«When Love Cries» es una canción de la cantautora estadounidense Donna Summer , lanzada el 12 de agosto de 1991 como el primer sencillo de su decimoquinto álbum de estudio, Mistaken Identity (1991). La canción fue escrita por Summer, Keith Diamond , Paul Chiten, Anthony Smith, Neil Thomas y Larry Henley, y producida por Diamond. Fue lanzada por Atlantic Records en los Estados Unidos y por Warner Bros. en Europa. La canción alcanzó el puesto número 77 en el Billboard Hot 100 de Estados Unidos [1] y el número 18 en la lista Billboard R&B . [2] También resultaría ser el último sencillo de Summer en llegar a la lista de R&B en los Estados Unidos. A pesar de ser el sencillo principal de su nuevo álbum y su relativo éxito, no se hizo ningún video musical para la canción.
Larry Flick de Billboard escribió: "Los fans del sonido característico de la legendaria diva disco deberían prepararse. Summer no solo presenta un nuevo look rubio, sino también una melodía de R&B sorprendentemente discreta y de ritmo lento . Aunque no es una canción que llame la atención de inmediato, su sonido soul/swing moderno y sinuoso finalmente se destaca gracias a su incomparable voz". [3] Otro editor afirmó que la canción, junto con las otras melodías del álbum, "muestra la voz más fuerte de Summer hasta la fecha". [4]
Henderson y DeVaney de Cashbox lo describieron como un "sencillo pop/R&B suave". [5] Marisa Fox de Entertainment Weekly lo llamó un sencillo "exuberantemente orquestado", señalando que la "voz ardiente de Summer chisporrotea sobre un ritmo de club seductor y de ritmo lento". [6] La revista paneuropea Music & Media comentó: "La gran dama de la música disco de los años 70 siempre ha actualizado su estilo, y nuevamente se mantiene al día con la tendencia. Este nuevo esfuerzo con un ritmo de moda de los años 90, seleccionado del álbum Mistaken Identity , merece una oportunidad en EHR ". [7]