Aflac Incorporated / ˈ æ f l æ k / (American Family Life Assurance Company) es una compañía de seguros estadounidense y es el mayor proveedor de seguros complementarios en los Estados Unidos. [3] Fue fundada en 1955 y tiene su sede en Columbus, Georgia . En los EE. UU., suscribe una amplia gama de pólizas de seguro , pero quizás sea más conocida por su cobertura de seguro de deducción de nómina , que paga beneficios en efectivo cuando un asegurado tiene un accidente o enfermedad cubiertos. La compañía afirma que "brinda protección financiera a más de 50 millones de personas en todo el mundo". [4]
En 2009, Aflac adquirió Continental American Insurance Company por 100 millones de dólares, [5] lo que le permitió vender seguros complementarios tanto en plataformas individuales como grupales. [6] Al 30 de junio de 2012 [actualizar], estaba representada por aproximadamente 19.300 agencias de ventas en Japón y 76.900 asociados de ventas autorizados en los EE. UU . [7]
La compañía fue fundada por los hermanos John, Paul (fallecido en 2014) y William Amos en Columbus, Georgia , en 1955, como American Family Life Insurance Company of Columbus. [8] En 1964, el nombre de la compañía se cambió a American Family Life Assurance Company of Columbus. [9] La compañía tuvo una oferta pública inicial en 1974 y cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York . [10] En 1990, la compañía adoptó el acrónimo Aflac , aunque el nombre oficial de la subsidiaria de suscripción sigue siendo American Family Life Assurance Company of Columbus. [ cita requerida ] Aflac anunció el nombramiento de Frederick J. Crawford como director financiero y vicepresidente ejecutivo en junio de 2015. [11]
La compañía contrató a 6.426 asegurados en su primer año. [12] Aflac fue pionera en el seguro contra el cáncer en 1958. [13] A partir de 1964, la compañía decidió centrar las ventas en los entornos laborales, eventualmente a través de pólizas patrocinadas por los empleadores y financiadas mediante deducciones de nómina. En 2003, más del 98% de las pólizas de Aflac en los Estados Unidos se emitían sobre la base de deducciones de nómina, lo que convirtió a la compañía en líder en ese enfoque de distribución de pólizas.
Aflac opera en Estados Unidos y Japón , y tiene su sede mundial y oficinas corporativas en una torre de dieciocho pisos justo al este del centro de Columbus, Georgia , en un área conocida como MidTown . La torre Aflac es el edificio más alto de la ciudad . Al 30 de junio de 2015 [actualizar], los activos totales de la corporación eran más de $103 mil millones, y la compañía aseguraba a más de 50 millones de personas en todo el mundo. [14]
Aflac es el mayor proveedor de seguros renovables garantizados en los Estados Unidos y la mayor compañía de seguros en general en Japón, cuando se mide por pólizas de seguro individuales vigentes. [15]
La compañía ahora ofrece varios tipos de pólizas de seguro en los Estados Unidos, incluidas las siguientes:
Aflac también ofrece cuentas de gastos flexibles no reembolsables para gastos médicos, guarderías para dependientes y transporte . La empresa también ofrece servicios de recursos humanos para HIPAA y COBRA . De 1979 a 1997, la empresa fue propietaria de varias estaciones de televisión, la mayoría de ellas en mercados pequeños y medianos. Vendió la división de transmisión (incluida la estación insignia WTVM ) a lo que se convirtió en Raycom Media en 1997. [16]
Aflac ocupa el puesto 137 en la lista Fortune 500 de las mayores corporaciones de Estados Unidos por ingresos. [17]
Los grupos de consumidores y algunos funcionarios del gobierno dicen que el seguro contra el cáncer devuelve menos dinero a los asegurados que el seguro estándar. Un estudio de la Oficina General de Contabilidad de los Estados Unidos concluyó que las pólizas devolvían tan solo el 35% de las primas (Aflac afirmó que su seguro contra el cáncer devolvía el 62,4%). En comparación, el estado de Nueva York exige que la mayoría de las pólizas de gastos médicos mayores devuelvan el 82% y las pólizas colectivas el 75%. El estado de Nueva York no permite pólizas contra el cáncer independientes.
