[6][7][8] Esta metodología fue creada por Steve Blank, creador de múltiples empresas y, más recientemente, profesor, padre del movimiento Lean Startup.
[9][10] El segundo libro de Blank, The Startup Owner’s Manual (en español se tradujo por "El Manual del Emprendedor") es una guía paso a paso para crear con éxito un nuevo negocio utilizando los principios del Desarrollo de Clientes.
UU. al ser adoptado por la National Science Foundation (Fundación Nacional para la Ciencia) para su Innovation Corps.
[25][26] Sin embargo, cuando se trata de un nuevo negocio o startup, hay demasiadas incógnitas para desarrollar con éxito un plan.
[25] Ese modelo se debe poner a prueba en el mundo real (por ejemplo, utilizando productos mínimos viables, o minimum viable products) para obtener información sobre los clientes y hacer los cambios necesarios, consecuencia de esa información.
[24] Utiliza un formato que permite cambiar rápidamente, destacar las alternativas, concentrarse en los clientes y facilitar la experimentación.
Los PMVs también permiten a los clientes señalar características que faltan y cambios necesarios[29] (INC).
Finalmente, los PMVs permiten aprender sobre cada elemento del modelo de negocio, ayudando a validar / invalidar cada hipótesis.
En su conjunto, estas hipótesis forman el modelo de un nuevo negocio o startup[26] (INC).
Probar las hipótesis significa que los creadores del negocio tienen que "salir a la calle" y responder a 3 preguntas sobre el futuro negocio: Las hipótesis se pueden probar de varias maneras.
Crear un producto mínimo viable es una manera de hacer pruebas (mockups) y confirmar ideas rápidamente en el mundo real, especialmente si esas pruebas se realizan para validar negocios basados en Internet o en el entorno móvil[29] (INC).
[28][32] Pivotar implica reconocer que el modelo de negocio original no funciona, y éste es el paso previo para decidir qué cambios son necesarios y realizar esos cambios.
Instagram pivotó una plataforma de microblogging para móviles y se transformó en una aplicación para subir fotografías.