La OMDV cuenta con personal de formación especializada para realizar un servicio de análisis y asesoramiento completo, actuando en materia de prevención, mediación y protección ciudadana, intermediación con los juzgados en materia de desahucios así como en los aspectos sociales, económicos, técnicos, jurídicos y de defensa del ciudadano que sean necesarios.
Asimismo, es el mediador social entre ciudadanos y entidades financieras, estamentos jurídicos u otros organismos.
Conforme a las directrices fijadas por los Acuerdos Plenarios que instan a su creación y los servicios recogidos en su Carta de Servicios,[3] los objetivos fundamentales de la nueva Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda del Excmo.
Ayuntamiento de Sevilla, que se residenciará en su Entidad dependiente EMVISESA, serán sustancialmente los siguientes: Las funciones de la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda van dirigidas a las personas empadronadas y que residen de manera habitual en la ciudad de Sevilla.
[4] Para optar a una vivienda protegida es requisito indispensable estar inscrito en el Registro de Demandantes y cumplir las condiciones establecidas.