Fue lanzado el 9 de octubre de 2000 a través de Roadrunner Records y fue producido por Garth "GGGarth" Richardson junto al guitarrista de Spineshank Mike Sarkisyan y el baterista Tommy Decker, y fue grabado en Mushroom Studios en Vancouver, Canadá.
El álbum tiene un sonido más pesado y agresivo que el primer álbum de la banda Strictly Diesel (1998), e incorpora más elementos melódicos y electrónicos.
Sus temas son la depresión, la traición, la ira, la duda y la confianza en uno mismo.
Los críticos elogiaron a The Height of Callousness por su composición mejorada y pegadiza, pero otros criticaron su agresividad.
Las canciones "Synthetic" y "New Disease" fueron lanzadas como sencillos del álbum, y ambos temas fueron acompañados por videos musicales.