[8] La selección de contenidos se basa en el análisis del historial de navegación, las preferencias especificadas por el usuario, la geolocalización, la hora del día y otros factores.
[18][19] Zen, Launcher y Yandex Browser pertenecen a la categoría de tecnología de "Descubrimiento" (servicios y aplicaciones que usan inteligencia artificial para adaptarse a un usuario).
[20][21][22] La tecnología subyacente a Zen fue adaptada por Yandex y el CERN para uso en el Gran Colisionador de Hadrones (GCH).
[23][24] En 1997, Yandex, comenzó la investigación sobre el procesamiento natural del lenguaje, el aprendizaje automático y los sistemas de recomendación.
[1] Antes de esto, Zen estaba disponible en forma experimental en la página web zen.yandex.ru.
[3][28] En 2017, Zen lanzó un formato especial en su plataforma: una narrativa adaptada para ver en dispositivos móviles.
Es un conjunto de diapositivas con textos, fotos, videos e imágenes GIF.
[32][34][35] Apple y Facebook también han lanzado servicios de noticias con una funcionalidad similar.