El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus son teléfonos inteligentes desarrollados y comercializados por Apple Inc. Son la octava generación del iPhone , sucediendo al iPhone 5 , iPhone 5c y iPhone 5s , y fueron anunciados el 9 de septiembre de 2014 y lanzados el 19 de septiembre de 2014. [20] El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus conjuntamente fueron reemplazados como los dispositivos insignia de la serie iPhone por el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus el 9 de septiembre de 2015. El iPhone 6 y el 6 Plus incluyen pantallas más grandes de 4,7 y 5,5 pulgadas, un procesador más rápido, cámaras mejoradas, conectividad LTE y Wi-Fi mejorada y soporte para una oferta de pagos móviles basada en comunicaciones de campo cercano . [21] [22]
El iPhone 6 y el 6 Plus recibieron críticas positivas, con críticos que se refirieron a su rediseño, especificaciones, cámara y duración de la batería como mejoras con respecto a los modelos anteriores de iPhone. Sin embargo, también se criticaron aspectos del diseño del iPhone 6, incluidas las tiras de plástico en la parte posterior del dispositivo para su antena que interrumpían el exterior que de otro modo sería de metal, y la resolución de pantalla del iPhone 6 de tamaño estándar que es inferior a la de otros dispositivos de su clase. El iPhone 6 se vendió extremadamente bien, lo que lo convirtió en el modelo de iPhone más vendido y el teléfono inteligente más exitoso hasta la fecha . [23] [24]
El iPhone 6 y el 6 Plus han sido objeto de varios problemas de hardware, entre ellos, el más destacado, la tendencia a doblarse bajo una fuerte presión (conocido como "Bendgate") y, como consecuencia de esta falta de rigidez, el hardware interno de la pantalla táctil es susceptible a perder su conexión con la placa lógica del teléfono (conocido como "enfermedad táctil"). Además, algunos modelos de iPhone 6 Plus fueron objeto de problemas con la cámara, incluidos algunos con un mal funcionamiento de la estabilización óptica de la imagen o defectos en las cámaras traseras.
El iPhone 6 y 6 Plus pasaron a ocupar el puesto de gama media en la línea de iPhone de Apple cuando se lanzaron el iPhone 6S y 6S Plus en septiembre de 2015. El iPhone 6 y 6 Plus se discontinuaron en la mayoría de los mercados el 7 de septiembre de 2016, cuando Apple anunció el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus. Su lugar como iPhone de nivel de entrada fue reemplazado por el iPhone SE de primera generación , que se lanzó antes, el 31 de marzo de 2016. El iPhone 6 se relanzó con 32 GB de almacenamiento en los mercados asiáticos en febrero de 2017 como un iPhone de gama media/económico. Posteriormente se expandió a Europa, [25] [26] antes de llegar a los mercados de EE. UU. en mayo de 2017, [27] y Canadá en julio de 2017. [28] El iPhone 6 y 6 Plus admitieron iOS 8 , 9 , 10 , 11 y 12 antes de ser abandonados por iOS 13 , y son los terceros en admitir cinco versiones de iOS después del iPhone 4s y el iPhone 5 .
Desde el lanzamiento del iPhone original hasta el iPhone 4s, los iPhones usaban pantallas de 3,5 pulgadas, que son más pequeñas que las pantallas que usan los teléfonos insignia de la competencia. El iPhone 5 y sus sucesores inmediatos presentaban una pantalla que era más alta, pero del mismo ancho que los modelos anteriores, midiendo 4 pulgadas en diagonal. Después de la pérdida de participación de Apple en el mercado de teléfonos inteligentes a manos de compañías que producían teléfonos con pantallas más grandes, informes ya en enero de 2014 sugirieron que Apple se estaba preparando para lanzar nuevos modelos de iPhone con pantallas más grandes, de 4,7 y 5,5 pulgadas. [29] [30] Los informes previos a su presentación también especulaban que Apple podría usar un nuevo modelo de iPhone para presentar una plataforma de pagos móviles utilizando comunicaciones de campo cercano , una tecnología que se incorporó a muchos teléfonos Android , pero que había experimentado una baja tasa de adopción entre los usuarios. [31]
