Kaoru Ishikawa

[1]​ Educado en una familia con extensa tradición industrial, Ishikawa se licenció en química en la Universidad de Tokio en 1939.

En 1952 Japón entró en la ISO (International Organization for Standardization), asociación internacional creada con el fin de fijar los estándares para las diferentes empresas y productos.

Ishikawa se incorporó a ella en 1960 y desde 1977 fue el presidente de la delegación del Japón.

En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.

[3]​ Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria.