La votación por puntos (también conocida como dotmocracia [1] o votación con puntos [2] ) es un método de facilitación establecido que se utiliza para describir la votación con pegatinas de puntos o marcas con un rotulador. [3] [4]
En la votación por puntos, los participantes votan sobre las opciones elegidas utilizando un número limitado de pegatinas o marcas con bolígrafos; las pegatinas con puntos son las más comunes. Este método de votación por calcomanías es una forma de votación acumulativa .
El proceso de votación por puntos incluye los siguientes pasos:
Las variaciones incluyen:
Los orígenes del voto por puntos no están claros. Se dice que los facilitadores profesionales lo utilizan desde los años 80. [ cita necesaria ]
La votación por puntos ahora se usa ampliamente para tomar decisiones colaborativas rápidas por parte de equipos que adoptan metodologías ágiles y eficientes. Por ejemplo, es uno de los métodos avalados por la agencia de servicios digitales 18F de la Administración de Servicios Generales de Estados Unidos, [6] y forma parte de la metodología Design Sprint .
La votación por puntos es un método rápido y sencillo para priorizar una larga lista de opciones.
Es menos exigente desde el punto de vista cognitivo que tener que realizar una clasificación completa de todas las opciones, porque no se requiere que los participantes den un juicio comparativo de cada opción y les permite expresar una preferencia por más de una opción al mismo tiempo.
También crea una sensación de compromiso y permite a los participantes ver el proceso de decisión en acción y comprender cómo se tomó la decisión final. [7]
La votación por puntos ha sido criticada por limitar la creatividad y la diversidad de ideas y por dar resultados confusos o falsos. La votación por puntos es como una encuesta de opción múltiple de una pregunta realizada con pegatinas.
Se espera que los participantes revisen, consideren y comparen todas las opciones antes de fijar sus puntos. Como resultado, demasiadas opciones pueden resultar abrumadoras (ver exceso de opciones ) y, por lo tanto, se anima a los facilitadores a fusionar y generalizar ideas únicas en conceptos más amplios y menos específicos.
No se pueden agregar nuevas opciones una vez que se han iniciado los puntos, ya que esto no sería justo para las nuevas incorporaciones.
Se penalizan opciones similares o relacionadas, ya que pueden provocar división de votos .
Los participantes pueden hacer trampa fácilmente agregando puntos adicionales, quitando puntos o moviéndolos.
A menudo, las personas simplemente añaden sus puntos donde todos los demás han puesto, sin considerar su propia opinión sobre todas las opciones, lo que constituye un ejemplo del efecto Bandwagon .
También es imposible saber si un resultado representa una amplia popularidad (porque muchas personas pusieron un punto) o una minoría entusiasta (donde unas pocas personas pusieron muchos puntos).
En general, no todos los resultados son fiables. [ cita necesaria ]