[1] A los 13 años de edad, Jones fue descubierta por R. Kelly y firmó con su marca discográfica para el desarrollo como talento emergente.
Después de ser introducida en el grupo femenino, estuvo bajo el tutelaje del afamado productor musical Jimmy Iovine.
Sus singles en solitario incluyen "Hollywood Doll" y "Take It Off," de sus primeros dos álbumes, así como Confessions of a Hollywood Doll y Kaya, los cuales se han convertido en éxitos dance.
Jones nació en Toronto de un padre nativo americano y una madre jamaicana.
Desde pequeña, Jones pasó tiempo aprendiendo a actuar, cantar y tocar el violín.