El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se presentaron oficialmente durante un evento de prensa en el Flint Center for Performing Arts en Cupertino, California , el 9 de septiembre de 2014, y se lanzaron el 19 de septiembre de 2014; los pedidos anticipados comenzaron el 12 de septiembre de 2014, con el iPhone 6 a partir de US$199 y el iPhone 6 Plus a partir de US$299. [32] En China, donde el iPhone 5c y 5s fueron los primeros modelos de la serie iPhone que se lanzaron en el país el mismo día de su lanzamiento internacional, Apple notificó a los operadores inalámbricos locales que no podría lanzar el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus el 19 porque había "detalles que no están listos"; los medios locales informaron que los dispositivos aún no habían sido aprobados por el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información , y a principios de año, un informe de noticias de la emisora estatal China Central Television alegó que los dispositivos iPhone eran una amenaza para la seguridad nacional porque la función de "ubicaciones frecuentes" de iOS 7 podría exponer "secretos de estado". [33] [34]
En agosto de 2015, Apple inició un programa de reemplazo para algunos de los primeros modelos de iPhone 6 Plus que tenían cámaras potencialmente defectuosas que podrían causar que las fotos aparecieran borrosas. [35] [36] [37]
El 9 de septiembre de 2015, con el lanzamiento del iPhone 6s y el iPhone 6s Plus, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus pasaron a la gama media de la línea iPhone. Las versiones de 128 GB del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se suspendieron junto con la versión dorada de ambos teléfonos, pero las versiones de 16 GB y 64 GB del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus en plata y gris espacial permanecieron disponibles para la venta a un precio reducido. [38]
En junio de 2016, Apple enfrentó una posible prohibición de ventas en China, ya que Shenzhen Baili, un fabricante de dispositivos chino, alegó que el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus infringían su patente de diseño. [39]
El iPhone 6 se suspendió temporalmente el 7 de septiembre de 2016, y el 6 Plus se suspendió permanentemente en la misma fecha, cuando Apple anunció el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, y el lugar del iPhone 6 y 6 Plus como el iPhone de nivel de entrada fue tomado por el iPhone SE de primera generación . Como el iPhone SE tiene un hardware interno más potente que el iPhone 6 de gama media (en gran medida el mismo que el 6S) y había sido lanzado antes el 31 de marzo de 2016, esto creó una situación inusual cuando se vendió junto con el iPhone 6 y 6 Plus hasta el 7 de septiembre a pesar de ser comercializado como un iPhone de nivel inferior.
En febrero de 2017, el iPhone 6 se relanzó discretamente en las tiendas de los operadores y en línea, esta vez el almacenamiento se ha cambiado a 32 GB. En la India, se vendió en el sitio web de Amazon en gris espacial. En Taiwán, se vendió a través de Taiwan Mobile el 10 de marzo en color dorado. A mediados de marzo, se lanzó en la UE a Bielorrusia a través de la tienda web i-Store. También hace una aparición en América del Norte con los operadores prepago estadounidenses con sede en Sprint Boost Mobile y Virgin Mobile , junto con AT&T GoPhone . Estos no están siendo distribuidos por Apple en su sitio web o sus tiendas minoristas.
El diseño del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus está influenciado por el del iPad Air con un frente de vidrio que está curvado alrededor de los bordes de la pantalla y una parte trasera de aluminio que contiene dos tiras de plástico para la antena. [40] La parte trasera está construida de aluminio de la serie 6000. [41] Ambos modelos vienen en acabados dorado, plateado y "gris espacial". El iPhone 6 tiene un grosor de 6,9 milímetros (0,27 pulgadas), mientras que el iPhone 6 Plus tiene un grosor de 7,1 mm (0,28 pulgadas); ambos son más delgados que el iPhone 5c y el iPhone 5s, siendo el iPhone 6 el teléfono más delgado de Apple a partir de 2024 [actualizar].
