La integración empresarial es un campo técnico de la arquitectura empresarial , que se centra en el estudio de temas como la interconexión de sistemas, el intercambio electrónico de datos , el intercambio de datos de productos y los entornos informáticos distribuidos . [1]
Es un concepto de ingeniería empresarial que busca proporcionar información relevante y, de ese modo, permitir la comunicación entre personas, máquinas y computadoras y su eficiente cooperación y coordinación. [2]
Los requisitos y principios se ocupan de determinar los impulsores del negocio y los principios rectores que ayudan en el desarrollo de la arquitectura empresarial. Cada requisito funcional y no funcional debe poder atribuirse a uno o más impulsores del negocio. Las organizaciones están empezando a ser más conscientes de la necesidad de capturar y gestionar los requisitos. El modelado de casos de uso es una de las técnicas que se utilizan para ello. La integración empresarial, según Brosey et al. (2001), "tiene como objetivo conectar y combinar personas, procesos, sistemas y tecnologías para garantizar que las personas y los procesos adecuados tengan la información y los recursos adecuados en el momento adecuado". [3]
La integración empresarial se centra en optimizar las operaciones en un mundo que podría considerarse lleno de cambios continuos y en gran medida impredecibles. Los cambios se producen tanto en empresas manufactureras individuales como en un "conjunto de empresas extendidas o virtuales en constante cambio". Permite a los actores tomar "decisiones rápidas y precisas y adaptar las operaciones para responder a las amenazas y oportunidades emergentes". [3]
En la década de 1990, la integración empresarial y la ingeniería empresarial se convirtieron en un tema central de debate con la contribución activa de muchas disciplinas. El estado del arte en materia de ingeniería e integración empresarial a finales de la década de 1990 ha sido bastante confuso, según Jim Nell y Kurt Kosanke (1997):
El modelado de flujo de trabajo , el modelado de procesos de negocios , la reingeniería de procesos de negocios (BPR) y la ingeniería concurrente tienen como objetivo identificar y proporcionar la información necesaria para el funcionamiento de la empresa. Además, se promueven numerosos conceptos de plataformas de integración con un reconocimiento o apoyo marginal o nulo de la identificación de la información. Existen muchas herramientas que afirman respaldar el modelado empresarial , pero el apoyo es más bien marginal, especialmente si los modelos los va a utilizar el usuario final, por ejemplo, en la toma de decisiones.
En su libro de 1996 "Modelado e integración empresarial: principios y aplicaciones" , François Vernadat afirma que " el modelado empresarial se ocupa de evaluar diversos aspectos de una empresa con el fin de comprender, reestructurar o diseñar mejor las operaciones empresariales. Es la base de la reingeniería de procesos empresariales y el primer paso para lograr la integración empresarial. La integración empresarial, según Vernadat, es un campo técnico en rápido desarrollo que ya ha demostrado soluciones probadas para la interconexión de sistemas, el intercambio electrónico de datos, el intercambio de datos de productos y los entornos informáticos distribuidos. Su libro combina estas dos metodologías y aboga por un enfoque de ingeniería sistemática llamado ingeniería empresarial, para modelar, analizar, diseñar e implementar sistemas empresariales integrados". [5]
Con este entendimiento se pueden identificar las diferentes necesidades en la integración empresarial: [4]
Un modelo de los procesos operativos puede proporcionar un conocimiento explícito de las necesidades de información durante el funcionamiento de la empresa. Un modelo que identifique las tareas operativas, las necesidades de suministro y eliminación de información requeridas, así como el momento en que se realizan las transacciones de información necesarias. Para permitir un modelado coherente del funcionamiento de la empresa, el proceso de modelado debe guiarse y apoyarse en una arquitectura de referencia, una metodología y herramientas basadas en TI. [6]
El marco de referencia de la arquitectura y metodología empresarial generalizada (GERAM) definido por el grupo de trabajo IFAC/IFIP proporciona la orientación necesaria para el proceso de modelado (véase la figura) y también permite la unificación semántica de los contenidos del modelo. El marco identifica el conjunto de componentes necesarios y útiles para el modelado empresarial. Los conceptos generales identificados y definidos en la arquitectura de referencia consisten en ciclo de vida, historial de vida, vistas del modelo, entre otros. Estos conceptos ayudan al usuario a crear y mantener los modelos de proceso de la operación y a utilizarlos en su trabajo diario. Las herramientas de modelado respaldarán tanto la ingeniería de modelos como su uso al proporcionar una metodología y un lenguaje adecuados para guiar al usuario y la representación del modelo, respectivamente. [6]
Para permitir un soporte integrado en tiempo real de la operación, tanto las descripciones del proceso como la información real deben estar disponibles en tiempo real para el soporte de decisiones, el monitoreo y control de la operación y el mantenimiento del modelo. [6]
La figura ilustra el concepto de una infraestructura integradora que vincula el modelo empresarial con los sistemas del mundo real. Los servicios integradores actúan como una plataforma armonizadora en los entornos de sistemas heterogéneos (TI y otros) y proporcionan el soporte de ejecución necesario para el modelo. La dinámica de procesos capturada en el modelo empresarial actúa como el flujo de control para la implementación del modelo. Por lo tanto, el acceso a la información y su transferencia hacia y desde el lugar de uso está controlado por el modelo y respaldado por la infraestructura integradora. Las características armonizadoras de la infraestructura integradora permiten la transferencia de información a través de la organización y más allá de ella. A través de la unificación semántica del marco de modelado, también se garantiza la interoperabilidad de los modelos empresariales. [6]
La Ley Pública 107-277 (116 Stat. 1936-1938), conocida como la Ley de Integración Empresarial de 2002, autoriza al Instituto Nacional de Normas y Tecnología a trabajar con las principales industrias manufactureras en una iniciativa de desarrollo e implementación de normas para la integración empresarial electrónica, etc. Requiere que el Director del Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST) establezca una iniciativa para promover la integración empresarial dentro de los Estados Unidos que deberá: [7]
Este artículo incorpora material de dominio público del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología.
