Aunque los departamentos de IT han usado repositorios similares durante mucho tiempo, el término CMDB proviene de ITIL.En el contexto de ITIL, la CMDB representa la configuración autorizada de todos los elementos significativos del entorno IT.El propósito principal de la CMDB es ayudar a la organización a entender las relaciones entre todos estos componentes, y mantener el seguimiento de sus configuraciones.Sus usos son múltiples, por ejemplo, se puede utilizar un CMDB que exporte un inventario de equipos en formato JSON hacia el software Ansible para informar a cuál o cuales ordenadores serán reconfigurados, actualizados o reiniciados en sus valores por defecto.[1] Cada elemento almacenado en la CMDB es un CI, Configuration Item, para el cual se guarda información sobre sus atributos y relaciones.
Identificar las propiedades de los elementos de configuración nos permite distinguir entre instancias particulares de ellos.
