Un silo de información , o un grupo de silos de este tipo, es un sistema de gestión insular en el que un sistema o subsistema de información es incapaz de funcionar de forma recíproca con otros que están, o deberían estar, relacionados. Por tanto, la información no se comparte adecuadamente, sino que permanece secuestrada dentro de cada sistema o subsistema, figurativamente atrapada dentro de un contenedor, como el grano está atrapado dentro de un silo : puede haber mucha información, y puede estar apilada bastante alta y libremente disponible dentro de esos límites, pero no tiene ningún efecto fuera de ellos. Estos silos de datos están demostrando ser un obstáculo para las empresas que desean utilizar la minería de datos para hacer un uso productivo de sus datos.
Los silos de información se producen cuando un sistema de datos es incompatible o no está integrado con otros sistemas de datos. Esta incompatibilidad puede ocurrir en la arquitectura técnica, en la arquitectura de la aplicación o en la arquitectura de datos de cualquier sistema de datos. Sin embargo, dado que se ha demostrado que los métodos de modelado de datos establecidos son la causa principal del problema de integración de datos, [1] la mayoría de los sistemas de datos son al menos incompatibles en la capa de arquitectura de datos.
Para entender el comportamiento organizacional , el término mentalidad de silo [2] a menudo se refiere a una mentalidad que crea y mantiene silos de información dentro de una organización. Una mentalidad de silo se crea por los objetivos divergentes de diferentes unidades organizacionales : el Diccionario de Negocios la define como "una mentalidad presente cuando ciertos departamentos o sectores no desean compartir información con otros en la misma empresa". [3] También se puede describir como una variante del problema principal-agente . [ Aclaración necesaria ]
La mentalidad de compartimentación se da principalmente en las organizaciones de mayor tamaño y puede conducir a un peor desempeño y tener un impacto negativo en la cultura corporativa . La mentalidad de compartimentación se puede contrarrestar mediante la introducción de objetivos compartidos, el aumento de las actividades de trabajo en red interna y la nivelación de las jerarquías . [4]
Los predictores de la aparición de silos son
Gleeson y Rozo sugieren que
La mentalidad compartimentada no surge por accidente... la mayoría de las veces, los silos son el resultado de un equipo de liderazgo conflictivo... Un equipo de liderazgo unificado fomentará la confianza, creará empoderamiento y hará que los gerentes abandonen su mentalidad de "mi departamento" y adopten la mentalidad de "nuestra organización". [3]
El término síndrome del silo funcional fue acuñado en 1988 por Phil S. Ensor (1931–2018), quien trabajó en desarrollo organizacional y relaciones con los empleados para Goodyear Tire and Rubber Company y Eaton Corporation , y como consultor. Silo y tubo de estufa (como en " organización de tubo de estufa " y " sistema de tubo de estufa ") ahora se usan indistintamente y se aplican ampliamente. El uso del término silo por parte de Phil Ensor refleja sus orígenes rurales en Illinois y los muchos silos de granos que pasaba en visitas de regreso mientras contemplaba los desafíos de las organizaciones modernas con las que trabajaba. [5] [6] [7] [8]