El software de gestión de proyectos son programas informáticos que ayudan a planificar, organizar y gestionar recursos.
Dependiendo de la sofisticación del software, puede gestionar estimación y planificación, programación , control de costos , gestión de presupuestos , asignación de recursos , software de colaboración , comunicación , toma de decisiones , gestión de calidad, gestión del tiempo y sistemas de documentación o administración.
Hay disponibles numerosos productos y servicios de software de gestión de proyectos y de software de gestión de contratos basados en PC y navegador .
El primer año históricamente relevante para el desarrollo de software de gestión de proyectos fue 1896, marcado por la introducción del Harmonogram. El economista polaco Karol Adamiecki intentó mostrar el desarrollo de tareas en un diagrama flotante y sentó las bases para el software de gestión de proyectos tal como es hoy. [1] En 1912, Henry Gantt reemplazó el Harmonogram con el diagrama de Gantt más avanzado , un diagrama de programación que desglosó las tareas de diseño de barcos para los propósitos de la presa Hoover a principios de 1931. [ cita requerida ] Los diagramas de Gantt de hoy son casi iguales a sus contrapartes originales y son parte de muchos sistemas de gestión de proyectos.
El término gestión de proyectos no se utilizaba antes de 1954, cuando el general de la Fuerza Aérea estadounidense Bernard Adolph Schriever lo introdujo con fines militares. En los años siguientes, la gestión de proyectos ganó relevancia en el mundo empresarial, una tendencia que tuvo mucho que ver con la formación de la Asociación Estadounidense de Ingenieros (AACE, por sus siglas en inglés) (1956) y el método de la ruta crítica de Rang y DuPont, que se ha utilizado para calcular la duración de los proyectos desde 1957. [2]
La tendencia también está relacionada con la aparición de la Técnica de Revisión de Evaluación de Programas (PERT) en 1958. PERT avanzó en la supervisión de proyectos, permitiendo a los usuarios supervisar simultáneamente las tareas, evaluar su calidad y estimar el tiempo necesario para llevar a cabo cada una de ellas. Al igual que los diagramas de Gantt y el CPM, PERT se inventó con fines militares, esta vez para el programa de submarinos lanzamisiles Polaris de la Armada de los EE. UU. [3]
En 1965, se produjo una nueva mejora en la tecnología de gestión de proyectos. El Departamento de Defensa de los Estados Unidos presentó la estructura de desglose del trabajo (EDT) para disolver los proyectos en unidades visuales aún más pequeñas, organizándolas en una estructura de árbol jerárquica. La EDT sirvió de inspiración para el método de cascada de Winston Royce (1970), en el que las fases de gestión se organizan de forma que no se pueda empezar una nueva tarea antes de que se hayan completado las anteriores. [4]
En el período entre 1965 y 1969, se formaron dos de las principales asociaciones de gestión de proyectos: la International Project Management Association (IPMA) en Europa y el Project Management Institute (PMI), que forma a profesionales de la gestión de proyectos y emite certificados. Con la transición de las empresas hacia métodos basados en la tecnología y sin papel, empezaron a surgir los primeros sistemas de gestión de proyectos. [5] Oracle y Artemis lanzaron sus gestores de proyectos en 1977, mientras que Scitor Corporation hizo lo mismo en 1979. [6] [7] En las décadas siguientes se produjeron muchas mejoras. En 1986, el Instituto de Ingeniería de Software de la Universidad Carnegie Mellon introdujo el software de madurez de capacidad, un método de gestión de proyectos de cinco niveles para procesos de rápida maduración, mientras que en 1988, se introdujo a los usuarios la gestión del valor ganado, que añadía el alcance y el coste de los procesos al cronograma. [8] La tendencia continuó con PRINCE2 (1996), que aumentó el número de procesos a siete, por lo que los desarrolladores consideraron diseñar productos para gestionar proyectos complejos. En 2001, adoptaron el concepto de gestión de proyectos ágiles y se centraron en la planificación adaptativa y la respuesta flexible a los cambios. En 2006, los usuarios ya podían activar la gestión de costes totales , un marco que ayuda a controlar y reducir los costes en la gestión de proyectos. [9]
Una de las herramientas de software de gestión de proyectos más comunes son las herramientas de programación . Las herramientas de programación se utilizan para secuenciar las actividades del proyecto y asignarles fechas y recursos. El nivel de detalle y la sofisticación de un cronograma producido por una herramienta de programación pueden variar considerablemente según la metodología de gestión de proyectos utilizada, las características proporcionadas y los métodos de programación admitidos. Las herramientas de programación pueden incluir compatibilidad con: [10]
Se puede esperar que el software de planificación de proyectos proporcione información a varias personas o partes interesadas y se puede utilizar para medir y justificar el nivel de esfuerzo necesario para completar el proyecto o los proyectos. Los requisitos típicos pueden incluir:
Un sistema colaborativo está diseñado para permitir que varios usuarios modifiquen diferentes secciones del plan a la vez; por ejemplo, actualizar las áreas de las que son personalmente responsables de modo que esas estimaciones se integren en el plan general. Las herramientas basadas en la Web , incluidas las extranets , generalmente entran en esta categoría, pero tienen la limitación de que solo se pueden usar cuando el usuario tiene acceso a Internet en vivo. Para abordar esta limitación, algunas herramientas de software que utilizan la arquitectura cliente-servidor proporcionan un cliente enriquecido que se ejecuta en la computadora de escritorio de los usuarios y replica la información del proyecto y la tarea a otros miembros del equipo del proyecto a través de un servidor central cuando los usuarios se conectan periódicamente a la red. Algunas herramientas permiten a los miembros del equipo consultar sus cronogramas (y los de otros como de solo lectura) para trabajar en ellos mientras no están en la red. Al reconectarse a la base de datos, todos los cambios se sincronizan con los otros cronogramas.
Un problema común en la gestión de proyectos es la dificultad para visualizar y comprender grandes cantidades de datos fluctuantes del proyecto. [11] Para abordar esto, algunos programas de gestión de proyectos utilizan la visualización de información , de modo que los usuarios puedan encontrar, analizar y realizar cambios en sus datos con mayor facilidad. Para evitar la sobrecarga de información , [12] a menudo se sigue el mantra de visualización de “primero la descripción general, luego el zoom y el filtro, luego los detalles a pedido”. [13]
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