Según el Diccionario de la Real Academia Española, la eficiencia (del latín eficientĭa) es la capacidad de disponer de alguien o algo para conseguir el cumplimiento adecuado de una función.
[1] No debe confundirse con la eficacia, que se define como "la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera".
Eficacia es la capacidad de realizar un efecto deseado, esperado o anhelado.
En cambio, eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestión con el mínimo de recursos posibles o en el menor tiempo posible.