Por otra parte, Kaoru Ishikawa (1986)establece que la calidad es el desarrollo en todos los pasos y procesos hasta lograr una producción cien por ciento libre de defectos.
En su estudio de investigación, realizan la distinción entre calidad declarada y calidad percibida, donde el primer término hace referencia a lo declarado en los documentos institucionales (ideario, misión, valores, cultura) y el segundo término, a la calidad percibida por la comunidad de profesores, alumnos, graduados y no docentes.
Factor profesor: este factor es de los más importantes ya que con él se debe determinar la calidad del profesor y la calidad en la que enseña.
[4] La calidad deficiente en la educación y atención preescolar (EyAP) puede ser perjudicial para el desarrollo de los niños, al conducirlos a resultados deficientes en el ámbito social, emocional, educativo, de salud y económico.
Una revisión sistemática que resume los hallazgos de 48 estudios, concluyó que existe una correlación positiva y estadísticamente significativa entre la cualificación docente y la calidad del entorno educativo preescolar.
Esto puede explicarse por familias que tienen estilos de crianza firmes, sostenidos por criterios que inculcan autonomía para todos los miembros y promueven relaciones adecuadas basadas en el afecto.