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supervisor de examen

Un supervisor supervisando un examen en la Marina de los EE. UU.
Un supervisor supervisando un examen en Tanzania

Un supervisor de exámenes , supervisor de exámenes o supervisor de exámenes es alguien designado por una institución educativa o una junta examinadora para mantener una conducta adecuada en un examen particular de acuerdo con las regulaciones del examen. Por lo general, el deber principal de un supervisor de exámenes es observar a los candidatos para evitar que hagan trampa . [1] El propósito de la supervisión de exámenes es garantizar que cada candidato se presente al examen en igualdad de condiciones.

Los supervisores de exámenes son designados para un puesto de confianza y se espera que posean integridad y vigilancia para realizar los exámenes exactamente de acuerdo con las instrucciones de la junta.

Objetivo

El propósito de la supervisión del examen es garantizar que todos los candidatos estén bajo vigilancia activa durante todo el tiempo que dure el examen. Los supervisores también deben intentar proporcionar un ambiente agradable y de apoyo a los candidatos. [2] Sin embargo, también deberán impedir cualquier tipo de comunicación entre los candidatos (mediante copia, susurro o cualquier tipo de señal, intercambio de papeles u objetos) y cualquier tipo de acceso no autorizado a libros, papeles o soportes electrónicos de cualquier tipo para el duración del examen. [3]

Los supervisores también deben garantizar la seguridad de la sala de examen antes, durante y después del examen. [4] Desde el momento en que se entregan los cuestionarios hasta que se recopilan todas las respuestas, los supervisores de exámenes deben patrullar atentamente. Se debe dar especial énfasis a las preguntas de opción múltiple y de respuesta corta. El objetivo principal debe ser prevenir posibles deshonestidades académicas y fallos administrativos.

El número mínimo de supervisores necesarios para los distintos tipos de exámenes depende del tipo de exámenes que se realicen. Para los exámenes escritos generales, debe haber al menos un supervisor presente por cada 30 estudiantes para patrullar y vigilar la sala de exámenes. [5]

Deberes

Deberes generales

El deber principal de un supervisor de exámenes es apoyar al supervisor jefe, al supervisor jefe adjunto, al oficial de exámenes y a los demás supervisores en el lugar del examen.

Algunas de las otras tareas generales pueden incluir: [6]

  1. Configurar los lugares de examen colocando números de candidato, folletos, hojas de examen, material de oficina y equipo en los escritorios de acuerdo con procedimientos estrictos.
  2. Implementar las reglas y regulaciones del examen y permanecer alerta durante toda la duración del examen.
  3. Ayudar a los candidatos antes, durante y después del examen dirigiéndolos a sus asientos, informándoles sobre las posesiones permitidas en los lugares de examen y atendiendo las consultas planteadas por los candidatos, etc.
  4. Vigilar cuidadosamente, asegurarse de que los candidatos no hablen dentro de los lugares de examen y también responder inmediatamente a cualquier irregularidad en el examen.
  5. Verificar la asistencia durante los exámenes, registrar los detalles de las llegadas tarde y garantizar que se sigan los planes de asientos adecuados.
  6. Acompañar a los candidatos durante los descansos para tomar agua o ir al baño según sea necesario y detectar cualquier material no autorizado dentro de la sala de exámenes.
  7. Entregar y recopilar guiones cuidadosamente al inicio y al final del examen de acuerdo con estrictos procedimientos de examen.
  8. Ayudar con el embalaje de los guiones de examen, material de oficina y otros equipos de los lugares de examen.
  9. Supervisar a los candidatos para que abandonen los lugares de examen de manera silenciosa y disciplinada y garantizar que los candidatos no retiren equipos o material de oficina del lugar de examen sin el permiso de la autoridad .

Antes del examen

Antes del inicio del examen, los supervisores del examen deben recibir información y capacitación completas antes de llevar a cabo la tarea de supervisión en sus respectivos lugares. Es esencial que los supervisores de exámenes se familiaricen con las normas y procedimientos de examen apropiados antes de asistir a la sala de exámenes.

