El joven Jack O' Malley se encuentra pasando las navidades en casa de su tío.
Jack siempre quiere hallar la verdad, por lo que guía a sus primos hasta un armario donde Jack ha descubierto los regalos que supuestamente Papa Noel le había de entregar a los niños.
Callum notifica a la directora Zoe Harlow sobre el secuestro, y su equipo descubre que la ubicación secreta del Polo Norte fue comprometida por Jack O'Malley, un hacker mercenario de sombrero negro que afirma ser capaz de encontrar cualquier cosa en el mundo.
Jack, un escéptico de Santa Claus desde hace mucho tiempo, no sabía que la información que pirateó estaba relacionada con Santa Claus y simplemente se la envió a un comprador anónimo.
Grýla se da cuenta de su conversación y envía a sus muñecos de nieve para eliminarlos; aunque Callum y Jack los derrotan, el corredor queda atrapado en la pelea.
A pesar de que se le permite irse, Jack se queda y convence a Krampus de jugar al Krampusschlap con Callum, durante el cual Jack recupera el guante mágico de Callum y se lo devuelve, lo que permite que la pareja escape.
Grýla y sus hijos mantienen a Santa Claus en una bóveda que absorbe su magia, dejándolo inconsciente.
Se dan cuenta de que Grýla, su equipo y Santa Claus nunca abandonaron el Polo Norte.
Durante la exitosa carrera, Callum observa cómo Jack recupera su asombro y entabla una relación con Dylan; esto lo convence de no retirarse.
[9][13] Originalmente, Red One estaba previsto que se estrenara en Prime Video en todo el mundo a tiempo para Navidad de 2023.
Johnson pensó que Red One en formato IMAX sería el "fin del juego".
[16] Amazon MGM Studios se encargó de la distribución en Estados Unidos, mientras que Warner Bros.