc, Lim y Ling (2018), "Ahora que las plataformas en línea, en particular las redes sociales, se están convirtiendo en las principales fuentes de noticias para un número cada vez mayor de personas, la desinformación parece haber encontrado un nuevo canal". [10] Debido al auge de las redes sociales, [11] El auge de las redes sociales ha facilitado la difusión de desinformación a nivel mundial. [10] [12]
La obligación de mantener la veracidad no es sólo una cuestión jurídica, ya que no existe un código ético universal aplicable a todos. Un ejemplo de ello es el Código de la SPJ de 1996, que se centra en cuatro principios: buscar la verdad, minimizar el daño, mantener la independencia y mantener la rendición de cuentas. [13] Estos principios abordan los desafíos contemporáneos que surgen de la proliferación de Internet.
Además, el Código de Ética Profesional para el Académico/Docente de Comunicación, adoptado en noviembre de 1999, describe pautas de conducta, entre ellas la integridad, la equidad, la responsabilidad profesional y social, la igualdad de oportunidades, la confidencialidad, la honestidad, la apertura, el respeto a uno mismo y a los demás, la libertad y la seguridad. [14] Estos códigos sirven como medidas reguladoras para orientar a las personas en profesiones que implican prácticas de comunicación.
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