En 1997, la AFLAC gastó 175.000 dólares en grupos de presión y contribuciones de campaña para cambiar la ley. [18] El estado de Nueva York levantó su prohibición en 1998 para los compradores que ya tenían cobertura básica. [19] Consumer Reports recomendó que los asegurados utilizaran el dinero en cambio para comprar un seguro con franquicia más baja. [20]
Desde diciembre de 1999, la identidad y la marca de la compañía se han vuelto más reconocidas en los Estados Unidos como resultado de los comerciales de televisión que presentan al Pato Aflac, que grazna el nombre de la compañía con frustración a los posibles asegurados desprevenidos. El concepto del pato y todos los comerciales hasta la fecha han sido creados por Kaplan Thaler Group , una agencia de publicidad con sede en la ciudad de Nueva York. Metzer Farms, un criadero de aves acuáticas y de caza de Gonzales, California , les proporcionó los patitos iniciales que se convirtieron en el famoso pato. En un esfuerzo por encontrar un concepto que hiciera memorable el nombre de la gran pero relativamente oscura compañía de seguros, uno de los directores de arte de la agencia se topó con la idea del pato mientras caminaba por Central Park a la hora del almuerzo y decía: "Aflac, Aflac". Pronto se dio cuenta de lo mucho que el nombre de la compañía sonaba como el graznido de un pato. El personaje del Pato Aflac ha protagonizado más de 30 comerciales. En muchos de estos anuncios también aparece el actor secundario Earl Billings . El Pato de Aflac está consagrado en el Paseo de la Fama de Madison Avenue como uno de los íconos publicitarios favoritos de Estados Unidos. [21]
De 2003 a 2006, cuando tanto NASCAR en NBC como NASCAR en TNT tenían previsto televisar la segunda mitad de la temporada de la Cup Series, emitían un segmento de 30 segundos en determinadas partes de todas y cada una de las carreras que transmitían, llamado "The Aflac Trivia Quiz". El segmento siempre comenzaba cuando el comentarista de NASCAR en NBC-TNT y campeón de la Cup Series, Benny Parsons, cambiaba los temas de los que iba a hablar diciendo: "¡Que suene el pato!".
Celebridades han protagonizado los anuncios de Aflac, incluyendo a Chevy Chase (2003); Yogi Berra ; Yao Ming ; la futura Primera Dama de los Estados Unidos, Melania Trump (2005); el piloto de la NASCAR Cup Series Carl Edwards (2008-2014); el equipo olímpico de natación sincronizada de los Estados Unidos (2004); y Wayne Newton tocando en el Stardust Hotel and Casino para el comercial de 2003. El pato también apareció con Bugs Bunny , el Pato Lucas , Wile E. Coyote y el Correcaminos y Rodolfo el reno de nariz roja . [22] En 2005, el logotipo de la empresa se cambió para incorporar al pato. El primer comercial que utilizó el nuevo logotipo presentó a Gilbert Gottfried en una tienda de mascotas porque el pato seguía diciendo: "¡Aflac!" y tuvo que cambiar el pato por un loro, diciendo: "Si estás herido y no puedes trabajar". [23]
El pato fue originalmente interpretado por el comediante Gilbert Gottfried , quien también interpretó a Digit en la serie de PBS Kids Cyberchase y a Iago en la película de Disney Aladdin . [24] Después de 11 años como la voz del pato de Aflac, Gottfried fue despedido el 14 de marzo de 2011, debido a bromas en la cuenta de Twitter de Gottfried haciendo referencia al terremoto y tsunami de Tōhoku . El director de marketing de la compañía declaró que "los recientes comentarios de Gilbert sobre la crisis en Japón carecían de humor y ciertamente no representan los pensamientos y sentimientos de nadie en Aflac". [25]
El 23 de marzo de 2011, Aflac anunció que la compañía estaba aceptando solicitudes para la nueva voz del Pato de Aflac a través de QuackAflac.com hasta el 1 de abril. Los comerciales que solicitaban las presentaciones, emitidos por primera vez en 2006 pero actualizados, se asemejan a una película muda . [26] [27] El 26 de abril de 2011, se anunció que Daniel McKeague, un gerente de ventas de publicidad televisiva de Hugo, Minnesota , sería la nueva voz del pato de Aflac. [28] El primer comercial de Aflac con la nueva voz del pato se emitió el 1 de mayo de 2011.
