A partir de esta determinación del estado actual y futuro de los sistemas de la organización, se realiza un Gap Analysis (análisis de diferencias) que permite identificar las acciones a tomar para alcanzar dicho estado futuro, a nivel de organización, sistemas, procesos, personal y proyectos.
de carácter anual) programarán dichas acciones.
Un proyecto de planificación estratégica de sistemas debe involucrar a toda la organización, especialmente a la dirección ejecutiva, dirección intermedia y personal clave de los departamentos.
Dada la velocidad de cambio de la tecnología, de su aplicación a la gestión empresarial y de la innovación empresarial en general, es difícil que un Plan de sistemas informáticos esté vigente más allá de 3 o 5 años, y se recomienda revisarlo anualmente, por lo tanto, es deber del planificador considerar la escalabilidad de los servicios, teniendo en consideración una potenciación de los servicios ofrecidos.
Es necesario también al momento de planificar en tecnología que, conozca el entorno y que pueda situar en él sus elementos principales Clientes, proveedores, y competencia, los cuales servirán para establecer los diferentes retos de negocios que pretendemos alinear con la estrategia empresarial, por otra parte, las agencias reguladoras, quienes establecen lineamientos en el marco de acción organizacional, y las cuales siempre será necesario dejar cierto grado de flexibilidad, por algún cambio repentino.