También se implementó un sistema para poder enfrentarse con jugadores del mismo nivel y de esta forma experimentar un juego más equilibrado.
Battlefield Heroes tenía un modo «conquista» modificado dando a cada equipo 50 puntos y una bandera al comienzo de la ronda.
Existieron ocho mapas en total, a saber: Buccaner Bay, Coastal Clash, Seaside Skirmish, Victory Village, Riverside Rush, Sunset Showdown, Midnight Mayhem Alpine Assault y Wake Island.
Cada cuenta podía tener un máximo de tres personajes (soldado, artillero o comando) para que los jugadores pudieran jugar con diferentes clases y facciones.
Cada personaje contaba con habilidades distintas que el jugador puedía aprovechar para cada tipo de batalla.
Los jugadores también podían subirse a las alas de los aviones y disparar sus armas desde ahí al igual que el helicóptero.
Cuando un usuario creaba un personaje, se le permitía seleccionarle a su héroe un nombre, facción, clase, color de piel, pelo y vello facial.
El juego también daba opciones de vestimenta en diez áreas diferentes, para hacer a cada personaje único.
Además, dependiendo de alguna fecha o festividad especial, se podía complementar la apariencia con prendas temáticas.