Perfectmatch.com era un servicio de citas y relaciones en línea con sede en Seattle , Washington . La empresa ofrecía lo que denominaba "Sistema de compatibilidad total Duet (Duet)". Perfectmatch.com fue desarrollado en colaboración con la Dra. Pepper Schwartz . Duet se basa en el test Myers-Briggs . [1]
Perfectmatch.com fue fundada en agosto de 2003 y financiada con capital de riesgo [2]. Fue creada y administrada por Duane Dahl, Cindy Henry-Dahl y Jason McVey, quienes anteriormente crearon y administraron Kiss.com/uDate.com para más de siete millones de miembros. [3] Kiss.com/uDate fue vendida a InterActiveCorp (Match.com) en 2002. [4]
Desde 2003, Perfectmatch se ha asociado con la industria del entretenimiento para construir la marca Perfectmatch de una manera no tradicional. Por ejemplo, se han asociado con iVillage , MSNBC , Oxygen Networks , Warner Bros. , NBC Universal Studios y muchos otros. [5] La empresa también ha aparecido de forma destacada en estos programas o eventos relacionados con el entretenimiento:
La serie de televisión Retirement Living "Otra oportunidad para el romance" en febrero de 2008. Conducido por Roger Lodge , los segmentos también incluyeron comentarios de la Dra. Pepper Schwartz , utilizaron el sistema de compatibilidad total Duet e incluyeron a numerosos miembros del área del sur de California de Perfectmatch.com, todos los cuales se emparejaron en citas a ciegas utilizando el sistema Duet. [6]
En agosto de 2007, Commission Junction publicó un estudio de caso de anunciantes sobre Perfectmatch.com en el que se analizaba cómo las ventas de afiliados aumentaron en un 300 por ciento. [7]
En junio de 2007, la cadena de televisión NBC emitió un especial titulado "La ciencia del amor: un experimento moderno de citas". [8] También se presentaron el Dr. Pepper Schwartz y el sistema de compatibilidad total Duet.
La película de Warner Bros. de 2005, Must Love Dogs , protagonizada por Diane Lane y John Cusack como una pareja que se conoció en Perfectmatch.com. [9]
La empresa informa que un especial de San Valentín del Dr. Phil Show transmitido el 11 de febrero de 2005 tuvo como resultado que 207.000 mujeres se unieran a su sitio ese día. [10]
En octubre de 2005, Perfectmatch actuó como servicio de citas en línea trabajando con Live with Regis and Kelly en sus esfuerzos por ayudar a la coordinadora de producción del programa, Lori Schulweis, durante su búsqueda de dos semanas para encontrar su pareja perfecta. [11]
Perfectmatch se asoció con CBS a fines de 2005 para iniciar la primera temporada de Cómo conocí a vuestra madre creando un juego de combinación de los personajes del programa basado en el Sistema de compatibilidad total Duet y ayudando a organizar un evento social/de citas en la ciudad de Nueva York en Grand Central . [12]
Perfectmatch fue el telón de fondo de la serie original de Lifetime, Perfect Romance , protagonizada por Kathleen Quinlan , Henry Ian Cusick y Lori Heuring . Perfect Romance se emitió originalmente en junio de 2004. [ cita requerida ]
Según el sitio web de Perfectmatch, a finales de 2015, "Después de un gran desempeño, Perfectmatch.com se despide para siempre". [13]
El servicio utiliza el denominado «Sistema de compatibilidad total Duet», que intenta emparejar a los miembros basándose en un análisis de sus rasgos de personalidad, valores, estilo de vida e ideales. Los usuarios deben rellenar un cuestionario de unas 100 preguntas, basado en el modelo Myers-Briggs , y luego se les clasifica según ocho características. [14] Los usuarios pueden optar por buscar parejas cuyas características sean similares o diferentes a las suyas. [15] En enero de 2006, Schwartz publicó el libro Finding Your Perfect Match , que se basaba en este sistema. [16]
Aunque Schwartz afirmó que el sistema se había construido sobre principios científicos de compatibilidad, esa afirmación ha sido cuestionada. Jonathan Cohn señala que, si bien existen estudios que demuestran que algunas similitudes específicas pueden aumentar la probabilidad de éxito de una relación, "la evidencia es en gran medida contradictoria". [17] Finkel et al. analizan las afirmaciones y los algoritmos de tres sistemas de citas online diferentes y afirman que "no conocen ninguna investigación realizada para facilitar la creación de la encuesta PerfectMatch o para establecer la fiabilidad o validez de las dimensiones". [14]
En 2006, Perfectmatch.com enfrentó una controversia por quejas sobre un servicio deficiente y la falta de respuesta a las solicitudes de reembolso. La oficina del Fiscal General del Estado de Washington recopiló 18 quejas presentadas ante el Better Business Bureau entre 2002 y 2006. [18] y alrededor de 30 quejas [18]