Dilmah Ceylon Tea Company PLC , que opera como Dilmah , es una empresa de bebidas de Sri Lanka con sede en Peliyagoda , provincia occidental de Sri Lanka . Si bien MJF Teas es la empresa matriz de Dilmah, MJF Holdings es la empresa matriz última. La empresa es más conocida por su marca de té de Ceilán , que se vende a nivel internacional. La empresa fue fundada en 1985 por Merrill J Fernando . A partir de 2023, [actualizar]Dilmah es la décima marca de té más grande del mundo.
El fundador de la empresa, Merrill J. Fernando , nació en 1930 en Negombo , en el Ceilán británico . [2] Se trasladó a Colombo , donde se convirtió en uno de los catadores de té de Ceilán , tras formarse en Mincing Lane, en Londres . Mientras estuvo allí, se sorprendió al ver que se mezclaban y combinaban diferentes tés, pero que aún se comercializaban como té puro de Ceilán. El té que había sido recogido a mano y producido según el proceso tradicional de Ceilán se utilizaba únicamente como materia prima. Se compraba a bajo precio, y la marca y el envasado se realizaban en Europa y el Reino Unido. Este sistema implicaba que los productores de té recibían solo pequeñas cantidades de las ganancias totales, y los intermediarios ( mayoristas y revendedores , principalmente unas pocas grandes corporaciones) recibían la mayor parte de las ganancias. [3]
En 1962, fundó Ceylon Tea Services Company y, más tarde ese mismo año, Merrill J. Fernando Company, que exportaba té suelto a todo el mundo, incluida América del Norte y Australasia. En 1982, Fernando fundó Ceylon Tea Services Ltd, que se convirtió en una de las primeras empresas que cotizaron como empresa pública en la Bolsa de Valores de Colombo . [2]
En 1985, Fernando lanzó la marca "Dilmah", [2] que fue elegida combinando los nombres de pila de los hijos de Fernando, Dilhan y Malik. Su objetivo era servir a los pobres y desfavorecidos a través de su nueva empresa. [4] Le llevó un tiempo convencer al minorista australiano de supermercados Coles para que tuviera en existencia su nueva marca de té, [4] pero finalmente convenció al comprador de Coles, [3] [5] En 1988 se estableció la empresa, [6] y una tienda Coles de Melbourne comenzó a tener Dilmah en sus estantes. Con el tiempo se extendió a otras 35 tiendas Coles en Victoria y luego Woolworths también comenzó a vender el producto. Posteriormente, Dilmah exportó el té a Nueva Zelanda, donde fue la marca más vendida en 2013, [3] y también a Europa y América del Norte . En 2013, Australia representó el 10 por ciento de las ventas minoristas anuales globales de Dilmah. [5]
La sede de Dilmah Ceylon Tea Company PLC [7] está situada en Peliyagoda , junto con las empresas asociadas Kahawatte Plantations, MJF Exports, Forbes & Walker Tea Brokers y otras. [8]
MJF Holdings es la empresa matriz de estas empresas, que cotizan en la Bolsa de Valores de Colombo . Dilmah es la única empresa de té totalmente integrada verticalmente , que posee plantaciones de té, fábricas, instalaciones de impresión y envasado y otras inversiones en todos los segmentos de la industria del té. [4]
En septiembre de 2009, Ceylon Tea Services, la empresa matriz de Dilmah, ganó 5,2 millones de dólares sobre 19,7 millones de dólares en ingresos, lo que representó un aumento respecto de las ganancias de 1,3 millones de dólares, sobre 18,6 millones de dólares en ingresos del año anterior. [9] A partir de 2023, [actualizar]Dilmah es la décima marca de té más grande del mundo. [10]
En 2007 se fundó Dilmah Conservation [11] , uno de cuyos principales objetivos es proteger los bosques de Sri Lanka. [2]
La empresa y la marca también eran conocidas a través de sus anuncios televisivos en los que aparecía el propio Fernando y su frase característica "Pruébalo". El cantante y personalidad televisiva Kamahl también apareció en los anuncios televisivos australianos de la empresa en 1988. [12]