Los cambios más significativos en el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus son sus pantallas; ambas denominadas " Retina HD Display " y "reforzadas con iones", la pantalla del iPhone 6 tiene un tamaño de 4,7 pulgadas con una resolución 16:9 de 1334x750 (326 ppp , menos una fila de píxeles), mientras que el iPhone 6 Plus incluye una pantalla de 5,5 pulgadas de 1920x1080 ( 1080p ) (401 ppp). Las pantallas utilizan un panel LCD de dominio múltiple, denominado "píxeles de dominio dual"; los píxeles RGB en sí están sesgados en un patrón para que cada píxel se vea desde un ángulo diferente. Esta técnica ayuda a mejorar los ángulos de visión de la pantalla. [42]
Para adaptarse al mayor tamaño físico del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus, el botón superior pasó a llamarse "botón lateral" y se movió al costado del teléfono en lugar de la parte superior para mejorar su accesibilidad. [21] [22]
El iPhone 6 cuenta con una batería de 6,91 Wh (1.810 mAh), mientras que el iPhone 6 Plus cuenta con una batería de 11,1 Wh (2.915 mAh), ninguna de las cuales es reemplazable por el usuario. [43] [44]
Ambos modelos incluyen un sistema en chip Apple A8 y un coprocesador de movimiento M8 , una actualización del chip M7 del iPhone 5s. La principal diferencia entre el M8 y el coprocesador M7 original es que el M8 también incluye un barómetro para medir los cambios de altitud. Phil Schiller dijo que el chip A8 proporcionaría, en comparación con el 5s, un aumento del 25% en el rendimiento de la CPU, un aumento del 50% en el rendimiento gráfico y menos salida de calor. Los primeros informes prácticos dijeron que el rendimiento de la GPU del A8 podría de hecho romper con las generaciones anteriores que duplicaban el rendimiento en cada lanzamiento anual, con una puntuación de 21204.26 en Base mark X en comparación con 20253.80, 10973.36 y 5034.75 en los 5s, 5 y 4s respectivamente. [45]
La conectividad LTE expandida en el iPhone 6 y iPhone 6 Plus se ha mejorado a LTE Advanced , con soporte para más de 20 bandas LTE (siete más que el iPhone 5s), [46] para una velocidad de descarga de hasta 150 Mbit/s y soporte VoLTE . El rendimiento de Wi-Fi se ha mejorado con soporte para especificaciones 802.11ac , proporcionando velocidades de hasta 433.0581 Mbit/s, que es hasta tres veces más rápido que 802.11n , [46] junto con soporte para llamadas Wi-Fi donde esté disponible. El iPhone 6 y el iPhone 6 Plus agregan soporte para comunicaciones de campo cercano (NFC). Inicialmente se usa exclusivamente para Apple Pay , un nuevo sistema de pagos móviles que permite a los usuarios almacenar sus tarjetas de crédito en Passbook para usarlas con pagos en línea y compras minoristas a través de NFC. [47] [48] iOS 11 agregó un uso limitado de comunicaciones de campo cercano además de Apple Pay para aplicaciones de terceros. [49]
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La cámara trasera del iPhone 6 ahora tiene la capacidad de grabar videos Full HD de 1080p a 30 o 60 cuadros por segundo y videos en cámara lenta HD de 720p a 120 o 240 cuadros por segundo, mientras que el iPhone 5s solo podía grabar a 30 y 120 cuadros por segundo respectivamente. [50] A diferencia de los modelos anteriores, la cámara trasera no está al ras de la parte trasera del dispositivo, sino que sobresale ligeramente. [51]
Se pueden tomar fotografías durante la grabación de vídeo. Tienen una resolución de cuatro megapíxeles (2720×1532). [52] [53]
La cámara también incluye enfoque automático con detección de fase . [54] La cámara del iPhone 6 Plus es casi idéntica, pero también incluye estabilización óptica de imagen . [21] [22] La cámara frontal también se actualizó con un nuevo sensor y una apertura de f/2.2, junto con soporte para modos ráfaga y HDR. [21] [22]
Sin embargo, la estabilización óptica de imagen del iPhone 6 Plus sólo está disponible para fotografía y se desactiva durante la grabación de vídeo. [14]
La cámara frontal tiene 1,3 megapíxeles y puede grabar vídeo hasta 720p a 30 cuadros por segundo . [12]
El iPhone 6 y 6 Plus son los primeros iPhones equipados con un sensor barométrico . [55]
