Tiene dos hermanos, Alexander y Cherry, fue educada en Batangas y auto-confesó que la llamaban como el "patito feo-," Carol soñaba con tener una carrera musical a una edad muy temprana.
Además su pensamiento que tenía didas pues su sueño se le ha hecho realidad, su familia optó por creer en su unidad para el éxito.
Cuando ella y su familia volvió a su país de origen a las Filipinas, fue siempre que pidió cantar en reuniones sociales y pronto se encontró inmerso en el mundo del show-business.
Carol simplemente disfrutaba de cantar, bailar y actuar, teniendo en cuenta a todos como un hobby, algo como lo hizo en su tiempo parcial, porque era dar prioridad a sus estudios.
Por desgracia, su hermano fue asesinado y su padre herido de gravedad por intoxicación por monóxido de carbono en un centro comercial y las cosas que había considerado como un pasatiempo se convirtió en su fuente de ingresos, y tuvo que abandonar la escuela.