La película está ambientada en un país socialista, ficticio pero muy similar a Corea del Norte, en los años setenta.
[12] También el propio director Jang Cheol-soo vuelve a dirigir una película tras una interrupción de nueve años.
Su último proyecto había sido Secretly, Greatly en 2013, un gran éxito protagonizado por Kim Soo-hyun.
Kim encontró el personaje de Soo-Ryun, interpretado por la actriz Ji-An, «decepcionante» ya que «se siente rígido e incómodo sin saber dónde está».
Al concluir su reseña, Kim opinó: «Serve the People parece ser difícil de dejar atrás más que un trabajo problemático».
Bora percibió que la narrativa de la película no estaba muy entretejida, se sentía «como si faltara un mayor ensamblaje».