Arlie Russell Hochschild

Hochschild se ha centrado durante mucho tiempo en las emociones humanas que subyacen en las creencias morales, las prácticas y la vida social en general.Para ella, "la expresión y el manejo de la emoción son procesos sociales.[3]​ Su agenda está comprometida "a comprender cómo el ámbito personal se ve continuamente modificado por poderosas instituciones, tendencias económicas y culturales".[4]​ En los primeros años de su vida, Hochschild quedó fascinada con los límites que las personas establecen entre la experiencia interna y la apariencia externa.Como escribe en el prefacio de su libro The Managed Heart: The Commercialization of Human Feeling, Hochschild se graduó en el Swarthmore College en 1962 y luego obtuvo su maestría y doctorado en la Universidad de California, Berkeley, a cuya facultad pronto se unió.Como estudiante graduada, Hochschild se inspiró en gran medida en los escritos de Erving Goffman y C. Wright Mills .En ese sentido escribe, Hochschild pasó a crear conceptos que iluminan el poder de la emoción en la vida social.Hochschild comienza con la tesis de que las emociones humanas (alegría, tristeza, ira, euforia, celos, envidia, desesperación) son, en gran parte, sociales.Los tahitianos, señala, tienen una palabra, "enfermo", para lo que en otras culturas podría corresponder a la envidia, la depresión, el dolor o la tristeza.[7]​ La cultura guía el acto de reconocer un sentimiento proponiendo lo que podemos sentir.En The Managed Heart, Hochschild cita al novelista checo Milan Kundera, quien escribe que la palabra checa "litost" se refiere a un anhelo indefinible, mezclado con remordimiento y dolor, una constelación de sentimientos sin equivalente en ningún otro idioma.Los cobradores de facturas también suelen estar entrenados para imaginar a los deudores como vagos o deshonestos, y por lo tanto para sentirse suspicaces e intimidantes.[12]​ En otros libros, Hochschild aplica su perspectiva de la emoción a la familia estadounidense.En The Second Shift, argumenta que la familia ha estado atrapada en una "revolución estancada".Un hombre le dijo: "Cuando estoy haciendo lo correcto con mi hijo adolescente, lo más probable es que él me esté maldiciendo por eso.Cuando estoy haciendo lo correcto en el trabajo, mi jefe me está dando palmadas en la espalda".Recurren a la televisión como una forma de "recuperación" pasiva del trabajo.Todos, argumenta, tienen una historia profunda, y para muchos a la derecha, refleja una aguda sensación de decadencia, el aguijón del desprecio y la sensación de ser un extraño en su propia tierra.Hochschild ha sido preseleccionada para el Premio Nacional del Libro 2016 por Extraños en su propia tierra: ira y luto por la derecha estadounidense y fue un éxito de ventas del New York Times.Al otorgar a Hochschild el Premio Jessie Bernard, la mención observó su "genio creativo para formular preguntas y líneas de conocimiento, a menudo condensadas en palabras y frases memorables que cambian de paradigma"."La mayoría de las mujeres sin hijos pasan mucho más tiempo que los hombres en las tareas domésticas; con los niños, dedican más tiempo a las tareas domésticas y al cuidado de los niños."[17]​ "El contrato que firmamos con el lugar de trabajo no se hizo pensando en las familias: trabajar durante todo el año en jornadas laborales de ocho horas sin contar con los recién nacidos, las enfermedades normales de la infancia, las dificultades en la escuela, las personas mayores que enferman.Capturando una variedad de investigaciones y debates, una colección publicada en 2011, At the Heart of Work and Family: Engaging the Ideas of Arlie Hochschild, explora críticamente algunos de sus conceptos clave.[19]​ Otra colección de artículos dedicados a su trabajo es Pathways to Empathy: New Studies on Commodification, Emotive Labor and Time Binds (2013) editado por Gertraud Koch y Stephanie Everke Buchanan (Campus Verlag-Arbeit und Alltag, University of Chicago Press).