Tarjeta Compass (San Diego)

Tarjeta inteligente para transporte público

La Tarjeta Compass (en español: Tarjeta Compass ) fue la tarjeta inteligente de primera generación utilizada para la recaudación automática de tarifas en los servicios de transporte público del condado de San Diego, California . Administrada por la Asociación de Gobiernos de San Diego (SANDAG), era válida en varios sistemas de viajes diferentes en el condado de San Diego, incluidos los autobuses MTS , el tranvía de San Diego , los autobuses del norte del condado , el Coaster y el Sprinter . El sistema era operado por Cubic Transportation Systems . Se eliminó gradualmente durante el tercer trimestre de 2021, se suspendió el 31 de agosto y su sucesor, Pronto , se lanzó al día siguiente. ^[1]

Descripción

La Compass Card era una tarjeta inteligente sin contacto, de color naranja o amarillo, del tamaño de una tarjeta de crédito, que contenía un pase de transporte. La tarjeta Compass Card debe pasarse por lectores electrónicos al ingresar y hacer transbordo dentro del sistema para validarla. Los lectores de Compass Card se integraron en las máquinas expendedoras de billetes de autobús y los lectores independientes se ubican justo afuera del área paga de las estaciones de tren. Debido a que el tranvía de San Diego , el Coaster y el Sprinter funcionan con un sistema de comprobante de pago , los inspectores de tarifas verificaban aleatoriamente para asegurarse de que los usuarios de Compass Card hayan validado sus tarjetas mediante una unidad portátil inalámbrica. Las tarjetas se "recargaban" en persona en las TVM de las estaciones de tren, en las oficinas de tránsito de MTS o NCTD, en las tiendas Albertsons o en línea. La tarjeta está diseñada para reducir la cantidad de transacciones en los centros de atención al cliente. Inicialmente, la Asociación de Gobiernos de San Diego solo ofrecía pases mensuales en todo el sistema de la tarjeta Compass y pases de 14 días por teléfono. Las tarjetas con valor en efectivo almacenado se introdujeron en 2017, ^[2] con planes a futuro de poder comprar automáticamente un pase diario con el primer toque.

Capacidades

Los clientes podrán realizar las siguientes transacciones en las ubicaciones correspondientes con una Tarjeta Compass como se indica a continuación:

Implementación

El siguiente proceso tuvo lugar cuando un usuario acercó su tarjeta a un lector:

• Autentica el número de serie del microchip

(para evitar tarjetas falsificadas o robadas)

• Lee el saldo y/o los pases del ciclista y muestra los resultados.
• Informa la actividad del ciclista al servidor de Compass Card

(los validadores ferroviarios sincronizan los datos inmediatamente, los validadores de autobús tienen un retraso de 12 a 24 horas)

• Escribe el nuevo balance y/o pasa

(si aplica)

El siguiente comportamiento dependía del lector:

• Muestra un mensaje de agradecimiento junto con una pequeña luz verde para los lectores en la plataforma, como Coaster, Sprinter y San Diego Trolley.
• Muestra una luz verde y emite un pitido si la tarjeta Compass tiene una tarifa válida, o muestra una luz roja con un mensaje de error y emite tres pitidos si la tarjeta no es válida o si se produce un error de lectura, en el caso de los lectores instalados junto a las máquinas expendedoras de billetes. En el caso de los pases, la fecha de vencimiento del pase también se muestra cuando se enciende la luz verde y el lector emite un pitido.
• Emite un pitido si la tarjeta Compass tiene una tarifa válida o tres pitidos si la tarjeta no es válida o si se produce un error de lectura en el caso de los lectores integrados en la máquina expendedora de billetes. En el caso de los pases, la fecha de caducidad del pase también se muestra poco después de que el lector emita un pitido.
• La computadora del lado del conductor también mostrará OK si la lectura del pase es correcta. Se escuchará un tipo de cambio de frecuencia que suena diferente del pitido de confirmación estándar para los pases para jóvenes o para personas mayores/discapacitadas/Medicare que sean válidos, y la computadora del lado del conductor mostrará YTH para el pase para jóvenes o SDM para el pase para personas mayores/discapacitadas/Medicare.

Los errores de lectura que se mostraron en la pantalla del lector incluyeron, entre otros:

• CRC no válido.
• Tarjeta no válida: puede ocurrir la primera vez en algunos lectores incluso con una tarjeta válida, pero si la tarjeta es válida, un segundo intento la registrará correctamente. (La computadora del lado del conductor mostrará NV para un error de tarjeta no válida) .
• Operación fallida, si se inició un valor agregado desde la computadora de la caja de tarifas pero no funcionó.
• Error de lectura. (Parece ocurrir solo en algunos lectores integrados en la máquina expendedora de billetes, y girar la tarjeta hacia un lado al tocarla puede solucionar este problema).
• Retroalimentación utilizada demasiado pronto. (La computadora del lado del conductor mostrará FBK para un error relacionado con la retroalimentación) .
• Ya tocado.

Beneficios

SANDAG ofreció los siguientes beneficios a todos los usuarios de la Tarjeta Compass:

• La primera tarjeta Compass costó $2
• Recarga automática (solo usuarios registrados)
• Reposición de pase o saldo en tarjetas perdidas o robadas (no cubre el costo minorista de una tarjeta nueva, $2 USD)
• Tienda online y gestión de tarjetas
• Atención telefónica al cliente
• Integración de identificación con fotografía ( solo para titulares de pases de descuento para adultos mayores , discapacitados , Medicare o jóvenes )*
• Los usuarios de Compass Card pueden comprar un "pase continuo" de 30 días válido por 30 días a partir de la fecha de compra, además del pase mensual tradicional válido por un mes calendario (pase mensual solo para Sprinter/Breeze para adultos).
• Los pases de 14 días se pueden cargar en la tarjeta Compass al costo del 60% de un pase mensual (solo pases regionales y Premium para adultos).

*Se requerirá prueba de elegibilidad al momento de la compra y se imprimirá una identificación con fotografía en la tarjeta Compass, reemplazando las identificaciones de tránsito existentes.

Galería de fotos

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  Un validador de rieles Compass Card
• 
  Representación por computadora de una máquina expendedora de billetes Compass Card
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  Una tarjeta Compass que se acerca a un validador de tarifa integrado
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  Símbolo de validador de tarjetas Compass

Notas

1. Fecha oficial de lanzamiento; las pruebas piloto comenzaron en septiembre de 2008 y los pases mensuales en papel se suspendieron en 2010

Referencias

1. "La Junta de MTS aprueba el servicio de transporte gratuito en septiembre con Pronto" (Comunicado de prensa). Sistema de Tránsito Metropolitano de San Diego. 17 de junio de 2021. Consultado el 19 de junio de 2021 .
2. "Presentación de Compass Cash a través de YouTube". Sistema de tránsito metropolitano de San Diego. 27 de junio de 2017. Consultado el 8 de febrero de 2021 .^{[ enlace de YouTube muerto ]}

Enlaces externos

1. Tarjeta de brújula Archivado el 13 de julio de 2008 en Wayback Machine.
2. Sistema de Tránsito Metropolitano
3. Distrito de tránsito del condado norte
4. Información sobre el tráfico, el transporte público y los desplazamientos diarios en San Diego Archivado el 17 de febrero de 2008 en Wayback Machine
5. Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Compass Archivado el 7 de octubre de 2011 en Wayback Machine