Al igual que su predecesor, el iPhone 6 y 6 Plus están equipados con un acelerómetro , un giroscopio , un sensor de proximidad frontal y una brújula digital . [12]
Cuando se lanzaron por primera vez, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus se suministraron precargados con iOS 8. Las aplicaciones pueden aprovechar el mayor tamaño de pantalla en el iPhone 6 y 6 Plus para mostrar más información en pantalla; por ejemplo, la aplicación Mail usa un diseño de doble panel similar a su versión para iPad cuando el dispositivo está en modo horizontal en el iPhone 6 Plus. Como usa una relación de aspecto idéntica, las aplicaciones diseñadas para el iPhone 5, iPhone 5c y 5s se pueden ampliar para su uso en el iPhone 6 y 6 Plus. Para mejorar la usabilidad de las pantallas más grandes de los dispositivos, se agregó un gesto adicional de "Accesibilidad"; al tocar dos veces el botón Inicio, se deslizará la mitad superior de los contenidos de la pantalla hacia la mitad inferior de la pantalla. Esta función permite a los usuarios alcanzar los botones ubicados cerca de la parte superior de la pantalla, como el botón "Atrás" en la esquina superior izquierda. [21] [22] Al tocarlo una vez, se restablece el tiempo de espera de la pantalla para que el usuario no tenga que mirar la pantalla en busca de un espacio vacío para tocar. [56]
En junio de 2019, Apple anunció que dejaría de brindar soporte para el iPhone 6 y 6 Plus con el lanzamiento de iOS 13. [57] [58] [59]
Ambos modelos de iPhone 6 recibieron críticas positivas. Re/code lo llamó "el mejor teléfono inteligente que puedes comprar". [60] TechRadar elogió el diseño "brillante" del iPhone 6, la duración mejorada de la batería en comparación con el 5s, iOS 8 por ser "más inteligente e intuitivo que nunca", junto con la calidad de su cámara. Sin embargo, las tiras de antena de plástico en la parte posterior del teléfono fueron criticadas por resultar en una estética pobre, la pantalla por tener una resolución y densidad de píxeles más bajas en comparación con otros teléfonos inteligentes recientes, incluidos aquellos con el mismo tamaño de pantalla física que el iPhone 6, como el HTC One , y por no tener una justificación suficiente para su precio significativamente más alto en comparación con dispositivos similares que ejecutan Android o Windows Phone . [61] The Verge consideró que el iPhone 6 tenía un "diseño simple y limpio" en comparación con el 5s, y señaló que el teléfono aún se sentía utilizable a pesar de su mayor tamaño, pero criticó el plástico de la antena, la lente de la cámara que sobresale (que evita que el dispositivo se asiente plano sin una funda) y la falta de optimización adicional en el sistema operativo para la pantalla más grande. También se observaron mejoras como el rendimiento, la duración de la batería, la compatibilidad con VoLTE y otros ajustes. En conclusión, el iPhone 6 fue considerado "bueno, incluso excelente, pero no tiene nada que sea verdaderamente ambicioso o que realmente cambie las cosas. Es simplemente un refinamiento de muchas ideas existentes en un paquete mucho más agradable". [40]
Con respecto al 6 Plus, Engadget criticó su diseño por ser incómodo de sostener y más difícil de agarrar en comparación con otros dispositivos como el Galaxy Note 3 y el LG G3 , pero elogió su inclusión de estabilización óptica de imagen y una duración de batería ligeramente mejor que la del 6. [54]
La revista Forbes ha criticado al iPhone 6 y 6 Plus por no poder grabar vídeos en resolución 2160p (3840×2160 píxeles) debido a la insuficiente resolución del sensor de imagen de 3264×2448 píxeles. Sin embargo, un software de terceros puede grabar imágenes en resolución 3264×1836 píxeles ampliadas a 3840×2160p. [62]
El iPhone 6 y 6 Plus se vieron afectados por una serie de problemas notables relacionados con el hardware, incluidos, entre otros, problemas en torno a su rigidez (que llevaron a incidentes relacionados con la flexión del chasis, así como la degradación o pérdida total de la funcionalidad de la pantalla táctil), problemas de rendimiento en modelos con mayor capacidad de almacenamiento, problemas de cámara en el modelo 6 Plus, así como un "error 53" inicialmente no documentado que apareció en determinadas circunstancias.
