Un empleado de oficina es una persona que utiliza la autoridad (normalmente pequeña) de su trabajo de una manera deliberadamente poco cooperativa, o que aparentemente disfruta actuando de manera obstructiva o inútil. Caracteriza a alguien que defiende reglas insignificantes incluso a expensas de la eficacia o la eficiencia . Conceptos relacionados incluyen el cumplimiento malicioso , el comportamiento pasivo-agresivo y la microgestión , que pueden perjudicar el progreso a través de un enfoque excesivo en los detalles y un control obsesivo sobre aquellos sobre los que uno tiene autoridad.
"Jobsworth" es un coloquialismo británico [1] [2] derivado de la noción de que algo que se le pide a uno en un entorno laboral es demasiado importante como para arriesgar su trabajo por ello, como en "No puedo hacer eso; es más de lo que vale mi trabajo".
El Oxford English Dictionary lo define como "Una persona con autoridad (esp. un funcionario menor) que insiste en adherirse a las reglas y regulaciones o procedimientos burocráticos incluso a expensas del sentido común ". [1] Jonathon Green define de manera similar a "jobsworth" como "un factótum menor cuyo único estatus proviene de hacer cumplir regulaciones que de otro modo serían mezquinas". [3] Es una forma de obstruccionismo pasivo-agresivo , que utiliza la letra de la ley como arma para perjudicar el progreso o prevenir el cambio.
Un ejemplo de la frase en su contexto original se puede encontrar en la película de los Beatles Help! de 1965 , cuando el personaje de Roy Kinnear , el científico asistente Algernon, exclama: "Bueno, detenerlo cuando está así vale más que mi trabajo; él está dispuesto a gobernar el mundo... si puede obtener una subvención del gobierno".
Un ejemplo del término en su uso metafórico completo fue el del cantante folk británico Jeremy Taylor en una canción que escribió a finales de los años 1960:
Jobsworth, Jobsworth, es más de lo que vale mi trabajo,
no me importa, llueva o nieve,
lo que quieras la respuesta es no,
puedo hacerte esperar horas en la cola,
y si no te gusta ya sabes lo que puedes hacer.
El término se difundió en el inglés vernáculo a través de su uso en el popular programa de televisión de la BBC de los años 70 That's Life!, en el que Esther Rantzen trataba diversos temas de interés humano y de consumo . Cada semana se otorgaba el sombrero de "Jobsworth of the Week" a "una historia sorprendente de seguir las reglas". [4]
El término se utiliza, particularmente en el Reino Unido, para caracterizar a empleados inflexibles, que siguen reglas de manera mezquina y que ejercen una administración excesiva, y generalmente se utiliza en un contexto peyorativo. [5]
La expresión coloquial "Pequeño Hitler " también se utiliza con un significado similar. [6]
