El nombre «Chenalhó» proviene de la expresión tzotzil que se traduce como "agua de la caverna".

[4]​ La localidad está ubicada en la posición 16°52′59″N 92°37′59″O / 16.88306, -92.63306,[5]​ a una altitud de 1615 m s. n. m.[6]​ Según la clasificación climática de Köppen, el clima corresponde al tipo Cwb - Templado con invierno seco (verano suave).

[5]​ Cuenta con 4369 habitantes lo que representa un incremento promedio de 3.4% anual en el período 2010-2020 sobre la base de los 3143 habitantes registrados en el censo anterior.

[10]​ Un grupo civil armado que disputan 22 hectáreas de tierras con el municipio vecino de Chalchihuitán, incendió las viviendas de al menos 40 familias y extraoficialmente, asesinó a seis integrantes de una familia.

Las familias desplazadas tuvieron que refugiarse en campamentos improvisados entre las comunidades de Majomut y Polhó.