Briggs solicitó una posición en la California Highway Patrol imitando a un amigo suyo ya que quería ver de qué se trataba.

Durante su carrera, se estima que disuadió a personas de suicidarse en el Puente Golden Gate al menos dos veces al mes, y lleva haciéndolo desde 1994, año en que comenzó a patrullar el puente.

[3]​ Según Briggs en 2003, una típica conversación se inicia preguntando cómo están, preguntando seguidamente cuál es su plan para el día siguiente.

Si no tienen un plan, les ayudaba a hacer uno, e invitarlos a que vengan de nuevo al puente si el plan no funciona al final del día.

Briggs aceptó el premio en nombre de la California Highway Patrol.