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Lista de premios nacionales de calidad

Un Premio EFQM a la Excelencia de 2012

Esta lista de premios nacionales de calidad es un índice de artículos sobre premios nacionales notables de calidad, generalmente asociados con negocios y manufactura.

Fondo

Premio Ludwig Erhard 2010

Un premio nacional a la calidad suele ser parte de un esfuerzo mayor de un gobierno para hacer que las empresas de su país sean más competitivas en la economía mundial. [1] Las instituciones adjudicadoras son generalmente departamentos o ministerios gubernamentales [a] u organizaciones sin fines de lucro con vínculos gubernamentales. [b] Sin embargo, en muchos países las instituciones adjudicadoras son consorcios de empresas. [c] Las empresas candidatas compiten en evaluaciones específicas de premios de calidad empresarial y criterios de excelencia. [2] Las evaluaciones son anuales y las empresas que desean ser consideradas para los premios presentan sus solicitudes ante la organización que lleva a cabo la competencia en su país de origen. Los competidores son evaluados por equipos de examinadores voluntarios en Alemania, el Reino Unido, los Estados Unidos y posiblemente en otros lugares. Varios examinadores evalúan por separado las presentaciones de las empresas según los criterios de adjudicación, después de lo cual se reúnen para discutir sus hallazgos y acordar una puntuación consensuada. Las empresas con la puntuación más alta avanzan a la siguiente fase donde los examinadores realizan visitas al sitio para comparar las prácticas reales con las informadas en la presentación de la empresa y, finalmente, se otorgan premios a las empresas cuyas prácticas cumplen mejor con los criterios de los modelos de adjudicación. [3]

Si bien los programas de premios de cada nación sólo consideran empresas dentro de sus fronteras nacionales, hay dos excepciones notables: el Premio a la Excelencia EFQM es un premio transnacional abierto a empresas que operan en uno o más países europeos y el Premio Deming, que comenzó como la Medalla de Calidad de Japón, se convirtió en el primer (y desde 2014 el único) premio de calidad global en 1984. [4]

Los premios a la calidad más reconocidos son el Premio Deming (el primero de su tipo) y los Premios Nacionales de Calidad EFQM a la Excelencia y Malcolm Baldrige (por su magnitud). [5] [6] El fenómeno de los premios nacionales a la calidad surgió del movimiento de Gestión de la Calidad Total de la década de 1980. [7]

Premios

Los ejecutivos de Home Credit reciben un "Certificado de Mérito" por el servicio al cliente y la calidad de un funcionario del gobierno vietnamita en nombre del Primer Ministro Nguyễn Tấn Dũng en 2014. [40]

Ver también

Notas

  1. ^ Por ejemplo, la Oficina de Normas de la India forma parte del Ministerio de Consumo, Alimentación y Distribución Pública de la India.
  2. ^ Por ejemplo, la Association France Qualité Performance está afiliada al Ministro de Economía, Finanzas e Industria de Francia.
  3. ^ Por ejemplo, la pt:Fundação Nacional da Qualidade fue fundada por 39 organizaciones públicas y privadas diferentes.
  4. ^ Este premio fue administrado por la organización sin fines de lucro Standards Australia hasta 2003, cuando partes de Standards Australia se escindieron como una empresa con fines de lucro. [12]
  5. ^ Si bien los Premios Canadá a la Excelencia se establecieron en 1984, la calidad no se otorgó como una categoría separada hasta 1989. [14]

Referencias

  1. ^ La búsqueda de la competitividad global a través de premios nacionales a la calidad y la excelencia empresarial, Tokio : Organización Asiática de Productividad, 2002, pág. 93, ISBN 9789283323327, OCLC  51512238 , consultado el 5 de mayo de 2014
  2. ^ Evans, James R; Lindsay, William M (1999), "4: Gestión para la calidad y el alto rendimiento", La gestión y el control de la calidad (4 ed.), Cincinnati, Ohio : South-Western College Publishing, págs. 143-145, ISBN 9780538882422, OCLC  38475486
  3. ^ Vokurka, Robert J; Stading, Gary L; Brazeal, Jason (agosto de 2000). "Un análisis comparativo de los premios nacionales y regionales a la calidad". Progreso de la calidad . Milwaukee, Wisconsin : Sociedad Estadounidense para la Calidad . 33 (8): 44. ISSN  0033-524X. Archivado desde el original el 5 de mayo de 2014 . Consultado el 5 de mayo de 2014 .URL alternativa
  4. ^ "Premios a la calidad". thecqi.org . Londres : Chartered Quality Institute . Archivado desde el original el 26 de julio de 2016 . Consultado el 5 de mayo de 2014 . El Premio Deming, instituido en 1951 (internacional desde 1984) y ofrecido por la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros.
  5. ^ Mouradian, George (2002), "8: Premios y estándares", La revolución de la calidad: una historia del movimiento de la calidad , Lanham, Maryland : University Press of America , págs. 135-148, ISBN 9780761821908, OCLC  49724330
  6. ^ Barker, Brendan, ed. (1994). Promoción de la Calidad en Europa . Aldershot, Reino Unido : Gower Publishing . págs. 16-17. ISBN 9780566075124. OCLC  31090384.
  7. ^ Vokurka, Robert J; Stading, Gary L; Brazeal, Jason (agosto de 2000). "Un análisis comparativo de los premios nacionales y regionales a la calidad". Progreso de la calidad . Milwaukee, Wisconsin : Sociedad Estadounidense para la Calidad . 33 (8): 41. ISSN  0033-524X. Archivado desde el original el 5 de mayo de 2014 . Consultado el 5 de mayo de 2014 .URL alternativa
  8. ^ Beecroft, G Dennis; Duffy, Grace L; Moran, John W (2003), "Apéndice B: Listado de premios de calidad ASQ 2002", Guía ejecutiva para la mejora y el cambio , Milwaukee, Wisconsin : Sociedad Estadounidense para la Calidad , págs. 229–242, ISBN 9780873895798, OCLC  51553408
  9. ^ Siebels, Don (2004), "Apéndice G: Premios a la calidad", Glosario de mejora de la calidad , Milwaukee, Wisconsin : Sociedad Estadounidense para la Calidad , págs. 332–339, ISBN 9780873896191, OCLC  54805960
  10. ^ Mahoma, Musli; Mann, Robin (24 de febrero de 2010). nist.gov . Gaithersburg, Maryland : Instituto Nacional de Estándares y Tecnología https://www.nist.gov/baldrige/community/upload/National_Quality_Business_Excellence_Awards_in_Different_Countries.xls . Consultado el 5 de mayo de 2014 . {{cite web}}: Falta o está vacío |title=( ayuda )
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  40. ^ "Home Credit otorgó el Certificado de Mérito de PM". bizhub.vn . Noticias de Vietnam . 2014-07-09 . Consultado el 14 de noviembre de 2017 .

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