El correo electrónico con video , también conocido como video por correo electrónico o video en el correo electrónico , se refiere a la inserción de videos directamente en el cuerpo de un correo electrónico , sin la necesidad de adjuntar archivos o hacer clic en un hipervínculo para reproducirlos. Aunque los proveedores de correo electrónico con video existen desde principios y mediados de la década de 2000, [1] [2] se ha convertido en un medio cada vez más popular para el marketing por correo electrónico en los últimos años debido a los avances tecnológicos, [3] [4] y se utiliza para aumentar las tasas de participación . [4] [5] Varias empresas utilizan el correo electrónico con video para mostrar su identidad de marca , enviar boletines informativos y anunciar eventos, líneas de productos o lanzamientos. [3] Algunos ejemplos de proveedores de correo electrónico con video incluyen EyeMail Inc. , TailoredMail, MailChimp, Biteable, BombBomb y SalesMail. [6]
En la década de 1990, la floreciente industria del marketing por correo electrónico podía enviar fácilmente correos electrónicos con video incrustado, aunque pocos especialistas en marketing producían videos en ese momento. [7] A principios de la década de 2000, el aumento de las amenazas de seguridad relacionadas con el correo electrónico complicó enormemente las posibilidades de incrustar videos. [7] Los especialistas en marketing han considerado durante mucho tiempo el video como una forma de mejorar sus correos electrónicos promocionales, aunque la mayoría de los esfuerzos inicialmente no tuvieron éxito, ya que los proveedores de servicios de Internet (ISP) tendían a bloquear los mensajes de video debido a las preocupaciones sobre el spam y el malware . [1] En 2006, Lan N. Nguyen de The Wall Street Journal recomendó usar sitios para compartir videos como YouTube para enviar videoclips por correo electrónico sin "bloquear su computadora". [8] En 2009, notando la creciente popularidad de las redes sociales, la misma publicación informó sobre un supuesto "fin de la era del correo electrónico", [9] y también describió el correo electrónico de video como un "horizonte largamente buscado por los especialistas en marketing". [1]
Sin embargo, ya existían empresas de vídeo en el correo electrónico, como la ahora desaparecida Goodmail Systems (fundada en 2003), una de las primeras empresas en ofrecer un servicio que incrustaba vídeo en el cuerpo de un correo electrónico para evitar restricciones de seguridad, [7] siendo la promotora de eventos Live Nation uno de sus primeros clientes. [1] En 2009, Goodmail Systems intentó "resucitar el vídeo en el correo electrónico" con el lanzamiento de CertifiedVideo, aunque el proyecto no prosperó porque los ISP tardaron en adoptar la tecnología. [7] Otro ejemplo de un proveedor de correo electrónico con vídeo de principios y mediados de la década de 2000 es EyeMail Inc. , fundada en Atlanta , Georgia en 2004 y que todavía opera. [2] [10] [11]
Desde mediados y finales de la década de 2010, los especialistas en marketing han adoptado masivamente el correo electrónico con video, ya que producir videos digitales se ha vuelto más fácil y menos costoso debido a los avances tecnológicos. [3] [7] MediaPost afirmó en 2013 que "el video en el correo electrónico finalmente funciona, es poderoso y llegó para quedarse". [7] En un artículo para Entrepreneur en 2019, Syed Balkhi señaló: "Muchos servicios de marketing por correo electrónico facilitan la inserción de videos directamente en sus correos electrónicos. Algunos incluso pueden extraer una imagen en miniatura de sus videos de YouTube o Vimeo , así como superponer un ícono de botón de 'reproducir' en la parte superior. Esto es importante porque sin este ícono, algunos de sus suscriptores de correo electrónico pueden confundir su video con una imagen". [5] Algunos ejemplos de empresas recientes que también ofrecen servicios de correo electrónico con video incluyen Playable (fundada en 2017), [12] Dubb, [13] y Binary Kitchen, que solo permite enviar videos de cámaras web grabados dentro de su sitio web. [14]
El correo electrónico con video es un medio cada vez más popular para el marketing por correo electrónico y se utiliza para mostrar una identidad de marca , enviar boletines informativos y anunciar eventos, líneas de productos o lanzamientos. [3] En 2017, MarTech Advisor informó que agregar videos al contenido del correo electrónico podría aumentar las tasas de clics hasta en un 300 por ciento. [15] Los avances recientes en tecnología han resultado en un resurgimiento en el uso de HTML5 y video en el correo electrónico, ya que mantener la participación es más difícil que en el pasado. [4] El director de marketing Jordan Cohen señaló la importancia de HTML5 en la popularización del correo electrónico con video:
HTML5 es un lenguaje de programación que permite publicar contenido multimedia seguro en la Web sin depender de complementos como Flash y QuickTime . Debido a que es un estándar abierto, su adopción se ha producido rápidamente en todo el ecosistema de Internet (incluidos algunos de los clientes de correo electrónico más populares) y es una apuesta segura decir que HTML5 y el vídeo en el correo electrónico han llegado para quedarse. [7]
En su libro Big Social Mobile de 2014 , David F. Giannetto señaló que los especialistas en marketing que utilizan el vídeo en el correo electrónico citan "mayores tasas de clics, mayor tiempo dedicado a leer el correo electrónico, mayor uso compartido y reenvío, mayores tasas de conversión y mayores dólares generados como los principales beneficios y los visitantes que ven vídeos de productos tienen un 85 por ciento más de probabilidades de comprar que los visitantes que no lo hacen". [16] Giannetto también señaló que solo uno de cada cuatro especialistas en marketing utilizaba el vídeo en el correo electrónico, y el 43% de ellos afirmaba que no lo hacía debido a una "falta de contenido de vídeo disponible". [16] Una encuesta realizada por el Web Video Marketing Council, Flimp Media y ReelSEO en 2013 descubrió que alrededor del 93% de los especialistas en marketing utilizaban el vídeo en sus esfuerzos de marketing, mientras que el 82% de ellos dijo que el marketing de vídeo en línea generaba un impacto positivo en su negocio. [17] El estudio también mostró que el 60% de los especialistas en marketing utilizaban el vídeo para el marketing por correo electrónico, frente al 52% en 2012. [ 17]
Según la "Encuesta sobre el estado del marketing de vídeo" de Wyzowl de 2020, el 86 % de las empresas utilizan el vídeo como herramienta de marketing, el 87 % de los especialistas en marketing de vídeo afirman que el vídeo les proporciona un retorno de la inversión (ROI) positivo y la mayoría de los especialistas en marketing (63 %) consideran que la participación en el vídeo es la principal métrica para medir el éxito. [18] Al mismo tiempo, el uso del correo electrónico sigue creciendo: el número de usuarios globales ascendió a 4 mil millones en 2021 y se espera que crezca a 4,6 mil millones de usuarios en 2025. [19]
Medios relacionados con el marketing por correo electrónico y en Internet en Wikimedia Commons