Los supervisores de exámenes deben llegar a la sala de exámenes al menos una hora antes del inicio del examen para presentarse a sus funciones y permanecer una hora adicional después de los exámenes para recoger y terminar los exámenes.

Antes de que lleguen los candidatos, los supervisores del examen deben preparar el lugar del examen colocando los folletos de respuestas, folletos de referencia , números de candidato y otros materiales complementarios necesarios en los escritorios de los candidatos. Deben asegurarse de que la hora del reloj en el lugar del examen esté configurada correctamente y de que las instrucciones necesarias se muestren claramente en el frente de la sala de examen para los candidatos. También deben ayudar a dirigir a los estudiantes a sus asientos y prohibir la entrada de artículos prohibidos como teléfonos móviles, relojes inteligentes, auriculares, dispositivos portátiles de audio/vídeo/juegos y libros de texto en la sala de exámenes. [7]

Durante el examen

Durante el examen, todos los supervisores del examen deben prestar toda su atención al proceso del examen. En este momento, deben estar alerta, móviles y atentos y no deben realizar ninguna otra tarea durante la duración del examen. [8]

En este momento, los supervisores de exámenes deben responder a las consultas de los candidatos de inmediato y ayudarlos según sus necesidades. Dentro de los primeros 30 minutos del examen, los supervisores deben registrar la asistencia de los candidatos en la hoja de registro de asistencia y firmarla antes de entregársela al supervisor jefe. Al verificar la asistencia, también deben verificar el nombre del candidato, número de candidato, pasaporte, tarjeta de admisión o tarjeta de ingreso al examen, etc. [9]

Los supervisores de exámenes deben tratar con los estudiantes que llegan tarde al lugar del examen, registrar su asistencia y consultar con el supervisor jefe para determinar si se concederá tiempo adicional a dichos candidatos o no.

Los supervisores no deben permitir que los candidatos abandonen la sala de examen durante la primera hora y los últimos 15 minutos del examen. También deben tomar medidas inmediatas en caso de que se descubra que los candidatos hacen trampa durante el examen e informar al supervisor jefe. Si se encuentran materiales no autorizados dentro de la sala de examen, deberán retirarlos de inmediato. En caso de una emergencia o alarma de incendio, los supervisores deben seguir los procedimientos de salida de emergencia y conducir a los candidatos de manera segura fuera de la sala de examen.

Los supervisores deben permanecer lo más silenciosos posible durante la duración del examen, pero también deben permanecer atentos a los candidatos. No deben explicar ninguna pregunta formulada por los candidatos ni permitir que ninguna otra persona les haga preguntas o les lea las respuestas. [10]

Después del examen

Una vez finalizado el examen, los supervisores del examen deben recoger los guiones, los cuestionarios, el material de oficina y otros folletos de referencia de los candidatos y comprobar que toda la información requerida (nombre, número del candidato, lugar, fecha, etc.) haya sido completada por el candidatos en sus guiones correctamente. Cuando se hayan recogido todos los guiones, los supervisores deberán liberar a los candidatos y dirigirlos hacia la salida de la sala de examen en completo silencio.

supervisión electrónica

La supervisión electrónica , también conocida como supervisión remota, [11] es una forma de supervisión de exámenes que implica monitorear el comportamiento de los estudiantes durante los exámenes administrados electrónicamente, incluidos los que se dan como parte del aprendizaje electrónico o el aprendizaje remoto . [12] [13]

Las preocupaciones sobre el uso de servicios comerciales de supervisión electrónica incluyen la falta de funcionalidad del software; en su mayoría no logra identificar ningún fraude real, mientras que puede señalar falsamente a estudiantes inocentes por comportamiento sospechoso. Algunas personas afirman que viola la privacidad de los estudiantes, [14] [15] la seguridad y afecta la salud mental de los estudiantes. [16] También afirman que es propenso a problemas técnicos que pueden afectar negativamente el desempeño de los estudiantes en los exámenes. Además, ha habido múltiples informes de piratería de datos de usuarios de servicios comerciales de supervisión electrónica, lo que ha resultado en la divulgación de datos de miles de universidades y cientos de miles de usuarios. [17] [18]

