De las 136 unidades en el edificio, 55 del lado noreste estuvieron involucradas en el derrumbe.

Al menos 31 personas de América del Sur que residían o se creía que estaban en el edificio en el momento del derrumbe estaban entre los desaparecidos.

Global Affairs Canada anunció que cuatro canadienses "pueden verse afectados" por la tragedia, sin dar más detalles.

[15]​ Debido a una tormenta, las operaciones de rescate y recuperación se detuvieron por momentos.

[16]​ Según el alcalde Burkett, el condominio estaba en proceso de reparación del techo.

La firma escribió que "si no se reemplaza la impermeabilización en un futuro próximo, la extensión del deterioro del concreto se expandirá exponencialmente", y que la reparación sería "extremadamente costosa".

No quedó claro en los registros públicos si la asociación de condominios había abordado las cuestiones planteadas en el informe.