Una versión electrónica de la industria inmobiliaria , el mercado inmobiliario en Internet es el concepto de publicación de propiedades inmobiliarias en venta o alquiler en línea, y para consumidores que buscan comprar o alquilar propiedades a través de dichas plataformas. A menudo, las propiedades inmobiliarias en Internet son listadas y administradas por los propios propietarios . Sin embargo, hay pocas excepciones en las que exista un agente inmobiliario en línea, que aún realiza operaciones a través de la World Wide Web y, a menudo, establece una tarifa fija y no una comisión basada en el porcentaje de las ventas totales. Las plataformas inmobiliarias en Internet surgieron alrededor de 1999 cuando la tecnología avanzó y las estadísticas demuestran que los propios propietarios vendieron más de 1 millón de casas solo en los Estados Unidos en 2000. [1] Algunas de las principales plataformas inmobiliarias en Internet incluyen Zillow , Trulia , Yahoo! Real Estate , Redfin y Realtor.com . [1]
Según Realtors, el 90% de los compradores de viviendas buscaron en línea durante el proceso de búsqueda de una propiedad y el porcentaje de consumidores que buscan información relacionada con bienes raíces en Google ha aumentado un 253% en los últimos 4 años. [2] Con un aumento del 5,5% desde solo el 0% de personas que usan Internet para realizar nuestras ventas de casas en la última década en el Reino Unido, las cifras muestran que habrá un gran aumento hasta un porcentaje del 50% para 2018. Las cifras llegarán al 70% para 2020, con solo un tercio de la población del Reino Unido buscando ayuda a través de los métodos tradicionales de los agentes inmobiliarios. [3] [4]
El proceso de creación del concepto de bienes raíces en Internet suele comenzar con los propietarios que anuncian sus casas con su precio cotizado en plataformas en línea como Trulia, Yahoo! Real Estate, Cyber Home, The New York Times e incluso eBay . Cuanto mayor sea el número de propietarios de plataformas que publiquen sus propiedades, mayor será la difusión de la información. [5] Como compradores que buscan una propiedad, los motores de búsqueda suelen ser su primera parada. "El 69% de los compradores de viviendas que toman medidas en el sitio web de una marca inmobiliaria comienzan su investigación con un término local, es decir, "casas en venta en Houston" en un motor de búsqueda", informa Realtor. [2] Una vez que un comprador potencial se pone en contacto con el vendedor, revisará los detalles de la propiedad: tamaño, comodidades, estado y precio, si no se indica. Después de lo cual, generalmente se programa una cita para ver la propiedad y, en algunos casos, los compradores potenciales pueden solicitar una renovación de ciertas comodidades o partes de la propiedad. Si se cumplen los términos y condiciones entre ambas partes, el comprador generalmente negociará la mejor oferta si está interesado y el propietario puede solicitar un depósito. Finalmente, ambas partes acordarán una fecha para el pago total, la firma del pago oficial y la entrega de llaves de la propiedad.
Generalmente, los compradores se sienten atraídos por los bienes raíces en Internet debido a su accesibilidad y la variedad de propiedades disponibles. [5]
Debido a la distancia , los compromisos personales y las limitaciones de tiempo, muchas personas recurren a la web para realizar sus actividades diarias ( compras y reservas en línea) y para comunicarse entre partes. El uso de la web para poner a la venta y comprar propiedades no es una excepción. La era de la tecnología ha ayudado a reducir el tiempo y el dinero en el sector inmobiliario de Internet. Los usuarios pueden anunciar sus propiedades o buscarlas con la punta de los dedos, llegando a un mayor número de personas que los métodos tradicionales. Por el contrario, los métodos tradicionales de contactar y reunirse con un agente inmobiliario cuestan más dinero (honorarios del agente y de transporte) y tiempo. [6]
Una de las principales diferencias entre el mercado inmobiliario tradicional y el de Internet es, a menudo, la ausencia del intermediario, conocido como corredor o agente inmobiliario. En ocasiones, los agentes inmobiliarios pueden estar presentes y seguir tratando con los clientes directamente desde la web. Los agentes inmobiliarios suelen obtener beneficios absorbiendo un determinado porcentaje del precio final de venta o alquiler en concepto de comisión. Hay casos en los que el porcentaje de comisión alcanza una cifra del 6% en Estados Unidos. [7] El mercado inmobiliario de Internet reduce el coste de un agente y ahorra tiempo que se pierde en la retransmisión entre tres partes.
El uso de Internet, a su vez, ha reducido el tiempo entre interacciones humanas, algo que los compradores a veces anhelan. [8]
Al igual que en cualquier otra operación, existen riesgos al operar con bienes inmuebles en Internet. Se han dado casos en los que los datos personales y financieros fueron copiados cuando los cibercriminales se hicieron pasar por vendedores que anunciaban sus propiedades. Lamentablemente, publicaron información falsa sobre ellos mismos y sus propiedades y cobraron depósitos y alquileres por una propiedad de la que no eran propietarios. Además, el uso de la web para operar con bienes inmuebles aumenta las posibilidades de que los datos sean encriptados o recuperados. [9]