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voz electrónica

eVoice es un servicio de telecomunicaciones propiedad de j2 Global, Inc. (NASDAQ:JCOM). La empresa gestiona las llamadas entrantes y salientes mediante números de teléfono virtuales . [1] El servicio fue fundado inicialmente por Wendell Brown , Mark Klein y Craig Taro Gold en 2000 y relanzado en marzo de 2010 con una expansión de servicios que incluyen tanto usos individuales y personales como servicios para empresas. [2]

Descripción general

A partir de 2020, eVoice proporciona números de teléfono locales y gratuitos a suscriptores en los Estados Unidos y Canadá. [3] El número de teléfono lo elige el usuario entre los números disponibles en los códigos de área seleccionados. Según cómo el usuario configure el servicio, el usuario puede responder llamadas realizadas al número de eVoice en dispositivos/teléfonos propiedad del suscriptor. Los usuarios deben tener un servicio telefónico establecido en Estados Unidos o Canadá para contestar llamadas entrantes. El número de teléfono virtual permite que los suscriptores permanezcan accesibles independientemente de su ubicación. [4]

Un competidor de eVoice es Google Voice . [2] eVoice proporciona soporte al cliente en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana y soporte por correo electrónico para los usuarios. [5]

Historia

eVoice fue fundada en 2000 por Wendell Brown , Mark Klein y Craig Taro Gold . [6] Con sede en ese momento en Menlo Park, CA , eVoice fue el primer sistema de correo de voz a gran escala del mundo habilitado para Internet. [7] [8] Las técnicas patentadas de Brown, como el correo de voz a correo electrónico, el correo de voz visual y el identificador de llamadas mejorado, [9] fueron innovaciones implementadas posteriormente por Google Voice y Apple . eVoice suministró soluciones de correo de voz a MCI y AT&T , así como a portales web y proveedores de VoIP , incluidos Qwest , Snowball y Dialpad.

eVoice fue adquirida por AOL Time-Warner en julio de 2008 [10] y se fusionó con AOLbyPhone . Antes de la adquisición, eVoice recaudó más de 50 millones de dólares en financiación de idealab. , BlueRun Ventures (anteriormente Nokia Ventures), Oak Investment Partners y Worldview Technology Partners. [11] [12]

En junio de 2004, j2 Global (NASDAQ:JCOM) adquirió la marca eVoice y el dominio de Internet . [13] j2 Global, Inc. es una empresa de servicios en la nube que ofrece servicios de voz, correo electrónico, fax en línea y respaldo en línea. En 2011, Ziff Davis le dio a eVoice una reseña favorable en su publicación PC Magazine ; j2 Global posee tanto Ziff-Davis como eVoice. [14]

La división australiana de eVoice se estableció por primera vez en Australia y Nueva Zelanda en 1995 como Zintel Communications, que fue adquirida por eVoice en 2012. [15]

Tecnología

Referencias

  1. ^ Brooks, Chad (5 de diciembre de 2019). "Revisión de voz electrónica". Negocios.com . Consultado el 15 de abril de 2021 .
  2. ^ ab Wagner, Mitch (2 de marzo de 2010). "eVoice: como Google Voice, con más para las empresas". Mundo de la informática . Consultado el 6 de diciembre de 2016 .
  3. ^ "eVoice, Inc .: información de la empresa privada - Bloomberg". Investing.businessweek.com. 2001-07-23. Archivado desde el original el 10 de octubre de 2012 . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  4. ^ Blakely, Lindsay (19 de noviembre de 2010). "Cómo mi equipo se mantiene conectado sin oficina ni cara a cara - CBS News". Bnet.com . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  5. ^ "Noticias y tendencias tecnológicas para propietarios y gerentes de pequeñas empresas ocupados". Computación para pequeñas empresas. Archivado desde el original el 29 de septiembre de 2011 . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  6. ^ Profis, Sharon (8 de septiembre de 2008). "La aplicación para iPhone ofrece comida saludable cerca - CNET". Noticias.cnet.com . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  7. ^ "La puesta en marcha tiene como objetivo acelerar la mensajería por Internet". Internetnews.com. 2001-11-27 . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  8. ^ http://www.allbusiness.com/technology/software-services-applications-internet-social/6062033-1.html [ enlace muerto ]
  9. ^ "Patente US6751299 - Sistema de mensajería de voz - Patentes de Google" . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  10. ^ Strom, David (2 de septiembre de 2011). "¿Cuántas adquisiciones exitosas ha realizado AOL?". Leer escribir . Archivado desde el original el 5 de abril de 2014 . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  11. ^ "EVoice | PBX virtual". Archivado desde el original el 3 de junio de 2013 . Consultado el 5 de junio de 2013 .
  12. ^ Ian (23 de julio de 2001). "Es oficial… | Ian Andrew Bell". Ianbell.com . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  13. ^ http://tess2.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4002:d8ikur.2.2
  14. ^ calificación del editor: buena Comentarios 29 de julio de 2016 (29 de julio de 2016). "Revisión y calificación de eVoice". PCMag.com . Consultado el 1 de diciembre de 2016 . {{cite web}}: |author=tiene nombre genérico ( ayuda )Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
  15. ^ "Acerca de nosotros | eVoice® Australia". Au.evoice.com. 2014-06-20. Archivado desde el original el 23 de enero de 2017 . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  16. ^ "Resumen tecnológico: jueves - 22 de abril de 2010 (GFI, eVoice, Xerox, OfferLoung, Verizon, Symantec, Serif) | Smallbiztechnology.com". Archivado desde el original el 28 de mayo de 2010 . Consultado el 4 de febrero de 2011 .

enlaces externos