Una organización de marketing de destino ( OGD ) es una organización que promueve un lugar como un destino turístico atractivo. Las OGD se conocen como oficinas de turismo, autoridades turísticas u "Oficinas de convenciones y visitantes". [1] Su función principal es proporcionar información a los viajeros de ocio. Además, cuando existe una infraestructura adecuada, alientan a los organizadores de eventos a elegir su ubicación para reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones , abreviadas colectivamente como MICE. [1] [2]
Las OGD suelen estar vinculadas a la infraestructura del gobierno local , y a menudo reciben fondos de apoyo generados por impuestos específicos, como impuestos hoteleros , cuotas de afiliación y, a veces, subsidios gubernamentales. [1] Sin embargo, en muchos casos, la disminución observada en el turismo tras los recortes en los gastos del sector público ha motivado a la industria turística a crear una coalición del sector privado para proporcionar las funciones de una OGD. [3] [4]
Con la llegada de Internet, cada vez más empresas de gestión de destinos adoptaron el término "visita" y lo añadieron como prefijo al nombre de su ciudad o país. El fenómeno comenzó en Estados Unidos en 1995/1996 y se extendió por todo el mundo, con importantes organizaciones como la Oficina de Turismo de Londres adoptando el concepto después del cambio de siglo. [5] [6]
Dado que el objetivo principal de las organizaciones de marketing de destinos es la comercialización de destinos turísticos, es importante reconocer la importancia del turismo para los destinos. Algunos de los efectos positivos del turismo en una economía local incluyen la provisión de una razón para que los gobiernos locales mejoren la infraestructura local, una afluencia de ingresos desde fuera de la economía local y un aumento de los puestos de trabajo dentro de la economía local. [7]