Poco después de su lanzamiento al público, se informó que el chasis del iPhone 6 y el iPhone 6 Plus era susceptible a doblarse bajo presión, como cuando se lo lleva apretado en el bolsillo del usuario. Si bien estos problemas no son exclusivos del iPhone 6 y 6 Plus, el defecto de diseño llegó a ser conocido entre los usuarios y los medios como " Bendgate ". [63] [64]
Apple respondió a las acusaciones de doblado, afirmando que sólo habían recibido nueve quejas de dispositivos doblados y que el daño que se produce debido al uso regular es "extremadamente raro". La empresa sostuvo que el iPhone 6 y 6 Plus pasaron por pruebas de durabilidad para garantizar que soportarían el uso diario. [65] La empresa ofreció reemplazar los teléfonos que estuvieran doblados si se determina que la flexión no fue intencional. [63]
En mayo de 2018, como parte de una demanda contra Apple por una falla en la pantalla táctil, se reveló a través de documentos internos que Apple sabía que los teléfonos iPhone 6 y 6 Plus tenían más probabilidades de doblarse que los modelos anteriores. Según los documentos judiciales, las pruebas internas de Apple descubrieron que el iPhone 6 tenía 3,3 veces más probabilidades de doblarse que el iPhone 5s, mientras que el iPhone 6 Plus, de mayor tamaño, tenía 7,2 veces más probabilidades de doblarse. [66] [67]
El 3 de octubre de 2014, 9to5Mac publicó una publicación en la que afirmaba que ciertos usuarios de iPhone 6 y iPhone 6 Plus se quejaron en los sitios de redes sociales de que el teléfono les arrancaba el cabello cuando lo sostenían cerca de sus oídos al hacer llamadas telefónicas. [68] Los usuarios de Twitter afirmaron que la costura entre la pantalla de vidrio y la parte posterior de aluminio del iPhone 6 era la culpable, ya que el cabello quedaba atrapado en ella. [69] [70]
Algunos usuarios informaron que los modelos de iPhone 6 de 64 y 128 GB habían experimentado problemas de rendimiento, y que algunos modelos de iPhone 6 Plus de 128 GB, en casos excepcionales, se bloqueaban y reiniciaban aleatoriamente. Business Korea informó que los problemas estaban relacionados con el almacenamiento NAND de celdas de triple nivel de los modelos afectados. Las memorias flash NAND de triple nivel pueden almacenar tres bits de datos por celda de memoria flash, y son más económicas que las soluciones de celdas de doble nivel, pero a costa del rendimiento. Se informó que Apple había planeado volver a cambiar las líneas de modelos afectadas a memorias flash de celdas de múltiples niveles y abordar los problemas de rendimiento en los dispositivos existentes en una futura actualización de iOS. [71] [72] [73]
Se informó que los sistemas de estabilización óptica de imagen en algunos modelos de iPhone 6 Plus eran defectuosos, no lograban estabilizarse adecuadamente cuando el teléfono se sostenía perfectamente quieto, lo que generaba fotos borrosas y videos con apariencia "ondulada". [74] También se descubrió que el sistema de estabilización óptica de imagen se había visto afectado por accesorios que usan imanes, como accesorios de lentes de terceros; Apple emitió avisos a los usuarios y a sus fabricantes de accesorios autorizados, advirtiendo que los accesorios magnéticos o metálicos pueden hacer que el OIS funcione mal. [75]
El 21 de agosto de 2015, Apple instituyó un programa de reparación para los modelos iPhone 6 Plus lanzados entre septiembre de 2014 y enero de 2015, alegando que las cámaras traseras defectuosas en los modelos afectados pueden producir imágenes borrosas. [35] [36] [37]
Algunos modelos de iPhone 6 y iPhone 6 Plus tienen un problema en el que la cámara frontal está de alguna manera "desplazada" o fuera de su lugar. Apple afirmó que reemplazaría la mayoría de los modelos de iPhone 6 afectados con este problema, de forma gratuita. A pesar de numerosas quejas con respecto a este problema, no parece afectar a la cámara en sí. Se dice que no es la cámara lo que se ha movido, sino un trozo de espuma protectora alrededor del módulo de la cámara que se ha salido de su lugar. [76]
Si un tercero repara o modifica el botón de inicio del iPhone 6, el dispositivo no superará las comprobaciones de seguridad relacionadas con Touch ID, ya que los componentes no han sido "revalidados" por razones de seguridad, un proceso que solo puede realizar un punto de venta autorizado de Apple. Si no se superan estas comprobaciones, se deshabilitan todas las funciones relacionadas con Touch ID. Estos efectos también han ocurrido a veces como resultado de daños. [77] [78]
Se informó que estas mismas comprobaciones de integridad del hardware desencadenarían un bucle irrecuperable en el "Modo de recuperación" si se actualiza o restaura iOS, y los intentos de restaurar el dispositivo a través del software iTunes darían como resultado un mensaje de "error 53". Más allá de la explicación de que esto está relacionado con errores de integridad del hardware relacionados con los componentes de Touch ID, Apple no proporcionó ninguna explicación oficial de qué desencadena específicamente el error 53 o cómo se puede solucionar sin reemplazar todo el dispositivo. [77] [78]
