Los iPhone 6s y iPhone 6s Plus incluyen mejoras en las especificaciones de hardware, incluyendo una pantalla táctil sensible a la fuerza llamada 3D Touch,[2] cámaras delanteras y traseras actualizadas, grabación de vídeo en 4K; un procesador más rápido; un nuevo chasis hecho de una aleación de aluminio serie 7000; sensor de huella Touch ID de segunda generación; LTE y conectividad Wi-Fi mejorados, una nueva funcionalidad conocida como Live Photos y un nuevo acabado en oro rosa además del gris, plata, y oro, acabados que se encuentra en los modelos anteriores, mientras se mantiene un diseño idéntico.
[3] 25 de septiembre de 2015: Australia, Alemania, China, Canadá, Francia, Hong Kong (China), Japón, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Singapur, Reino Unido, República Dominicana, Estados Unidos 9 de octubre de 2015: Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Groelandia, Hungría, Holanda, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Maldivas, México, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, República Checa, Rusia, Eslovaquia, Suecia, Suiza y Taiwán (China).
Este problema tuvo diferentes manifestaciones, pero la más habitual era el apagado repentino del teléfono, aunque tuviera un porcentaje de carga suficientemente alto como para seguir funcionando.
Algunos usuarios aseguraron que el terminal se apagaba con un 50% de batería.
La compañía estadounidense detalló en su web oficial el procedimiento de entrega del terminal para su reparación y una gran variedad de información acerca del problema.