Inoperancia

Hay pruebas claras de que a los candidatos les resulta fácil eludir el software de supervisión electrónica. [19] Una prueba científica del software Proctorio en la Universidad holandesa de Twente demostró que el software no fue capaz de detectar ninguno de los casos de fraude en los exámenes a los que fue sometido. Demostró que los métodos clásicos y no técnicos de fraude en los exámenes, como el uso de hojas de referencia y notas, eran casi indetectables para Proctorio. Además, el software tampoco pudo identificar ningún caso de fraude digital/técnico cometido, como el uso de un teléfono, aplicaciones de chat y redes sociales durante el examen, búsqueda de información en Internet mientras se realiza el examen, etc. La conclusión fue que la sensibilidad de Proctorio debe considerarse muy cercana a cero. [20]

Controversia

La controversia sobre la supervisión electrónica aumentó durante la pandemia de COVID-19 , [21] cuando muchas universidades, [14] [16] [22] [23] [24] escuelas K-12, [25] y organizaciones de pruebas estandarizadas recurrieron a la supervisión comercial. Proveedores de servicios de supervisión electrónica. [26] [27] [28] [29] [30] [31] Estudiantes de todo el mundo protestaron por el uso de servicios comerciales de supervisión electrónica en sus instituciones postsecundarias. [15] [14] [16] [32] [33] [34] Se ha observado que las tecnologías de supervisión en línea utilizan algoritmos que discriminan a los estudiantes de tonos de piel más oscuros, incluidos los estudiantes negros y otras personas de color. [35] [36]

demandas proctoriales

En 2020, la empresa de software de supervisión electrónica Proctorio demandó a un empleado de la Universidad de Columbia Británica por presunta violación de los derechos de autor. [37] El empleado criticó a Proctorio en las redes sociales y publicó enlaces a videos de YouTube no listados producidos por la empresa. [38] [39] [40] Se publicó una sentencia judicial sobre el caso el 15 de junio de 2021 y otra el 11 de marzo de 2022, desestimando el caso. [41] [42] A finales de 2022, el empleado está apelando el despido. [34]

En 2020, un estudiante de ingeniería informática de otra universidad compartió públicamente extractos del código instalado por Proctorio en su computadora personal. El estudiante demandó a Proctorio después de que le quitaron el material. Proctorio contrademandó argumentando infracción de derechos de autor y difamación. [34] El caso se resolvió extrajudicialmente. [43]

Se entablaron demandas colectivas contra Proctorio y otras dos empresas. Las empresas fueron acusadas de no proporcionar las políticas de retención y destrucción de datos requeridas legalmente y de no obtener el consentimiento para recopilar información biométrica. [34] La demanda contra Proctorio fue desestimada por un juez en agosto de 2022.

Referencias

  1. ^ "supervisor" - a través de The Free Dictionary.
  2. ^ Anónimo (13 de julio de 2012). "Lo que realmente estoy pensando: el supervisor de exámenes". TheGuardian.com .
  3. ^ "Requisitos laborales de los supervisores del British Council: descripción del puesto / Código de prácticas". Archivado desde el original el 14 de julio de 2014.
  4. ^ "Administración de exámenes: información para centros examinadores - Orientación detallada - GOV.UK".
  5. ^ "Preguntas frecuentes sobre los supervisores". Exámenes internacionales de Cambridge. Archivado desde el original el 14 de julio de 2014.
  6. ^ "Descripción del puesto del supervisor de exámenes de la escuela Ridgeway" (PDF) .
  7. ^ "¿Qué hace un supervisor? (con fotografías)".
  8. ^ "Supervisores exprés". Archivado desde el original el 1 de febrero de 2010.
  9. ^ "Cómo ser supervisor de exámenes escolares". carrera profesional360.com. 23 de junio de 2009. Archivado desde el original el 28 de junio de 2014.
  10. ^ "Supervisor - Tutoriales de idioma inglés". 13 de febrero de 2010.
  11. ^ McCorkle, Rory (13 de agosto de 2018). "Disipando las preocupaciones sobre la utilización de sistemas de supervisión remota". EdScoop . Consultado el 19 de enero de 2023 .
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Bibliografía