En 2018, un anuncio de Aflac insertó un pato animado de Aflac en los créditos iniciales del reinicio de DuckTales . [29]
La compañía afirma que a través de una asociación con Children's Healthcare of Atlanta , Aflac ha contribuido con más de 100 millones de dólares a la investigación y el tratamiento del cáncer infantil. [30]
Los empleados de Aflac participan formalmente en una variedad de organizaciones benéficas como Habitat for Humanity International , Easter Seals y United Way . [31]
Los objetivos declarados de Aflac incluyen la disminución de su impacto ambiental, para lo cual la empresa se ha asociado con la Campaña de Aire Limpio para alentar a los empleados a utilizar con mayor frecuencia métodos de transporte alternativos. [32]
Desde 2001, Aflac y Macy's se han asociado para vender el pato de peluche navideño anual de Aflac en tiendas Macy's seleccionadas de todo el país. [33] Las ganancias netas de cada pato vendido se donan al centro de oncología infantil participante más cercano al lugar donde se compra. Desde 2001, se han recaudado más de 3 millones de dólares con la venta de los patos. [34]
Aflac ha participado en el Desfile del Día de Acción de Gracias de Macy's desde 2011 hasta 2019. [35]
Jugador Nacional de Béisbol de Escuela Secundaria del Año de Aflac, que se entregó por primera vez en 2004. [36]
El premio Jackie Robinson se otorga al jugador de secundaria que está entrando en su último año y que mejor muestra carácter, liderazgo y los valores de ser un atleta estudiantil en los asuntos académicos y comunitarios. [36] El premio se presenta en un banquete anual de premios All-American, que se celebró por primera vez en 2003. [37] El banquete sigue al Clásico de béisbol All-American anual, un juego de estrellas Este-Oeste que presenta a los 38 mejores jugadores de todo el país que están entrando en su último año de escuela secundaria. [36] [37] Celebrado por primera vez en 2003, el juego se juega en Petco Park , San Diego, California . [36] [38] Las ganancias del juego y el banquete se donan al Hospital de Niños Rady en San Diego y su lucha contra el cáncer infantil. [38]
En 2011, el nombre del juego de estrellas se cambió a Perfect Game All-American Classic. [38]
Aflac ha sido ganadora de varios premios:
El séptimo premio anual Aflac National High School Baseball Player of the Year se entregará en la cena de premios Aflac All-American Awards que se llevará a cabo en el
Salón de la Fama de San Diego
el 14 de agosto.
El Clásico de Béisbol All-American de Aflac es ... parte del ... compromiso de Aflac con la lucha contra el cáncer infantil, y las ganancias de las entradas benefician al Hospital Infantil Rady en San Diego. Desde 2003, el Clásico de Béisbol All-American de Aflac ha generado casi $805,000 para caridad.
Los ex alumnos del Perfect Game All-American Classic han tenido una presencia significativa en los drafts de jugadores de primer año de
las Grandes Ligas de Béisbol
. Desde el inicio del juego en 2003, 98 ex alumnos han sido seleccionados en la primera ronda.... El juego también ha producido más de 40 jugadores que actualmente están en una lista de las Grandes Ligas de Béisbol. Un récord de 18 Perfect Game All-Americans fueron elegidos en la primera ronda del draft de 2011, 13 de los cuales jugaron en el juego del año pasado.