El 18 de febrero de 2016, Apple lanzó un parche iOS 9.2.1 a través de iTunes que aborda este problema y admitió que el error 53 en realidad estaba relacionado con una verificación de diagnóstico para inspeccionar el hardware Touch ID antes de que un iPhone salga de sus fábricas. [79]
Los componentes de control de la pantalla táctil en las placas lógicas del iPhone 6 tienen un soporte insuficiente, incluida la falta de relleno inferior, que fortalece y estabiliza los circuitos integrados , y la falta de protección metálica rígida en la placa lógica a diferencia de los modelos anteriores de iPhone; el controlador de la pantalla táctil está protegido por una "pegatina" flexible. El uso normal del dispositivo puede hacer que la placa lógica se flexione internamente, lo que tensa los conectores IC de la pantalla táctil y conduce a una degradación o pérdida total de la funcionalidad de la pantalla táctil. Un síntoma que se ha asociado con este tipo de falla es una barra gris parpadeante cerca de la parte superior de la pantalla. [80] [81] iFixit informó sobre este problema, apodado "enfermedad táctil", [80] [82] [83] fue un subproducto de la falla de diseño anterior "Bendgate" debido a la falta de rigidez demostrada del dispositivo. Como tal, el iPhone 6 Plus más grande es más susceptible a la falla, pero también se ha informado en un pequeño porcentaje de modelos de iPhone 6. [83] [84] [85] El sucesor de este dispositivo, el iPhone 6s, no se ve afectado por esta falla debido a los cambios en su diseño interno, que incluyeron el fortalecimiento de los "puntos clave" en la carcasa trasera y la reubicación de los controladores de la pantalla táctil al ensamblaje de la pantalla desde la placa lógica. [84]
Inicialmente, Apple no reconoció oficialmente este problema. El problema fue ampliamente discutido en el foro de soporte de Apple, donde las publicaciones que discutían el problema han sido objeto de censura . [81] La pantalla táctil se puede reparar mediante microsoldadura : las tiendas Apple no están equipadas con las herramientas necesarias para realizar la reparación de la placa lógica, lo que llevó a los usuarios afectados a enviar sus dispositivos a servicios de reparación de terceros no oficiales. Un empleado de la tienda Apple entrevistado por Apple Insider informó que seis meses después de que comenzaron a notar el problema, Apple había emitido una guía instruyéndoles que le dijeran a los usuarios afectados que se trataba de un problema de hardware que no se podía reparar y que su iPhone tenía que ser reemplazado. Sin embargo, algunas unidades en stock también se han visto afectadas por este problema desde el primer momento, lo que llevó a un empleado a afirmar que estaban "cansados de sacar el stock de servicio de la caja y ver exactamente el mismo problema que tiene el cliente en el reemplazo". [85] [86] El problema recibió atención generalizada en agosto de 2016 cuando lo informó iFixit. [80] [83] [85] El 26 de agosto de 2016, Apple Insider informó, basándose en datos de cuatro tiendas Apple de "alto tráfico", que hubo un aumento en la cantidad de dispositivos iPhone 6 que se llevaron a ellas para reparaciones luego de los informes generales sobre el problema de la "enfermedad táctil". [86]
El 30 de agosto de 2016, un grupo de tres propietarios de iPhone 6 demandó a Apple Inc. en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California y presentó una propuesta de demanda colectiva , alegando que Apple estaba participando en prácticas comerciales desleales al haber "estado al tanto durante mucho tiempo" del diseño defectuoso, pero negarse a reconocerlo o repararlo. [82] [87] [88]
El 17 de noviembre de 2016, Apple reconoció oficialmente el problema y anunció un programa de reparación pago para los modelos iPhone 6 Plus afectados, declarando que "algunos dispositivos iPhone 6 Plus pueden presentar parpadeos en la pantalla o problemas Multi-Touch después de caerse varias veces sobre una superficie dura y luego generar más estrés en el dispositivo". [89]
Apple Inc. anunció que, en las 24 horas siguientes a su lanzamiento, se habían realizado más de 4 millones de pedidos anticipados del iPhone 6 y 6 Plus, lo que superó la oferta disponible, un récord de Apple. [90] Se vendieron 10 millones de dispositivos iPhone 6 y iPhone 6 Plus en los primeros tres días, lo que marcó otro récord de Apple. El iPhone 6S y 6S Plus se presentaron en septiembre de 2015 y se vendieron 13 millones de unidades, lo que estableció el récord de ventas en los primeros tres días desde el lanzamiento del año pasado. [91] Tres meses después de su lanzamiento, el iPhone 6 generó 71,5 millones de ventas de unidades. [92]
En junio de 2017, se han vendido 222,4 millones de unidades del iPhone 6 y 6 Plus en todo el mundo, lo que los convierte en los modelos de iPhone más populares y los teléfonos inteligentes más vendidos de todos los tiempos. [24] [92]
